お客様からのありがとう♪が直接聞ける！コールセンターのお仕事特集
PASONAで見つけよう！あたらしい仕事。あたらしい自分。
パソナ・仙台
2019年7月26日
未経験の方から、経験を活かしてお仕事したい方まで！
大手企業のセンター多数！！今話題 仙台の「コールセンター」特集
仙台には多くのコールセンターがあり、就業人口も年々増えています。
また、近ごろではコールセンターの新規開設、センター規模の拡大が相次いでいます。
これに伴い、パソナ・仙台でも様々な分野のコールセンターのお仕事情報が寄せられています。
そこで、ますます要望が高まるコールセンターについて、お仕事の特徴や魅力についてお話いたします。
コールセンターのお仕事って？
お客様からの電話に応対し商品などの説明、受注や予約・各種お問合せの対応などを行うインバウンド（受信）と、お客様に電話をかけ商品に対する関心の有無の確認、商品の紹介・PR、アンケート調査などを行うアウトバウンド（発信）のお仕事があります。
通販系、信販系、証券・損保業界、メーカー、通信などあらゆる企業においてニーズのあるお仕事です。
言葉遣い・発声などの電話応対の基本となるスキル、従事する業界の専門知識などの業務スキル、顧客のニーズや情報を的確に引き出し適切な回答を提供するコミュニケーションスキルが必要となります。
「コールセンター」で働くメリット
研修制度の充実
コールセンターのお仕事は研修期間が1～3カ月と長く、充実しているのが特徴です。
電話のお仕事経験がなくても、未経験の業種でも、安心してお仕事を始めることができます。
昇進・昇格制度
電話応対や業務習熟度次第では、リーダーやスーパーバイザーへのステップアップが可能です。
未経験でもお仕事できる！
未経験の方歓迎のポジションもあります！
コールセンターでのお仕事の基本は、あくまで「お客様への対応」＝「人とお話すること」。
皆さまが普段行っていることがそのままお仕事に活かせます。
接遇マナーを身に付けるには最適な職場環境です！
仲間がいっぱい！
同じ時期に複数名でお仕事をスタートする場合も多く、同期として共に成長することができます。
お友達がたくさんできます！
スタッフの生の声をご紹介♪
コールセンターなど、お電話のお仕事始めませんか？
お問い合わせ
コールセンターなどお電話のお仕事にチャレンジしたい方、少しでも興味をお持ちの方、お気軽にお問合せください！専任の担当者がフォローいたします。お仕事内容や職場環境など詳しくご説明しますので、お気軽にお越しください。
株式会社パソナ パソナ・仙台
仙台市青葉区中央１－２－３ 仙台マークワン18階
0120-707-707
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まずは、パソナのホームページにてＭＹＰＡＧＥを作成してください。
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