【未登録の方】
かんたん1分で安心サポート
このお仕事を希望する 【専任コーチのサポート】【充実の福利厚生】
【登録済みの方】
ログインしてこのお仕事にエントリーする
IT・エンジニア / 派遣
仕事番号:600111504203
【二子玉川エリア】楽天グループ/大手グループ/英語スキルいかせます/ヘルプデスクのお仕事です
※時給換算2,700円 交通費あり
おすすめポイント
- 駅近
- 社員食堂あり
- 受入体制バッチリ
お仕事内容
【楽天グループ会社でのITサービスデスクのお仕事】
★開始時期相談可能です
≪お仕事内容≫
・日本最大級の旅行予約サイトの一次サポートからの技術的な問い合わせ対応・調査
・Linux・Google Cloud Loggingによるログ分析
・問題の特定・解決、社内エンジニアへ情報エスカレーション
・ナレッジベースへの情報蓄積・共有
・ITILフレームワークに基づく業務プロセス対応
■必要スキル
・技術文書レベルの英語力
・Web技術の基礎知識
・ログ調査経験
勤務条件
- 勤務期間
-
2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
- 勤務地
-
東京都世田谷区
二子玉川駅 徒歩 4分 小田急小田原線 成城学園前駅 バス 30分
- 在宅勤務
-
なし
- 勤務時間
-
9:00~17:30 (実働7時間30分)休憩60分
- 勤務曜日
-
月・火・水・木・金
月~金/週5勤務(土日祝休み)
- 残業
-
5時間以内
-
給与
月給について
別途、時間外手当・残業代が支払われます。
-
月給 410,100円
※時給換算 2,700円 交通費規程に基づき交通費支給
- 職種
-
ヘルプデスク / サービスマネジメント(コールセンターSV) / テクニカルサポート
- 募集人数
-
1人
- 雇用形態
-
派遣
- 勤務先
-
楽天グループ
- 就業補足
-
企業カレンダーあり。
必要な経験・スキル
- 必要経験
-
テクニカルサポート
- 必要スキル
-
ビジネス英会話
職場環境
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します
- 担当
-
株式会社パソナ インダストリー第2
- TEL
【登録済みの方】
ログインしてこのお仕事にエントリーする
お仕事を開始するまでの流れ
STEP
1
MYPAGEを開設する
お仕事のご紹介にはパソナへの派遣登録が必要となります。
STEP
2
プロフィールを入力
希望をお知らせいただくことで、
お仕事のご案内の可能性が広がります。
STEP
3
お仕事のご案内
お仕事のご案内を開始します!
働き方のお悩みもお気軽にご相談ください。