【大手グループでのヘルプデスクのお仕事】

・楽天市場出店店舗向けソリューションの開発・運用・サポート
・社内ツール開発・運用／内部ツール改善やメンテナンス
・各種問い合わせ対応（OMS、API関連／仕様・エラーなど）
・仕様ページ更新／テスト店舗管理
・外部OMSベンダー対応／楽天物流倉庫連携
・社内・関係部署との英語メール対応

＜おすすめポイント＞
＊問い合わせ対応＋開発業務どちらも経験できるハイブリッドポジション
＊言語・年齢不問／ビギナー可・学ぶ意欲重視／開発経験が活かせる
＊日本語ネイティブレベル・英語日常会話レベル（TOEIC600程度）必須

【専門工事会社でのプロダクトサポートのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

～公共土木工事に関する提出書類作成～
・書類作成サポート（フォーマット入力中心）
・現場での測量補助・撮影した写真の整理
・周りのスタッフと連携したサポート業務
※未経験可
※電話対応業務なし
※AutoCAD使用経験がある方歓迎！

＊従業員数49名（部署21名）
＊週休2日（祝日のある週の土曜日は出勤）

＜直接雇用後＞
・残業：～10時間/月

【専門工事会社でのプロダクトサポートのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

～公共土木工事に関する提出書類作成～
・書類作成サポート（フォーマット入力中心）
・現場での測量補助・撮影した写真の整理
・周りのスタッフと連携したサポート業務
※未経験可
※電話対応業務なし
※AutoCAD使用経験がある方歓迎！

＊従業員数49名（部署21名）
＊週休2日（祝日のある週の土曜日は出勤）

＜直接雇用後＞
・残業：～10時間/月

【ECサービス会社でのアプリケーションエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天グループECサービスのバックエンド開発
・商品データ管理や在庫・価格情報の連携、販促施策の自動化
・既存運用システムの改善・機能追加・運用
・将来的には新商品管理システム基盤の設計・開発

≪おすすめポイント♪≫
◎PHP・Oracle/MySQL経験必須のシニアエンジニア求人
◎日本語ビジネスレベル／英語不要
◎中規模以上プロジェクト管理経験者歓迎
◎WEB-APIやECサイト経験、Java等のスキルも活かせる

【楽天グループ会社でのプロダクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・モバイル請求・決済・債権管理に関するプロジェクト管理
・要件定義や方向性決定、関係者との調整
・エンジニアチームとの連携、業務推進
・クライアント／国内外のステークホルダーとの交渉・コミュニケーション

≪おすすめポイント♪≫
＊プロジェクト管理の経験を存分に活かせます♪
＊複数プロジェクトの並行推進もスキルアップ可能！
＊社内外との調整・コミュニケーション力が役立ちます♪
＊長期安定勤務を目指せる環境です！

【楽天グループ会社でのITサービスデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・一次サポートからの技術的な問い合わせ対応・調査
・Linux・Google Cloud Loggingによるログ分析
・問題の特定・解決、社内エンジニアへ情報エスカレーション
・ナレッジベースへの情報蓄積・共有
・ITILフレームワークに基づく業務プロセス対応

≪おすすめポイント♪≫
＊IT系やWebサイトの知識を存分に発揮できます！
＊長期安定就業も可能◎

【楽天グループ会社でのテストエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・AIカスタマーサービスシステムのQA・テスト自動化
・PythonやSeleniumを使用したテストケース作成・運用
・開発チームやDevOpsとの協業による品質向上活動
・CI/CD環境でのテスト実施・バグ分析
・品質管理プロセス、指標策定・導入
・英語・日本語にてドキュメント作成・チーム連携

≪おすすめポイント♪≫
＊自動化テスト経験・Pythonスキルが活かせます♪
＊英語力を活かしたグローバルな環境♪
＊最新AI技術に携われるお仕事♪
＊長期安定♪

【楽天グループ会社でのデータベース運用のお仕事】

≪お仕事内容≫
・AWS上でのデータベース設計・構築・運用・保守
・Infrastructure as Code（IaC）を用いた管理
・社内外の技術チームとの連携
・システム監視＆トラブルシュート・パフォーマンス最適化
・内部・外部顧客へのサポート対応

≪おすすめポイント♪≫
＊データベース管理やインフラ設計など最先端技術が活かせます♪
＊大規模サービスでの経験が積める！
＊多様なチームとの連携でスキルアップ♪
＊長期就業を目指せます！

【楽天グループでのアプリケーションエンジニア のお仕事】

≪お仕事内容≫
・検索エンジン用スキーマ設計およびシステム開発
・検索データの分析・運用、ビジネスロジック実装
・Pythonによるサポートシステム開発
・検索エンジン利用コンサルティングの補助業務

≪おすすめポイント♪≫
◎Pythonでの開発経験が活かせる環境！
◎楽天グループの検索基盤・データ設計に携われる
◎土日祝休み＆長期安定
◎多様なサービスの開発・運用経験でキャリアアップ！

【楽天グループ会社でのネットワークエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・コアネットワークインフラの計画・設計・実装・運用
・マルチベンダー機器の構成管理・トラブルシューティング
・新技術の評価・PoC提案、ドキュメント作成・維持
・チームメンバーの教育・指導、プロジェクトリード

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバル×大規模ネットワーク環境で経験・英語力を活かす！
◎CCIE/JNCIEクラスの高難易度技術にチャレンジ
◎ネットワーク・DevOps部門と連携し幅広い成長機会も！

【楽天グループ会社でのセキュリティエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天グループ向け詐欺対策（フィッシング・不正利用等）の設計・構築・分析業務
・外部／内部関係者との連携によるセキュリティ強化・継続的改善
・サイバー犯罪動向の調査・インシデント対応、PythonやSQLによる分析・運用
・HTTP/TLS/SMTP/DNS等プロトコル理解を活かした技術解析、仕組み構築・検証

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバル環境で英語も活かせるサイバーセキュリティポジション！
◎最新セキュリティ情報も随時学べる環境！

【楽天グループ会社でのテストエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・BSSプラットフォーム開発プロジェクトのQAチームリード業務
・テスト戦略・計画の策定、進捗管理、リスク把握、品質改善活動
・Kaizen推進やプロジェクト状況の可視化、指標作成
・成果物が定めた品質基準に適合することの保証
・チーム内外での改善提案、メンバーや管理者との議論・共有

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバルな多国籍チーム！英語力も活かせる職場
◎土日祝休み＆長期就業想定で安定

【楽天グループ会社でのテストエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるQAチームリード業務
・テスト戦略や計画の策定・進捗管理・リスク把握・品質改善の提案
・チーム内外での改善活動推進、Kaizen文化育成
・QA全体の可視化推進、コスト・成果指標作成と共有
・QA成果物が定義された品質基準・規格に適合することの保証

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバルな多国籍チーム！英語力も活かせる職場
◎土日祝休み＆長期就業想定で安定

【楽天グループ会社でのDevOpsエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・データプラットフォーム基盤の設計・開発・運用リード
・コンテナ技術（Docker/Kubernetes）活用、クラウドインフラ構築
・CI/CD自動化や構成管理ツール（Ansible等）によるプロセス最適化
・障害対応・チームタスク管理・メンバー育成・技術戦略策定

≪おすすめポイント♪≫
◎海外エンジニアと連携しグローバルな環境・英語力も活かせる！
◎高難易度・最先端クラウド技術で経験値UP！
◎長期安定・土日祝休みでプライベート充実

【楽天グループ会社でのアプリケーションエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・ペイメントゲートウェイシステム（API・バッチ）の開発・運用・保守
・障害対応・トラブルシューティングによる稼働率・信頼性維持
・レガシーシステムから最新プラットフォームへの移行業務
・社内問合せや運用継続サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎Java＆Linuxスキル、ペイメントシステム運用経験が活かせる
◎安定性・拡張性重視の協働チームで働ける
◎長期でしっかりとスキルとキャリアを磨ける

【楽天グルーブでのクラウドインフラエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・オブザーバビリティ／メトリクス管理プラットフォームの要件分析、設計、実装・リリース
・Kubernetes・コンテナ・Linux環境でのプラットフォーム開発・運用
・Golang／Pythonによるソフトウェア設計・テスト
・アーキテクチャ設計／レビュー／本番運用・オンコール対応
・チームリーダーとしてサービス拡張・信頼性向上活動
・ユーザーサポート（問い合わせ対応等）

≪おすすめポイント♪≫
◎リーダーとして設計・開発力を発揮できるポジション！

【楽天グルーブオペレーションマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
・楽天市場などのカタログデータ品質管理・価値向上
・データオペレーション管理、業務の効率化推進
・データ拡充施策の企画・実施
・事業ニーズに応じたデータ活用・調整業務
・SQL/Pythonによるデータ分析・調査、プロジェクト進捗管理

≪おすすめポイント♪≫
◎自社データを活用した施策の企画・運用経験が積める
◎AI・最新ツール活用で業務効率化にもチャレンジ可
◎PMO/PJM/PDM経験者歓迎＆長期でスキルアップが目指せる

【楽天グループでのセキュリティエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・システム設計・要件の脅威モデリング・セキュリティレビュー
・アプリ・ネットワークの安全設計や導入支援
・技術基準・ガイドラインの作成・更新
・セキュリティ教育、コンサルティング、リーダーシップ業務全般

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバルIT企業で長期安定、最新技術・情報に触れられる環境！
◎技術・非技術両面のステークホルダーと幅広く連携

【楽天グループでのプロダクトマネージャのお仕事】

≪お仕事内容≫
・グループ全体のSalesforce導入・カスタマイズプロジェクト技術リード
・製品機能やベストプラクティスによる導入支援・運用改善
・Salesforce AI機能の活用推進、業務効率化戦略立案
・国内外関係者との技術連携・情報収集、知見展開

≪おすすめポイント♪≫
◎新規プロジェクト立ち上げ／最先端技術へ積極的に挑戦
◎グローバル規模の大規模ユーザー環境で活躍できる
◎技術力・組織力・協調性が磨けるチーム体制

【楽天グループでのクラウドインフラ・DevOpsエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・Google Cloud Platform（GCP）上のクラウド基盤構築・運用・保守
・DevOps手法（CI/CD、Infrastructure as Code）での開発・自動化業務
・Python/Bashでのスクリプト作成、Terraform等でインフラ管理
・Docker・Kubernetesなどのコンテナ技術／Ansible・Chef・Puppetなどの構成管理
・日常監視・インシデント対応・パフォーマンスチューニング 等