テレフォンオペレーター / 派遣
仕事番号:BW0000417X
動画配信サービスHuluのカスタマーサポート[週4日~OK]
交通費あり
おすすめポイント
- 【未経験大歓迎♪】昇給や手当支給で時給1350円相当も可能*≪WEB面接実施中≫
お仕事内容
≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポートセンター≫
電話、メールまたはチャットを通じて
一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対するサポートを行います。
電話→メール→チャットの順番で習得していきます!
いきなり全てをお任せするわけではありません*
1つずつ覚えていけるのでご安心ください(^0^)
■主な問い合わせ内容
(1)ご登録・ご請求に関して
「支払い方法は変更できますか」
「登録方法を教えてほしい」
(2)ログイン・パスワードに関して
「登録アドレスの変更はできますか」
「パスワードがわからなくて…」
(3)解約に関して
「解約したい」
※解約阻止の案内はありません
(4)視聴に関して
「見れないんですけど…」
※テクニカルサポートも若干ありますが、
クレーム頻度は非常に少ないです。
【研修日程】
随時5日間
9:45~18:45で実施
※研修中も同時給
研修終了後は、シフト内で管理者がOJTを行い
受電開始までしっかりフォローします*
【勤務時間】
09:45?18:45(実働: 8時間、休憩: 60分)
月~日のうち週4~5日勤務
※土日勤務できる方歓迎!
*固定シフト制
*家庭都合のお休み希望も都度相談OK
◎面接でお気軽にご相談ください.**
【給与補足】
*交通費規定支給
*前払い制度
*昇給制度(最大50円UP)
┗メールのスキルが付いたら+20円、チャットのスキルが付けばさらに+30円
*皆勤手当(勤怠に応じて最大50円/h)
┗勤怠が良い方は手当だけで+8400円も可能!
【月収例】
・週4日勤務の場合
16万円+交通費
(時給×8h×16日)
・週5日勤務の場合
21万円+交通費
(時給×8h×21日)
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昇給や手当支給でさらに収入アップ◎
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ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分~18時30分
≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
勤務条件
- 勤務期間
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即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
- 勤務地
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北海道札幌市中央区
大通駅 徒歩 3分
- 勤務時間
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9:45~18:45 (実働8時間)休憩60分
- 勤務曜日
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月・火・水・木・金・土・日・祝
シフト/週4勤務(週休3日)
- 曜日・時間調整
-
曜日の相談可能
- 残業
-
残業なし
- 給与
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時給 1,250円
交通費規程に基づき交通費支給
*交通費 有
- 職種
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テレフォンオペレーター / 一般事務 / データ入力
- 募集人数
-
4人
- 雇用形態
-
派遣
- 研修情報
-
研修あり
必要な経験・スキル
- 必要スキル
-
PC文字入力ができる方 *未経験者歓迎/ブランクOK *アルバイト・パートデビューも大歓迎
職場環境
- 制服・服装
-
服装自由
就業場所が官庁、学校、病院の場合、「屋内禁煙」は「敷地内禁煙」、「屋内原則禁煙(喫煙室あり)」は「敷地内禁煙(喫煙場所あり)」を指します
勤務先情報
- 業界
-
サービス業界
- 担当
-
ビーウィズ
- TEL
- こちらはパソナのグループ会社のお仕事です。利用規約に同意のうえ、エントリーください。(当該グループ会社のMYPAGEを作成いただく場合がございます。)
お仕事を開始するまでの流れ
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