動画配信サービスHuluのカスタマーサポートです。
Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。
一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

対応方法の割合は、
電話6割、メール3割、チャット1割＊
習熟状況に合わせて順番に対応していきます◎

■主な問い合わせ内容
(1)ご登録・ご請求に関して
「支払い方法は変更できますか」
「登録方法を教えてほしい」
(2)ログイン・パスワードに関して
「登録アドレスの変更はできますか」
「パスワードがわからなくて…」
(3)解約に関して
「解約したい」
※解約阻止の案内はありません
(4)視聴に関して
「見れないんですけど…」

いきなり全てお任せするわけではないので
ご安心ください(#^^#)

【研修日程】
随時5日間
9:45～18:45
※研修中も同時給

5日間の研修終了後は、
シフト内でロープレやOJTを実施します＊

【シフト】
月～日のうち週4～5日勤務
09:45～18:45(実働8h/休憩1h)

※土日勤務できる方歓迎(^0^)
※週4～5日のうち1日だけ実働4～6hの短時間勤務も相談OK
例)9:45～13:45/9:45～15:45など

＊固定シフト制
＊家庭都合のお休み希望も都度相談OK

◎面接でお気軽にご相談ください.＊*

【給与補足】
時給1250円＋交通費規定支給
＊前払い制度
＊昇給制度(スキルに応じて最大50円UP)
＊皆勤手当(勤怠に応じて最大50円/h)

【月収例】
・週4日勤務の場合
16万円＋交通費
(時給×8h×16日)

・週5日勤務の場合
21万円＋交通費
(時給×8h×21日)

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昇給や手当支給でさらに収入アップ◎
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ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9～19時

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F