【通信サービスコールセンターでの顧客対応業務です】

◆光サービス解約意向のお客さまへ、利用状況のヒアリングを行い、解約抑止を図る業務
◇引っ越し・料金見直し・利用頻度低下などのご相談対応
◇時間指定に伴うお客さまへの発信対応
◇通話内容の入力など、PCでの後処理業務（1件あたり通話15～20分＋後処理5～10分）

≪おすすめポイント♪≫
＊コールセンター経験活かせます！
＊駅チカオフィスで通勤便利！
＊服装・髪型比較的自由な職場環境です！

【厚別区／扶養内／事務センターでのデータ入力のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・PCの文字入力が出来れば未経験OK！
・電話応対なし
・充実した研修・サポート体制があって安心♪

＜お仕事内容＞
１．スキャンされた画像を専用端末にて確認
２．読み込み不備の修正（数字・カナ）
３．指定された箇所への数字入力

＜就業条件＞
◎就業時間：9:00～15:00（実働5時間）
◎残業なし！
◎就業日数：月10～13日程度（平日のみ）

【桑園・二十四軒／大手飲料メーカーでの自動販売機の故障など問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・未経験でも安心♪ 研修、サポート体制あり
・残業は基本なし！
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆自動販売機、コーヒーマシンの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当への引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～2ヶ月程度
└1カ月目　9:00～17:00、2か月目　9:00~18:00 （平日のみ）
◎本稼働後：4/1～
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）

【大通エリア／民泊に関するサポートセンターでのSV業務】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み
＊ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞

・民泊の届け出に関する問い合わせ対応
・施設近隣住民からの苦情受付対応
・SV業務

【西11丁目／通信会社での契約に関する一般事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊同業務体制あり
＊充実の研修あり（座学＋OJT）でサポート体制も万全
＊休憩室・ロッカー完備で快適な環境
＊社員食堂＆ビル内にコンビニあり◎

＜お仕事内容＞
◆通信回線などの契約をしている自治体からの問合せ受付
└全体の受付件数（メール：10件/日、電話：2～3件/日）
◆契約に関わる事務
└見積書・契約書のPDF化、お客さまへの郵送手続き
◆通信設備の工事日程の調整
└新設・移転・廃止に伴う、設備部門や通建会社との日程調整
◆自治体担当者への契約確認
└営業の業務サポート

【大通エリア／自治体／コールセンターでのＳＶのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜＋平日休み
＊丁寧な研修があるので安心◎
＊食堂、ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞
◆自治体の受付センターでのＳＶ業務
　└オペレーターの研修、ＯＪＴ
　└研修資料の作成、準備
　└オペレーターからの手上げ対応
　└エスカレーション対応
◆チームマネジメント
　└出勤、休憩、シフト管理
　└フォローアップ
　└進捗確認、報告、日報作成

※ＳＶ候補として、研修・オペレーターから業務を習得いただきます

◎必須条件
・コールセンターでのSV経験

【札幌市北区／大手グループ企業のサポート事務のお仕事】

＜職場の環境＞
・WLB重視
・親切丁寧なOJT
・アットホームな雰囲気

◆お客様/営業担当者からの問い合わせ対応
◆他部署との確認調整業務
◆受付内容を各種システムへ入力
◆付随業務

≪おすすめポイント≫
＊未経験OK！
＊残業少
＊駅近

【大通駅／自治体の粗大ごみ収集に関する電話受付、データ入力のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜休み！
＊扶養内相談可
＊休憩室あり
＊時給UPあり

＜お仕事内容＞
◆電話受付
└住所、廃棄するゴミの品目・大きさ等のヒアリング
└料金や収集日のご案内
※北海道外の自治体の受付となります
◆データ入力
└電話にて確認・案内した必要情報を専用システムへ入力
└帳票類のチェック

◎本稼働後
・月～土の中で週5日
・シフト（3パターン）

【大通駅／自治体の粗大ごみ収集に関する電話受付、データ入力のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜休み！
＊時短勤務＆週3・4日勤務の相談OK
＊休憩室あり
＊時給UPあり

＜お仕事内容＞
◆電話受付
└住所、廃棄するゴミの品目・大きさ等のヒアリング
└料金や収集日のご案内
※北海道外の自治体の受付となります
◆データ入力
└電話にて確認・案内した必要情報を専用システムへ入力
└帳票類のチェック

◎本稼働後
・月～土の中で週5日
・シフト（3パターン）→時間固定OK

【在宅あり／大手グループでの顧客サポートのお仕事】

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜必須条件＞
・タイピング、ネット検索が可能な方

◎在宅あり（ただし、業務習得までは出社）

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊未経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【在宅あり／就業日・始業時間選べます／問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

＼週休2日、休日・時間シフトのチョイスOK！働きたい日・時間を選べます！／

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

◎在宅あり
└ただし、研修期間は出社となります

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊接客/販売のご経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【真駒内駅／大手グループでのデータ入力のお仕事】

◎回線開通に関するお客様からのオーダーを入力する
お仕事です

◆専用システムへの入力作業
　L契約情報、サービス仕様、工事情報など
◆Excelなどでのデータまとめ、管理
◆社内関係部署との連絡/調整

＜歓迎経験＞
・NTTグループでの経験
※事務未経験の方でも意欲のある方大歓迎です

≪おすすめポイント≫
＊計画的なお休みが取りやすい環境
＊在宅あり
＊週3日、週4日勤務相談可
＊残業少なめ

【大手通信グループ会社での電話オペレーターのお仕事】

＜通販受付業務＞
◆商品等に関する注文・受付
└注文受付、返品受付、交換受付、キャンセル受付、商品問い合わせ対応等
└インターネット問い合わせ、文書受注問い合わせ対応
◆他通販受付業務にかかわる全般業務

＜おすすめポイント＞
＊2026年6月16日～7月31日までの短期限定業務
＊6月16日～6月23日まで研修あり
＊ネイル・髪色は自由です！

【札幌駅／大手通信会社での端末やＰＣなど関する問合せ対応のお仕事】

＼端末・PC・周辺機器などサポート窓口での問合せ対応／
◆スマートフォン・タブレット端末
　└操作方法、設定、遠隔サポート
◆ＰＣ関連
　└初期設定、インターネット、ルータ設定
◆周辺機器
　└プリンタ、スキャナ、Webカメラ設定
◆その他
　└アプリ、Webサービス、マルチメディア機器など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊時短相談OK！

【真駒内駅／大手グループでのデータ入力＋電話受付事務のお仕事】

・ネットワーク機器の入れ替えに伴う、当日工事の進捗管理
・トラブル時の受付窓口（架電、入電）、マニュアルに沿った対応
・マニュアル以外のイレギュラー対応に伴うエスカレ
・ヒアリング内容を専用システムに入力
・写真確認、機器番号の入力（Excel）
・メール対応（outlook）
・電話対応

≪おすすめポイント≫
＊計画的なお休みが取りやすい環境
＊事務未経験の方も相談可
＊幅広い年齢層の方が活躍中♪

【真駒内駅／大手グループでのデータ入力・作成などサポート事務のお仕事】

◆専用システムへのデータ入力
◆データ作成（給与明細・請求データなど）
◆集計業務（成果報酬・手数料など）
◆取扱い商材、サービスに関する情報整理
◆ユーザー、営業担当からの問い合わせ対応
◆電話・メール対応

＜おすすめポイント＞
＊駅チカ
＊計画的なお休みが取りやすい環境
＊リフレッシュルールあり♪
＊近隣にスーパー＆コンビニあり
＊同業務の方が複数いるので安心♪
＊幅広い年齢層の方が活躍中

【真駒内駅／NTTGr.での開通工事に関わる各種調整など事務のお仕事】

◆現地調査や工事日程の調整
◆報告書の内容チェック　　
◆工事の事前連絡と進捗管理
◆電話・メール対応

≪おすすめポイント≫
＊計画的なお休みが取りやすい環境
＊リフレッシュルールあり♪
＊近隣にスーパー＆コンビニあり
＊同業務の方が複数いるので安心♪
＊幅広い年齢層の方が活躍中