【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
・未経験からチャレンジOK！
・トークスクリプトあり♪
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～4/2（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【東札幌／大手家電メーカーでの電話対応・データ入力など事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK！マニュアル＆研修ありで安心スタート
＊駅チカで通勤ラクラク
＊安心・安定の大手企業

＜お仕事内容＞
◆電話対応（6割）
　└修理に関わる訪問日程調整、受付など
◆専用システムを使用しての受付業務（3割）
　└受付内容の確認
　└システムへのデータ入力・更新
◆付随する業務（1割）
　└部品の受注業務
　└修理訪問日程の管理
　└書類のファイリングなど

◎必須条件
・タイピングができればOK！

【在宅あり／ドコモグループでの問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜研修期間の条件＞
・期間：2025/12/8～2026/3/30（予定）
・時間：8:45～17:15 （一部遅番シフトあり）

＜必須条件＞
・在宅勤務が可能な方（通信環境など）
・タイピング、ネット検索が可能な方

◎在宅あり（ただし、業務習得までは出社）

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊未経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

【札幌駅／大手通信グループ企業での代理店対応などサポート事務のお仕事】

◆事務処理
　└申込受付処理、チェック
　└支払方法、契約情報の登録変更
　└申込、取次の不備確認
　└発送（支払申込書、会員証、DMなど）

◆代理店・担当者からのプロバイダに関するお問合せ対応
＜主な問合せ＞
1．契約内容の確認、変更について
2．申込取次方法やエラーについて
3．応対履歴作成
※クレーム対応なし

＜おすすめポイント＞
＊月5日まで休み申請OK
＊お休みの取りやすく、働きやすい環境
＊研修・サポート体制、充実
＊小休憩20分（有給）あり
＊休憩室Wi-Fi完備

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

【札幌駅／大手通信企業での生成AIコールの監視オペレーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊AI時代の新しい仕事にチャレンジ
＊未経験OK！丁寧な研修＆フォロー体制あり◎
＊月8日まで希望休の申請OK！
＊服装自由！カジュアルOK

＜お仕事内容＞
◆生成AIとお客様のやり取りをモニタリングし、誤った案内時の即時対応
◆応対後のアンケート取得
◆簡単なデータ分析
※暗証番号照会がメインなので難易度は低めです

◎必須条件
・土日祝含むシフト勤務が可能な方
○歓迎経験
・コールセンター、接客経験

◎研修期間
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

【札幌駅／大手通信会社での端末やＰＣなど関する問合せ対応のお仕事】

＼端末・PC・周辺機器などサポート窓口での問合せ対応／
◆スマートフォン・タブレット端末
　└操作方法、設定、遠隔サポート
◆ＰＣ関連
　└初期設定、インターネット、ルータ設定
◆周辺機器
　└プリンタ、スキャナ、Webカメラ設定
◆その他
　└アプリ、Webサービス、マルチメディア機器など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊時短相談OK！

【西11丁目／食品業界でのデータ入力・照合などのコツコツ事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊残業ほぼなし×土日祝休み
＊休憩室・社員食堂あり♪自分のタイミングで休憩OK
＊マニュアル完備、研修・サポート体制充実◎
＊質問や相談がしやすい雰囲気で未経験でも安心
＊直接雇用への切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆データ入力（専用システム）
　└受注内容、得意先コードなど入力
　└システム検索→コードの紐づけ
◆データ照合・更新（Excel）
　└数量・金額など相違チェック→正しい値の入力
◆メール対応

◎必須条件
・Excel　入力・編集

【バスセンター前／電力グループ企業での事務リーダーのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊オペレーター業務からまずはスタート！半年間の引継ぎがあるので安心◎
＊少人数のチームリーダー
＊駅チカ、きれいなオフィスビル♪快適な職場環境
＊土日祝休み＆残業少なめで、ゆとりのある働き方

＜お仕事内容＞
◆事業者からの申込受付
　└オンライン、書面での申込受付・チェック
◆資料作成
　└申込内容に基づき、費用・対応期間の算出
　└専用システムへの登録
◆文書封入・発送
◆リーダー業務（OPへの業務指示、フロ－図の作成）

◎必須条件
・何らかの事務経験

【さっぽろ駅／NTTグループでの法人向けテクニカルサポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊法人向け対応のため、土日祝日休み
＊3か月程度の研修・OJTがあるので、未経験でも安心◎
＊チカホ直結！きれいなオフィスビル♪
＊休憩室あり

＜お仕事内容＞
◆メール・スケジュール・Outlookに関する法人サポート（電話・メール）
　└企業のシステム管理者からの問合せ受付
　└事象の切り分け、情報採取などの依頼
　└トラブル解決までのサポート
◆対応履歴のデータ入力

◎必須条件
・ITリテラシーのある方
　└興味があり勉強中の方も歓迎です！

【大通／NTTグループでの法人顧客からの問合せ受付のお仕事】

＼ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付／
◆障害などお客様からの問合せ一次受付（電話・Web・メール）
◆関連部署への連絡、対応依頼
◆対象機器のログ取得手順などメール案内
◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答

※受付件数：1日あたり10件程度の受付

◎研修期間：1/5～2/28（土日祝休）
◎本稼働後：土日祝含む週5日のシフト勤務（宿直あり）

＜必要経験＞
・コールセンターでの経験
＜歓迎＞
・ITパスポート

≪おすすめポイント≫
＊休憩室あり

【桑園・二十四軒／大手飲料メーカーでの自動販売機の故障など問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・未経験でも安心♪ 研修、サポート体制あり
・残業は基本なし！
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆自動販売機、コーヒーマシンの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当への引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～2ヶ月程度
└1カ月目　9:00～17:00、2か月目　9:00~18:00 （平日のみ）
◎本稼働後：4/1～
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）

【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【コールセンターでのキャッシュレス決済に関する問い合わせ対応】

＜業務内容＞
◆加盟店からのキャッシュレス決済端末のお問い合わせ受付
◆クライアント画面からエラー状況の確認・回答
◆決済端末のアップデート依頼対応（指示に従い実施）
◆対応履歴の入力・連絡業務
◆加盟店への架電業務（不定期）
◆機器説明書を見ながら案内するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験を活かせる♪♪
＊新センターでの綺麗なオフィス環境
＊屋内休憩室・ロッカー・Wifi完備！
＊オフィスカジュアル可能（Tシャツ・ジーンズOK）
＊週4日勤務も相談可

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
・未経験からチャレンジOK！
・トークスクリプトあり♪
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～4/2（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【東札幌／大手家電メーカーでの電話対応・データ入力など事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK！マニュアル＆研修ありで安心スタート
＊駅チカで通勤ラクラク
＊安心・安定の大手企業

＜お仕事内容＞
◆電話対応（6割）
　└修理に関わる訪問日程調整、受付など
◆専用システムを使用しての受付業務（3割）
　└受付内容の確認
　└システムへのデータ入力・更新
◆付随する業務（1割）
　└部品の受注業務
　└修理訪問日程の管理
　└書類のファイリングなど

◎必須条件
・タイピングができればOK！