【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるグローバル運用手順整合および問合せ調整管理業務
・各地域運用担当者との英語による運用手順・対応方針の整合
・各地域からのQA／要望チケットの整理、内容確認、関係者への連携
・問合せ一次切り分け・初動対応・関係者／ベンダー調整
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・海外各地域との英語による調整含むプロジェクトマネジメント経験（TOEIC700点程度）
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【地場大手IT系企業でシステム開発に係るお仕事】

＜お仕事内容＞
・定期的な進捗会議への参加
・テスト仕様書の作成
・テスト（単体、結合、システム）
・仕様書の作成、修正
・他、付随する業務

＜使用言語＞
Java、Python、Typescript
ゆくゆくは開発にシフト

＜ポイント＞
・服装自由（完全ドレスコードフリー）
・開発スキルを活かして就業希望の方、お待ちしています

【佐久エリア／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業を行う際の小中学校の授業サポート】（ICT支援）

＼ 週2～3日勤務で16:30直帰！自宅で1h程度の事務処理 ／

【おすすめポイント】
・教育の現場でICT活用を支えるやりがいのある仕事
・直行直帰＆車で通勤OK！
・交通費・駐車場代・高速代も支給
・事前研修や地区内サポーターとの定例交流で、安心して働ける

〈業務内容〉
・小中学校での授業サポート（タブレット・PC準備、動作確認等）
・先生の授業支援（操作サポート等）
・授業準備（写真・動画等の教材素材検索・情報提供）
・電話・メールでの対応等

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です

【介護事業を行っている企業で社内システムのプロダクトサポート】
・DXチームにて社員前提のお仕事
・将来的にはマネージャーとして活躍いただけます♪

■担当業務
・社内要件定義
・独自のシステム管理(給与・勤怠・介護管理)、
問い合わせ対応
・ベンダーや内部調整
・電話対応
・ネット不具合の問い合わせや改善要求等

☆おすすめポイント☆
・社員前提
・残業少なめ
・社員時は600以上の研修を受講可能でスキルアップ
将来的には「こんな機能を追加したほうがいい」などの提案なども積極的にできます！
★開始時期相談可能です

【物流会社にてPCキッティング作業のお仕事】

◎紹介予定派遣のお仕事！
◎将来のリーダー候補募集！

・キッティング業務（システム導入）
PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など

・オンサイトサービス業務
PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、
監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など

・人材管理／作業指示、作業

＜お仕事ポイント＞
◎入社後はマニュアルや先輩社員が丁寧に教えてくださるので安心♪
◎残業すくなめ♪

＊福駅から無料シャトルバスあり♪
＊車・バイク通勤もご相談可能です♪

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【楽天グループでのテクニカルサポート】

★楽天市場の出店店舗向けテクニカルサポート業務です
★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場の出店店舗への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【楽天グループでのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・店舗・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎店舗向けソリューション開発/運用/サポートなどを行う部署です
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【NTTグループでの社内向けシステムのセキュリティコンサル業務】

具体的な流れとしては下記のとおりです。

1. システム変更の報告受領・内容確認
2. コンサル調査シート記入依頼
3. 資料（概要・構成図など）共有依頼
4. コンサル対象か判断
5. 対象の場合、ヒアリング・チェックシート記入依頼
6. 診断対象・内容の整理
　
～・～おすすめポイント～・～
＊パソナスタッフも多数活躍中の企業♪
＊ITセキュリティ業務を学びたい方、歓迎
＊社員の方がしっかり教えて頂けます。
＊残業も少な目。環境おすすめです！

音声・NW機器 維持増にかかわるサポート業務（通信（主に電話、インターネット）にかかわる仕様調整・設計・施工管理にかわるサポート業務）
【担当業務】
・工事調整（お客様、他業者、協力会社との調整）
・課題/スケジュール管理
・資料作成（配線図、パッチ表など）
・打合せの参加
・作業届作成、申請（作業員名簿作成含む）
・完成図書の確認、まとめ
・現場対応
-現地調査、工事立会（キャリア担当として）
-協力会社への作業指示など
-工事進捗管理
-トラブル対応
【その他】
外出・出張：時々あり
配線設備知識（MDF、IDF、PD、PBX等）尚可

RPA経験なくてもOK！
【大手精密機器メーカーにてRPA支援のサポートのお仕事です】
自社RPAツールを導入いただいた顧客に対し、メールサポートをご担当いただきます。顧客がRPAで実現したい内容について調査しながら回答いただきます。

・メール問い合わせ対応
・リモート、web会議での画面上サポート
※メールでの回答が困難な場合のサポート

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【能美市内／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業サポート】

◆授業前のタブレットやPCの準備
◆授業での操作支援
◆授業に関する情報の提供
◆勤務報告書、業務連絡確認など

8時30分～16時30分は学校での勤務、
その後は在宅で書類作成等 1時間
※1日の勤務時間は8時間です。

■就業条件
・担当いただく小中学校への自家用車での直行直帰のお仕事です　
・複数の小中学校でのご勤務となります

＜おすすめポイント＞
・業務開始前にはしっかり研修があるので安心です！
・勤務日数の相談可能です！
（月に約12日間程度が目安です）

【通信関連サービスでの高校でのICT支援員のお仕事です】
　
＊ネットワークや情報機器の故障受付
＊故障一次切り分け・修理手配
＊Windows端末のセットアップ
＊アプリの操作サポート
＊学校の先生からの相談対応
＊オフィスでの受付・電話／メールでの一次対応

～・～おすすめポイント～・～
○週2日は学校勤務/週3日はオフィス勤務でメリハリある働き方ができます！
○１～２日の事前研修＆OJTあり安心♪
〇IT知識があれば未経験OK！人と接するのが好きな方におすすめ♪