【長野駅前エリア／大手通信企業でのDX推進・業務効率化サポート】

＼おすすめポイント／
＊研修あり！スキルアップできるお仕事
＊通信企業のDX・業務改革に携われる、社会的意義の高いお仕事
＊ランチ外出OK！周辺に飲食店多数でリフレッシュしやすい環境

【お仕事内容】
◆業務改善・BPR、DX推進の支援
◆各部署調整、業務整理・資料作成（M365）
◆プロジェクト推進サポート

◎必須条件
・対外折衝・調整業務の経験がある方
・Microsoft 365を用いた資料作成ができる方
・自律的に業務を推進できる方

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です

【医療機器メーカーでのITサポート事務のお仕事】

◆システムアカウント管理
◆キッティング
◆マニュアル作成
◆システム導入テスト
◆データ入力、
◆システムアカウント申請対応、マスタ登録
◆PC・ソフト・システム問い合わせ対応
◆レポート作成、
◆ユーザーサポート

≪おすすめポイント♪≫
＊Excel＆スプレッドシートのスキルがしっかり活かせます♪
＊コツコツ正確なチェック作業が得意な方にぴったり！

【SNS運営会社での社内デバイスサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・PC（Windows／Mac）やスマホ・タブレット（iOS／Android）のキッティング
・PC／モニター／スマホ等IT機器の設置・回収・配送・搬入出、簡単な修理対応
・IT資産管理
（ハード／ソフトの在庫・ライセンス管理）
・社内申請対応、ユーザー対応、ドキュメント作成、新人レクチャー、課題提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業少なめ☆彡
＊服装や髪型自由です！ネイルもOK♪

【ITソリューション企業でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・マニュアルに基づくトラブルシューティング、相談しながらの対応
・各種設定作業、ID発行などの事務処理
・対応内容の入力、Excel・Wordを使用した簡単な資料作成
◎研修＆OJTで徐々に業務を習得できる環境です

≪おすすめポイント♪≫
＊コミュニケーション力が活かせるお仕事♪
＊PC基本操作ができればヘルプデスク未経験もOK♪
＊残業ほぼなし＆土日祝休みでオンオフ充実♪

【大手グループIT企業 社内向け業務アプリ開発】

＜お仕事内容＞
■社内で使用する管理用アプリの開発・改修（ローコード利用）
■アプリのセットアップ、テスト実施、結果のとりまとめ
■エラー内容の整理・原因の洗い出し
■動作確認や、分かりやすいレポートの作成
■データベースやAPIとの連携設定
■運用状況のチェックや、定期的なメンテナンス対応

≪お薦めポイント≫
◎社内利用のシステムなので、要望や要件がつかみやすい環境
◎実際に使っているメンバーからの声が届きやすく、改善につなげやすい
◎ローコードで手を動かしながら、設計～運用まで幅広く経験できる

【自動車部品メーカーでの社内ヘルプデスクのお仕事】

◆社内の情報システム部門にてPC等のキッティング作業・ヘルプデスク
・業務系システムの運用、保守、ユーザサポート業務

★開始時期相談可能です

【技術エンジニアリング企業にて自社内システムサポート業務】

★開始時期相談可能です

【業務内容】
　・SAPシステムに関する問い合わせ対応
　・業務改善対応
　・システム改修

【必要スキル】
　・システム運用・問い合わせ対応経験

【大手IT企業での業務データ分析のお仕事です】

【おすすめポイント】
　◎社内やグループ会社向け案件中心で要件が明確
　◎顧客や社内よりフィードバックが得やすく改善しやすい
　◎上長からの依頼に基づき段階的に進めるので安心
　◎複数のシステムに関われてスキルアップにつながる
　◎IT企業の綺麗なオフィス
　◎開始時期相談可能

【業務内容】
■業務ソフトウェアやアプリ導入時や改修時に必要なデータ分析
■セットアップ、テストの実装、結果の収集
■エラーの分析、原因追及業務
■動作確認、レポート作成

※お車通勤ご希望の場合、駐車場は個人での契約が必要になります

【電子機器メーカーでのネットワーク機器サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・販売店からの問い合わせ対応（電話・メール）
・リモートツールを使ったネットワーク機器の遠隔サポート
・問い合わせ内容の整理・原因切り分け・課題特定、対応履歴入力
・一部製品の修理受付、チーム内での情報共有

≪おすすめポイント♪≫
＊PC・通信機器のユーザーサポート経験を活かしてITインフラ分野にステップアップ♪
＊開始時期相談可能

【精密機器メーカーでの試作サポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆二次保護ヒューズ(SCP)の試作と評価業務
・試作の補佐や実装、評価
・データの整理、レポート作成
・サンプル出荷対応

☆特別な専門性は不要
☆操作が難しい機械などもなし
☆残業少なめ
☆フレックスタイム

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能

【NTTグループでのSE業務】
　
◆社内向けセキュリティ診断サービスのSE業務
　・　診断対象とするWebアプリケーションやネットワーク機器、サーバー等の診断内容を決定
　・　インターネット経由でのリモート診断
　
～・～おすすめポイント～・～
＊伏見徒歩5分の便利な立地！
＊パソナスタッフも多数活躍中の会社♪
＊ITセキュリティ管理業務の経験がある方、歓迎
＊同業務の方もいるので安心です！

【決済端末の導入・設定サポート】

◆業務内容

・すでに導入が決定した店舗の訪問
・マニュアルに沿った機器の設置補助や初期設定
・簡単なネットワーク接続サポート
・店舗スタッフへ基本的な操作方法の説明
・お客様からの質問受付け→必要に応じて専門部署へ引き継ぎ
・電車移動のため免許不要
関西圏(大阪・京都・兵庫がメイン)

☆おすすめポイント☆
・9時～19時の間で8時間勤務選べます♪
・カフェのような綺麗なオフィス♪
・服装自由！私服勤務OK！

【大手ITグループにてITプラットフォーム活用を支えるテクニカルサポートのお仕事】

◆事業部門の要望・課題ヒアリングと技術的な問い合わせ対応
◆FAQ・マニュアルなどのドキュメント作成・更新
◆機能要望の整理・優先度付けと、開発部門への共有・JIRA管理
◆新機能やアップデート情報の社内展開と活用促進
◆アンケート・インタビューによる満足度把握と成功事例の共有
◆会議のファシ、議事録作成、日々の業務内容のチームナレッジ共有

≪おすすめポイント♪≫
＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎
＊開始時期相談可能です
＊PM、PL、マネジメント経験ある方歓迎

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

ワインセラーのテクニカルサポート業務。不具合指摘内容の把握・技術的ソリューションの提案。

【ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事】

★開始時期相談可能です

顧客の業務端末に関する申請の窓口である申請システムの
受付・管理や申請に付随する手配を担当

■担当業務
・システム：法人顧客の業務端末に関する申請システム
・業務端末の新規申請/変更/廃止などの各種受付・手配
・申請後の進捗管理、調達先への納期交渉
・他サービスデスクからのエスカレーション対応
・オペレーション構築、実施
・問い合わせ対応
・チーム内連携

■必須スキル
・法人向け問合せ対応経験

【請求関連の事務のお仕事です】

■業務内容
・SE、事務との連携
・見積作成
・請求、決済処理等の情報集め
・ステータス管理

■必要スキル
・IT用語に抵抗がない方
・見積作成、請求処理経験

■優遇スキル
・IT企業での請求関連の管理経験

◎テレワーク有
◎開始時期相談可能です