【在宅有◆製薬メーカー◆AIやAutomation知識活用のお仕事

■AIツールを用いたビジネスアプリケーション作成
　要件固定、ログ管理、問題解決、エスカレーション
　変更履歴管理、手順書作成等

＜活せる経験＞
AI ツールやMS365の各種アプリケーション（Power Automate, Lists, Power Apps, Power BI, Forms, Excel等）を組み合わせて、ツール作成ができる（Chat Bot、Automationのフロー（承認や通知）、レポート作成等）又は行える可能性がある方。

【大通／ITサービス企業での会員・法人からの問合せ対応のお仕事】

＼丁寧な研修があるので、未経験OK！紹介予定派遣♪／

◆セキュリティソフトの有料会員（会員・法人）からの問い合わせ対応
・ソフトの有効化、製品の導入・設定・解約など

◎研修：1ヶ月
└はじめの2週間（座学）：平日　9時～18時
└3週目～4週目（OJT）：平日　10時～19時

◎就業日
└最初の2か月は平日勤務、3ヶ月以降は土日含むシフト
※希望休の申請OK

＜歓迎条件＞
・テクサポ、CC、接客の経験

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊髪型・ネイル・服装自由（デニムＯＫ）

【介護事業を行っている企業で社内システムのプロダクトサポート】
・DXチームにて社員前提のお仕事
・将来的にはマネージャーとして活躍いただけます♪

■担当業務
・社内要件定義
・独自のシステム管理(給与・勤怠・介護管理)、
問い合わせ対応
・ベンダーや内部調整
・電話対応
・ネット不具合の問い合わせや改善要求等

☆おすすめポイント☆
・社員前提
・残業少なめ
・社員時は600以上の研修を受講可能でスキルアップ
将来的には「こんな機能を追加したほうがいい」などの提案なども積極的にできます！
★開始時期相談可能です

【物流会社にてPCキッティング作業のお仕事】

◎紹介予定派遣のお仕事！
◎将来のリーダー候補募集！

・キッティング業務（システム導入）
PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など

・オンサイトサービス業務
PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、
監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など

・人材管理／作業指示、作業

＜お仕事ポイント＞
◎入社後はマニュアルや先輩社員が丁寧に教えてくださるので安心♪
◎残業すくなめ♪

＊福駅から無料シャトルバスあり♪
＊車・バイク通勤もご相談可能です♪

【NTTグループでの社員IT問い合わせ対応、運用サポート（M365、RPA等）】

・RPAライセンス管理（利用状況把握、調整）
・M365関連の技術的エスカレーション対応（SR調査、他SEとの連携対応）
・RPA問い合わせ対応（操作方法、インストール）
・利用状況分析
・AWS・Red Hatなどサーバー・クラウド管理支援 等
■環境
WinActor、AIOCR、M365、AWS、Red Hat、PowerAutomate、Hinemos
■おすすめのポイント
・ほぼフルリモート勤務OK（初期は出社）
・問い合わせは社内の2次サポート中心！

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【楽天グループでのテクニカルサポート】

★楽天市場の出店店舗向けテクニカルサポート業務です
★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場の出店店舗への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【楽天グループでのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・店舗・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎店舗向けソリューション開発/運用/サポートなどを行う部署です
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【ソフトウェア会社のCRM部にてテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
エネルギー業界向けの自社システムを導入頂いたお客様からの問い合わせ対応
・流入経路
問い合わせフォーム5割：メール3割：電話2割
・問い合わせ内容
システム導入後の操作、運用方法
Webアプリ導入後の操作、運用方法
上記に付随するiPhoneアプリの操作方法など

■その他
時短勤務の相談可（9:30-16:30など）

♪歓迎♪
・ガス業界でのご就業経験をお持ちの方

【NTTグループでの社内向けシステムのセキュリティコンサル業務】

具体的な流れとしては下記のとおりです。

1. システム変更の報告受領・内容確認
2. コンサル調査シート記入依頼
3. 資料（概要・構成図など）共有依頼
4. コンサル対象か判断
5. 対象の場合、ヒアリング・チェックシート記入依頼
6. 診断対象・内容の整理
　
～・～おすすめポイント～・～
＊パソナスタッフも多数活躍中の企業♪
＊ITセキュリティ業務を学びたい方、歓迎
＊社員の方がしっかり教えて頂けます。
＊残業も少な目。環境おすすめです！

音声・NW機器 維持増にかかわるサポート業務（通信（主に電話、インターネット）にかかわる仕様調整・設計・施工管理にかわるサポート業務）
【担当業務】
・工事調整（お客様、他業者、協力会社との調整）
・課題/スケジュール管理
・資料作成（配線図、パッチ表など）
・打合せの参加
・作業届作成、申請（作業員名簿作成含む）
・完成図書の確認、まとめ
・現場対応
-現地調査、工事立会（キャリア担当として）
-協力会社への作業指示など
-工事進捗管理
-トラブル対応
【その他】
外出・出張：時々あり
配線設備知識（MDF、IDF、PD、PBX等）尚可

RPA経験なくてもOK！
【大手精密機器メーカーにてRPA支援のサポートのお仕事です】
自社RPAツールを導入いただいた顧客に対し、メールサポートをご担当いただきます。顧客がRPAで実現したい内容について調査しながら回答いただきます。

・メール問い合わせ対応
・リモート、web会議での画面上サポート
※メールでの回答が困難な場合のサポート

【ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートのお仕事】

・問合せ対応、回答（メール、電話）
※操作方法や不具合などのお問合せ受付→回答
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめポイント＞
◎無料駐車場あり♪
◎しっかり教えていただけます！
◎同業務体制あり！わからない事はすぐ聞ける環境です★

【能美市内／大手教育系企業でのタブレット・PCを使った授業サポート】

◆授業前のタブレットやPCの準備
◆授業での操作支援
◆授業に関する情報の提供
◆勤務報告書、業務連絡確認など

8時30分～16時30分は学校での勤務、
その後は在宅で書類作成等 1時間
※1日の勤務時間は8時間です。

■就業条件
・担当いただく小中学校への自家用車での直行直帰のお仕事です　
・複数の小中学校でのご勤務となります

＜おすすめポイント＞
・業務開始前にはしっかり研修があるので安心です！
・勤務日数の相談可能です！
（月に約12日間程度が目安です）

【通信関連サービスでの高校でのICT支援員のお仕事です】
　
＊ネットワークや情報機器の故障受付
＊故障一次切り分け・修理手配
＊Windows端末のセットアップ
＊アプリの操作サポート
＊学校の先生からの相談対応
＊オフィスでの受付・電話／メールでの一次対応

～・～おすすめポイント～・～
○週2日は学校勤務/週3日はオフィス勤務でメリハリある働き方ができます！
○１～２日の事前研修＆OJTあり安心♪
〇IT知識があれば未経験OK！人と接するのが好きな方におすすめ♪