【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼未経者大験歓迎　一緒にスタートする仲間もいて安心♪ ／
◆各種サービスの注文受付
◆問い合わせ対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎6名の大量募集です！
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

＼トヨタグループ/金融サービス業界／
＊テレマ経験不要！電話のお仕事＊

■自動車販売店等からの問い合わせ対応
（例）
・割賦・カード審査申込に関するお問い合わせ
・専用システムの使い方に関するお問い合わせ

■上記に伴う事務オペレーション
・問い合わせ内容のシステム入力
・マニュアル更新作業等

＜就業時間＞
平日：10:00～18:00（残業基本なし）
土日祝：9:30～17:30（残業1～2時間程度あり　希望により30分など少なめも相談可です♪）

＜おススメPOINT＞
◎同業務体制あり！
◎入社後1か月間の研修制度あり！
◎マニュアルあり！

【コールセンターでのテレフォンオペレーターのお仕事】
三菱UFJ銀行の関連子会社のお仕事です♪/

〈お仕事内容〉
◆銀行取引のお客様からの相続手続に関する業務
・タブレット（テレビ電話）や電話による相続新規受付
◆銀行手続き案内
・電話によるお客さまからの新規受付、銀行手続きのご案内

☆おすすめポイント☆
＊コールセンター未経験でもチャレンジOK！
＊電話応対経験活かせます！
＊紹介予定派遣／約6ヶ月後に安定の直接雇用へ
＊7時間勤務の場合は昼食手当支給！（月1.2万円）
＊選べる勤務時間♪残業なしでワークライフバランス◎
＊6名募集・同時スタートで安心！

【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【野々市エリア／大手電機メーカーでの電話業務と事務のお仕事です】

＼6月～9月末までの期間限定／

〇お仕事内容
・家電製品の修理に関する問い合わせ対応
・修理対応の日程調整等
・データ入力・チェック（請求先情報など）

○おすすめポイント
・無料駐車場あり！
・未経験OK！

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

《東京駅直結！電話でのコミュニケーション力を活かせるお仕事》6/1 開始必須！
・事業者からの補助金の公募に関する質問応対（受電対応）
・補助金申請に関する不備確認連絡および不備修正依頼（架電対応）

※電話対応数：10～50本（受電8：架電2の割合）繁閑あり
※着台時は先輩やリーダーの丁寧なフォローがあります
※ペーパーレス事務局内のため、PC操作にストレスを感じない方・新しいことを覚えるのが得意な方大歓迎！

困っている方を助けたい！あなたの広い心、優しい気持ちをプロジェクトメンバー一同お待ちしています！

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【札幌駅／携帯電話の料金プラン・手続きに関する問合せ対応のお仕事】

＼時間固定！研修・サポート体制が充実しており、未経験でも安心♪／

◆携帯電話に関する手続き、料金プランなど問合せ対応
　└料金プラン案内
　└契約手続き
　└住所変更など変更手続き
　└解約受付、MNP受付
　└支払方法の確認、変更

※端末の操作説明はございません

◎研修
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）　8:45～18:00

≪おすすめポイント≫
＊月8日まで希望休の申請OK！（土日祝は月3日まで）
＊朝はゆっくり、9時45分スタート
＊きれいなオフィス♪
＊駅チカ

【札幌駅／大手通信会社での回線開通サポートのお仕事】

◆工事日程の調整
◆工事情報変更の案内/受付
◆申込者への確認業務
◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時45分スタート♪
＊時間固定
＊駅チカ

◎月収見込　210,000円以上

【6月スタート！補償サービスの問い合わせ業務☆】

・補償サービスに関する問い合わせ
・問い合わせ内容の入力
・受付内容に関する発信業務

☆未経験OKです！
☆シフト制便利な平日お休み！
☆ベテランさんも多く長く働きたい方にオススメ！
☆研修、フォロー体制が充実してるので安心して働けます♪

【駅近＆綺麗な総合病院での健康診断に関する電話案内業務】

医療業界での経験は不問！
未経験可ですので、週3日×4時間の扶養枠内でお仕事したい方にオススメです♪

・健診案内の営業電話かけ（テレアポ）
・その他事務

＜おすすめポイント＞
・勤務日相談可
（シフト週3日、曜日は希望考慮／土曜は応相談）
・残業なし♪

【必須要件】
テレフォンオペレーターのご経験がある方

【大手電力会社に関する受電対応】

☆CMでお馴染みの大手電力会社に関する受信業務をお願いします。
・電話料金の支払いに関する相談・照会・送電再開などの問い合わせ対応
・クラウドサービスのログイン方法、画面操作などのお問い合わせ
※お問い合わせ内容によっては、担当窓口へ取り次ぐケースもあり

☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
　段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンターでのお仕事が
　はじめての方も、負担なく安心して業務を覚えていただけます！
　マニュアルありで安心♪

☆服装・ネイル・髪色自由！　パーカーやスニーカー、明るい髪色もＯＫ！
　オシャレを楽しめます＾＾♪

【勤務時間補足】
下記時間帯のシフト勤務
(1)8:45～18:00(休憩：60分/実働8:15)
(2)8:45～14:00(休憩：なし/実働5:15)
(3)12:45～18:00(休憩：なし/実働5:15)

※机上研修中は9：00～18：00のシフトのみ
最短で6月19日～シフト希望提出可
※(1)は15分×2回、(2)(3)は15分×1回、就業時間中に別途休憩時間あり（給与発生）

※残業なし

【休日休暇補足】
■土日祝休み
■年末年始・GW：あり（カレンダー通り）
☆週4日勤務から相談OK！ 月に4日まで休み希望が出せます！

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【大手カード会社コールセンターでのオペレーターのお仕事】

◆インバウンド
・各種問合せ
・審査申込、変更受付
・担当部署への電話転送
・交渉内容入力
＊1日30～100件程度

◆アウトバウンド
・事務連絡
・交渉内容入力
＊月100～200件程度

◎8：00～19：00の間でシフト勤務となります。

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター未経験OK！
＊入社後約60日間の充実研修！
＊電話対応の流れやルールをしっかり学べるので安心♪

【食品メーカー/コールセンターでの電話対応・事務】

＼未経験OK　注文受付＋データ入力／

●栄養士監修のランチ無料
●高速代支給
●洗車無料
●リフレッシュルームあり

【お仕事内容】
通販サービスに関する電話対応

【具体的には…】
　8:20～ 朝礼/8:30～ 電話受付スタート
　インカムを付けて、お客様からのお電話に対応
　画面で顧客情報を確認しながら
　お名前や注文内容を丁寧にヒアリング
　聞き取った内容をシステムへ入力
　注文受付・解約の対応

研修体制バッチリ
リーダーのフォローもあるので安心

★問合せ：0120-944-333

物流会社でのお中元に伴う繁忙期対応（照会）

・商品運搬に伴う顧客からの問合、確認対応
・ドライバーへの商品配送状況確認
・ドライバーへの配送依頼

【通信サービス会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◇主業務
＊LINE アプリに関するスマートフォン機器操作・説明
＊メールに関するスマートフォン機器操作・説明
◇付随業務
＊専用システムを使用した顧客情報検索、受付内容投入、対応履歴投入作業
＊LINE アプリ・メールに関する新サービス学習、対応スキル向上、業務に関する
研修及び朝礼、ミーティングへの参加
＊一体的に?われる不随業務

≪おすすめポイント♪≫
＊丁寧な研修で未経験からのスタート多数

★未経験OK・コールセンターのお仕事★
◎6月スタート！7月も相談可能！
◎新規立ち上げのプロジェクトです！

＜業務内容＞
法人クライアント向けのサポートセンター業務
・ユーザー企業やパートナー企業からの電話受付、
・サービスに関する問い合わせ対応
・対応履歴のデータ登録

＜おすすめポイント＞
・新規で立ち上がるPJTの携われます♪
・クライアントと会話が出来る♪
・職場は最寄駅のすぐ目の前♪

【ITサービス企業でのオペレーター業務】

■ご契約中のお客様からの電話・メールのお問合せ対応
・サーバー・ドメインが利用できない等のご相談
・契約内容や料金に関するお問い合わせ
・契約情報（名義・プラン等）の変更手続きに関するお問い合わせ等

■スキル・経験
基本的なPC操作（コピペ、ブラウザ利用、タイピング）
＊コールセンターの経験は不問です
＊経験者は時給UP！（年数による）

☆おすすめポイント☆
・土日祝休み
・服装自由（カジュアルOK）
・残業なし
・同業務従事者あり
＊車通勤希望の方は近くのパーキングをご利用ください