【クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・カードの利用、不正利用に関するお問合わせ対応
・確認に関連する受架電業務
・電話の内容のデータ入力

＜お仕事ポイント＞
・残業なし♪
・遅め出勤♪
・シフト勤務♪
・派遣の方も就業中♪

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーターで架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・契約内容や配送、請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎接客経験を活かせる（尚可）
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

【システム開発会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・自社ソフトウェア製品に関する問い合わせ対応
・問い合わせに対する解決策の提示、PC遠隔操作によるサポート
・客先での導入サポート、PC入替サポート(現地出張あり)
・システムの不具合調査、動作テスト
・問い合わせ内容の記録(システムへの入力)

＊慣れたら在宅勤務可能！
＊PC操作、電話対応に抵抗ない方必見！

【通信業界での電話業務のお仕事】

◆携帯ショップからの電話問合せ対応

◆受付内容に関する発信業務
（問い合わせ内容）
・端末の操作説明
・サービス内容の説明
・手続き方法の質問　等

★シフト制★
① 8：45～17：15 休憩60分
② 9：45～18：15 休憩60分
③10：15～18：45 休憩60分
④11：40～20：10 休憩60分　

※お仕事に慣れたら
　週2～4回在宅勤務で対応していただきます。

■おすすめポイント■
・研修制度あり（3～6ヶ月のフルサポート）
・駅すぐで通勤◎
・業務になれたら週３～4日は在宅です！

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【大手通信会社での故障に関するコールセンターのお仕事】
・ユーザーサポート業務
・回線・電話についての電話受付
・フレッツ光の故障に関する受付対応です！

マニュアル用意しているので、基本的にはそれにそって受け答えをお願いします。

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

【札幌駅／大手通信グループ企業での代理店対応などサポート事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊月5日まで休み申請OK
＊お休みの取りやすく、働きやすい環境
＊研修・サポート体制、充実
＊小休憩20分（有給）あり
＊休憩室Wi-Fi完備

＜お仕事内容＞
◆代理店・担当者からのプロバイダに関するお問合せ対応
　└契約内容の確認、変更について
　└申込取次方法やエラーについて
　└応対履歴作成
※クレーム対応なし

◆事務処理
　└申込受付処理、チェック
　└支払方法、契約情報の登録変更
　└申込、取次の不備確認
　└発送（支払申込書、会員証、DMなど）

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■9:00～19:00の間にて実働8h/日、平日5日勤務
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【紹介予定派遣！大手生命保険株式会社でテレフォンオペレーターお仕事です！未経験OK】

■お客様からの問い合わせ対応業務（架電・受電）
・テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様への案内業務
・既にご契約されているお客様からのお問い合わせ対応

《おすすめポイント》
◎直接雇用が目指せます！
◎契約社員1年後は正社員登用あり！
◎オフィスでのお仕事未経験の方も大歓迎！
◎残業少なめ！
◎研修充実！手厚いフォロー！

【金融機関コールセンターでの電話受信業務のお仕事】

◆カードやローンに関する電話受信業務（インバウンド）
・商品説明・申込受付
・各種手続受付・問い合わせ対応

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎丁寧な研修でサポート体制有
◎残業少なめ♪
◎冷蔵庫、電子レンジ・ポット、コーヒーマシンあり♪
◎2名同時募集！

【大手通信グループ会社での電話オペレーターのお仕事】
・ケガや病気の共済金請求に関する電話対応業務

＜おすすめポイント＞
＊座学～OJTまで約1.5カ月の研修でしっかり習得
＊新人サポート制度で着台後も先輩スタッフがフォロー
＊日曜固定休み＋週休2日でワークライフバランス良好
＊休憩室・ロッカー完備の整ったオフィス環境

※勤務時間
8:45～18:05（実働8時間）
休憩10分×3、昼休憩50分

【4月開始！ドコモグループでのスマホ操作案内窓口】
幅広い年齢層の方にご活躍頂いています！

・携帯電話機の操作に関する問い合わせ応対
・各種システムを使用しての情報検索
・ドコモサービスのオーダー登録
・サービスの提案

＜おすすめポイント＞
・研修しっかりで未経験でも安心してスタート◎
・表彰やインセンティブがあり、たくさん稼げます☆
・在宅勤務もできます！

【仙台街中エリア／NTTグループでのサービス切替促進(アウトバウンド)のお仕事】

＼NTTグループ×街中エリア！大人数募集で同期もいて安心◎／

◆光サービスのサービス切替促進
◆光サービスの仕様説明、WEB操作サポート、紹介、勧奨業務
◆オペレーター支援業務

＜おすすめポイント＞
＊大人数の環境♪休憩スペースありでリフレッシュも◎

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆インターネットサービスご利用中のお客様からの問合せ対応・技術的なご相談（テクニカル）
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しない等

【輸入車ディーラーでのアウトバウンドコールのお仕事】

・お客様へのアウトバウンドコール業務
・既存顧客への車両点検、車検の営業電話
・簡単なデータ入力

≪おすすめポイント♪≫
＊電話応対やトーク力を活かして、高級輸入車ブランドに関わるお仕事！
＊平日週4日（月・火・木・金）勤務／時短も相談可能◎
＊車好き歓迎の職場♪

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止する
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい
など

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務
・オプションサービスの解約受付
・キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内
・料金プランのコンサル
・プラン変更の申し込み受付
・引っ越しの手続き受付など