【開始日は随時相談可能！パソナスタッフ活躍中です♪テレフォンオペレーターのお仕事！】

◆お客様に対して入金確認、相談連絡
◆データ入力などの事務

★おススメポイント★
・就業時間は９時～１７時半、１０時～１８時半から選べます
・ノルマなし！研修・マニュアルしっかりあります！
・ビュッフェ形式のカフェテリアあり！
・カジュアルな服装・ネイルＯＫ
・明るくお仕事しやすい雰囲気です

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【クレジットカード会社でのセキュリティデスク業務のお仕事】

・カードの利用や不正確認に関連する受架電業務
（業務割合は受架電8：事務２）

＜お仕事ポイント＞
・残業なし♪
・遅め出勤♪
・シフト勤務♪
・派遣の方も就業中♪

【大手放送局での架電によるお支払いの依頼のお仕事】

＜おしごとの内容＞
◆対象のお客様リストに基づき、架電
◆未収期間をお伝えし、お支払を依頼
◆次回以降のお支払方法を確認
(口座振替・クレジット継続払・継続振込)

＜おススメポイント＞
同業務従事者おり、サポート体制充実で安心♪♪

【大手ネット銀行での部署アシスタントのお仕事です】

＊デビットカードの不正利用発生時の顧客対応
　（被害内容・発生状況のヒアリング、補償手続きの案内など）
＊手続き書類作成・お客さまへの発送
　(定型フォーマットあり)
＊不正利用分の商品配送停止依頼
　（カード会社宛ての電話・FAX対応）
＊不正監視システムでのモニタリング


◎入社後1～2か月程度の研修・OJTあり
◎基本残業なし♪

【外資系自動車保険業界での英語対応コンタクトセンターのお仕事】

・輸入自動車に関する電話・メール対応（購入前の商品・試乗・見積相談、キャンペーン問合せ、Web操作サポート、購入後の機能相談など）
・注文内容確認、納車後フォロー、定期点検のご案内などのアウトバウンド
・対応履歴入力やファイリングなどの付随事務

≪おすすめポイント♪≫
＊日英いずれもビジネスレベルの文章力を活かして働けるグローバルな環境！
＊残業ほぼなし・土日祝休みで、インセンティブ制度ありの長期ポジションです◎

【ゴム・プラスチック製品メーカー・コールセンター課で事務のお仕事】

◆カスタマーサポート事務◆
◇個人・法人からの電話対応
◇メールでの商品問い合わせ・クレーム対応
◇FAQを用いた回答、必要に応じたエスカレーション
◇応対内容のSFAシステムへの履歴入力
◇メール内容の転記・返信
◇ECサイト受注リスト作成、商品の発送手配など
◇クレーム品の現物確認・開封
◇品質保証部への引き継ぎ
＊電話3割、メール3割、事務4割

◎ビジネス電話対応＆事務経験活かせます！
◎時短相談可・残業ほぼなし！
◎駅近オフィスで通勤ラクラク♪

【金融業界♪コールセンターでのお仕事です！】

・お客様からの問い合わせ対応（商品説明・商品等に関する相談・申込・問合せ等）
・事務補助等

◎研修がしっかりあるので、金融経験のない方でもOK！
　 接客やコールセンター経験ある方歓迎♪
◎30代～40代前半の女性が多く活躍しています

【大手銀行での電話事務のお仕事です♪】

＼業界未経験の方も大歓迎で！／

・カードローン申込書類や本人確認書類のチェック
・不備がある場合、顧客へ電話で確認
・カード紛失、使用不可申請、住所変更等の書類の内容チェック

【シフト】土日祝含む週5日
月-金：早番8:45～17:45 遅番12:00-21:00
土・日・祝8:45-17：00

☆ここがおすすめ☆
＊茅場町駅、日本橋駅、八丁堀駅から無料シャトルバス有！
＊食堂あり♪
＊派遣の方が多く働きやすい環境！

【三菱JFJ銀行でのコールセンターでのお仕事です♪】

＼2月開始！業界未経験も歓迎！！／
研修後、適性により配属先が決まります。

・問合せ対応(住所変更やカード紛失など)
・契約内容の確認
・カードローン枠の拡大提案
・返済期日の案内

～おすすめポイント～
☆3か月の研修あり！同業務の方もたくさんいて安心♪
☆事務・コールセンター未経験の方も活躍中◎
☆SVへの昇格制度あり！

～シフト～
＊月～金:早番8:45～17:45　遅番12:00～21:00
＊土日祝8:45～17:00
＊研修期間中（3か月間）は、月～金　8:45～17:45

【住宅補修サービス企業でのサポートデスクのお仕事です】

・ハウスメーカー・工務店・引越し業者などからのメール・電話による工事依頼の受付・対応
・依頼内容をもとにした見積作成
（相談ベースでの見積、サービススタッフの報告書をもとにした見積など／1件15分ほど）

＼おすすめポイント／
●直接雇用可能性あり！
●きれいなオフィスで休憩スペースあり！
●受付から見積依頼まで一連の流れがわかり、やりがいのあるお仕事です！

【コールセンターでの海外旅行保険に関するお仕事】

◇海外旅行・国内旅行保険事故受付
◇問合せ対応・内容入力

＊勤務時間は相談可。（～21時まで等）
　土日祝を含むシフト制です。
＊コールセンターのご経験が必須となります。
＊研修ありで安心スタート！
＊休憩室有。お弁当持参ＯＫ！

【３月半ば開始（４月開始相談可）★西宮市★野球球団事務局での事務】
10時就業開始で、朝ゆっくり♪

＼4月～時給：1430円／

～電話6割・事務4割～
ファンクラブ事務局での
◆登録状況の入力・確認・更新
◆お客様への商品発送
◆メールフォームでの問合せ応対
◆問合せ電話の対応
　　（雨天時の試合有無・クラブ入会等）
◆資料作成

＜曜日＞
◎オフシーズン（11～2月）：月～金／週5勤務
◎シーズン中（3～12月）：火～日／週5勤務（平日休み）

＼ポイント／
※平日休みのお仕事でお探しの方必見
※働きやすい雰囲気の職場
※同業務体制有

【リユース企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一次受電（受電/架電対応）
・来店誘導
・アポインターへの案件転送
・店舗案内・一部クレーム対応

◆アポインター（受電/架電対応）
・出張査定アポイント獲得
・来店アポイント獲得

≪おすすめポイント♪≫
＊マニュアル完備・研修体制で安心スタート♪
＊インセンティブあり！
＊未経験OK！！

【住宅補修サービス企業でのサポートデスクのお仕事です】

・ハウスメーカー・工務店・引越し業者などからのメール・電話による工事依頼の受付・対応
・依頼内容をもとにした見積作成
（相談ベースでの見積、サービススタッフの報告書をもとにした見積など／1件15分ほど）

＼ユースパレットスタッフさん注目！オフィスワークデビューや第二新卒の方大歓迎／
●はじめてでも安心◎無料のビジネスマナー＆PC講座付き
●実際に働いて、自分に合う仕事・環境か見極められる！
“ちゃんと納得して選べる”新しい働き方をサポートします！

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

＜お仕事内容＞
■地金・コインの購入・売却を検討しているお客様からの問い合わせ対応
■通話履歴の入力（Excel）

＜おすすめポイント＞
◎しっかりとした研修体制あり
◎フルリノベしたばかりのきれいなオフィス♪♪
◎フリースペースあり、ドリンクバーなどの設備も完備

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業