【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり

【賃貸・不動産会社/コールセンターでのSV業務】

＼＼　紹介予定派遣　／／
◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応
◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施
◎オペレーターからのエスカレーション対応
（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など）
◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善

≪おすすめポイント≫
＊コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者
＊直接雇用前提のお仕事です！

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

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ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【兼六園エリア／申込書内容チェック・電話応対のお仕事】
＼お休みが取りやすい職場環境◎／

・音声サービス申込書の内容チェック、記入漏れ・不備があった際の連絡対応
・申込内容を専用システムへ入力
・サービス開通に関する社内販売担当者やお客様（企業）への電話でのご案内、連絡

★未経験OK！
　└パソコンへの入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊週1回程度の在宅勤務可能
＊公共交通機関・マイカー通勤どちらもOK！駐車場は各自で手配でき安心
＊バイク・自転車通勤も歓迎！無料駐輪スペースあり
＊丁寧な研修・サポート体制で安心スタート

【プリンターメーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

・製品の使い方やトラブル
・修理依頼等の電話対応

＜必須条件＞
・お客様対応または電話対応の経験
・一般的PCスキル（Word、Excel、メール等Officeソフト）

◎社員食堂あり
◎車通勤可能
◎残業なし

【IT・通信系企業での営業のお仕事♪】

・テレアポ
・飛び込み訪問
・アポ取得後の訪問

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊開始日相談可
＊残業なし
＊若手の皆さんが活躍しています
＊座学研修制度も整っているので安心です

【大手コンタクトレンズメーカーお客様相談室でのカスタマサポートのお仕事】

◆お客様相談室での電話応対業務
・コンタクトレンズを使用されるお客様の対応
・製品不具合に対して製品交換・発送対応
＊製品に関してのトレーニングあり
＊件数　10数件程度／日

◎2名同時募集です♪
◎カスタマーサービス経験活かせます♪
◎駅直結で通勤らくらく♪

【厨房機器メーカーで電話受信のお仕事】

◇大手有名飲食店舗の方からの
厨房機器修理や交換依頼の電話受付（7割）
◇修理部品受注や発注などの事務処理（3割）

＼＼おすすめポイント／／
・未経験歓迎♪
・残業なし♪
・自転車通勤OK！
・服装自由♪

【4月開始！ドコモグループでのテレフォンオペレーター（発信業務メイン）】

・登録情報の不備確認
・ドコモ商品やサービスのご案内
・アフターフォローなど

接客、販売経験者がたくさん活躍中◎
☆ 未経験OK ☆ブランクOK ☆ OAスキル不要！

◎お客様に感謝されるお仕事です♪
◎研修、フォロー体制充実で安心して働けます
◎インセンティブあり、たくさん稼ぎたい方にオススメ

【IT企業での電話事務/ヘルプデスク】

・電話受付対応
・メール受付
・障害検知：画面をみていて障害が出たら、各担当に連絡する
・上記にかかる庶務，電話設定作業

◎穏やかな環境
◎駅近です！

ぜひ、エントリーをお待ちしております！

【未経験OK／化粧品会社のカスタマーサービスのお仕事です！扶養内OK】

◇受電業務
・化粧品の商品販売
・商品、使用方法の説明
◇問合対応
・化粧品の商品販売場所案内
・ご注文内容や商品についての問い合わせ
・軽度な苦情の対応
※肌トラブルやクレーマー対応は別部署対応
◇架電業務
・既存客へキャンペーン案内、販売促進
・定期購入促進
◇受注入力
・受電内容、受注入力

◎化粧品に興味がある方、化粧品が好きな方なら未経験大歓迎♪
◎週2～3日からご相談ください♪（扶養内もOK）

【IT・通信系企業での営業のお仕事♪】

・テレアポ
・提案資料作成
・アポ取得後の訪問など

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊開始日相談可
＊残業なし
＊複数名募集
＊若手の方々が活躍しています
＊座学・OJT・研修制度も整っているので安心です

【コールセンター運営企業でのオープニングスタッフのお仕事】

◆新規立ち上げセンターでの電話応対
・準備された内容に沿っての応対
・応対内容のデータ入力　など
＊FAQにない内容は管理者がしっかりサポートします

■就業時間
・3/17～3/31 → 8:45～17:45（休憩1時間）
・4/1～6/30 → 8:45～18:15（休憩1時間）
※繁忙期のため、30分の残業が必須となります※
・7/1以降 → 9:30～18:30 の3パターンです

◎キーボード入力、日本語の丁寧な応対ができれば未経験の方もOK！
◎2名同時募集！

【マンション管理会社での電話多めの事務！】

★本町駅徒歩1分、CＭでもおなじみの大手グループ★

・仲介業者からのお問い合わせ対応
問い合わせ例）
家賃や条件面の確認・契約書進捗
バルコニーの広さや設備など、物件仕様に関する質問　など
・賃貸契約書の回収・内容チェック　
・間取り、設備図面のシステム登録

≪おすすめポイント≫
＊未経験OK！！！
＊水曜＋平日どこか＋祝日休み
＊お休みしたい曜日、ご相談ください♪
＊４月開始も相談可能♪

【広告販売企業でのサービスの運用サポートなど】

◇お仕事内容
広告サービスを利用している顧客への架電とメール対応
・サービスの運用サポート
・改善提案
・サービス導入後の支援

◎業務イメージ
・架電前の履歴確認
・架電リストの企業にお電話
・対応履歴の入力

◎このお仕事で得られるスキル
・傾聴力や説明力がつく！
・顧客の課題に合わせた解決力が身につく
⇒営業やカスタマーサクセスなどへのキャリアアップにもつながります♪

◎このお仕事に向いている方
・カジュアルで明るい雰囲気が好きな方
・情報を吸収してアウトプットするのが得意な方

【大手リサーチ会社でのお電話多めのお仕事です！】
◆調査票の回収、仕分け・整理
◆事前審査、電子化業務、督促
◆調査票の審査・疑義照会（電話）・要因照会
◆名簿情報の聴取・修正
◆お電話での問合せ対応・苦情処理対応など

＜おすすめポイント＞
＊データチェックやお電話での書類確認など幅広く経験できる環境
＊9:00～17:00勤務でワークライフバランスを保ちやすい