【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクSVのお仕事】
　＼6月スタート☆2名募集／

＜業務内容＞
・PC交換、携帯電話交換に伴う問い合わせ対応
・オペレーターが対応に迷った際のサポート
・担当部署へのエスカレーション

＜おすすめポイント＞
◎2名同時募集
◎研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

お早目のエントリーお待ちしております！

【正社員登用実績有り♪部署アシスタントの作成】

・営業やコールセンターからの問合せ対応
・質疑応答集のデータ作成
・データ入力、資料作成

◎引継ぎあり♪
◎正社員登用の実績有り♪
◎車通勤OK
◎同業務者もいて安心の環境です

【法人向けITシステムの問合せ対応のお仕事】

＜お仕事内容＞
法人ユーザーからの操作方法・仕様に関する問合せ対応
（電話・メール）
問合せ内容や対応履歴の入力・管理
既存のフォーマットを使った資料作成・情報共有

＜おすすめポイント＞
＊自社ITシステムの問合せ対応のお仕事です！
　ITリテラシーを実務で身につけられます♪
＊マイカー通勤OK（駐車場あり）
＊服装自由

【古町エリア/IT企業での電話営業のお仕事】

\人気の紹介予定派遣のお仕事//

電話営業にてSaaS管理ツールの新規開拓をするお仕事です！
◆新規開拓リストへの法人向け架電・アポイント獲得（1日80件程度）
◆架電結果のシステム入力・チーム内共有
◆見込顧客への継続アプローチ（フォローコール・案内連絡など）

＜おすすめポイント＞
＊トークスクリプト、マニュアル完備
＊研修もあるのでIT専門知識がなくても安心！
＊服装・髪色自由！
＊オシャレなオフィスで働きやすい♪

【顧客先 購買システムヘルプデスク 問合せサポート業務】

／
一般のお客様からの問い合わせはありません
メール8割、電話2割で問合せに対応していただきます
＼

購買システムの操作方法や申請方法についての問い合わせ対応業務
＊顧客先の社員や取引先の社員からの問い合わせのみです
＊電話件数：20件/日程度、2名が交代で担当します
＊着信がない時間はメール対応をお願いします

＼オススメポイント／
・経験者歓迎♪接客経験ある方歓迎♪
・ナレッジや過去の事例も参照できますので初めての方でもご安心ください
・オフィスカジュアル勤務♪

【サービス業界でのコールセンター業務】

≪お仕事内容≫
①Wi?Fiルーターネットサービス申込内容のチェック
②申込内容に不備があったお客様へ確認のお電話
③データ入力（対応履歴の入力など）

≪ポイント≫
・簡単なPC入力ができればOK
・服装自由
・研修充実◎
　座学＋ロープレの研修が1週間程度あります
　未経験からでも始めやすい環境です◎
・接客、営業、コールセンター経験がある方歓迎

【サービス業界でのコールセンター業務】

≪お仕事内容≫
①無線インターネットサービスに興味をお持ちのお客様へ架電
　Lお申込みのご案内

②レンタルWi?Fi利用中のお客様へ架電
　L継続申込のご案内等


≪おすすめポイント≫
・簡単なPC入力ができればOK
・服装自由
・研修充実◎
　座学＋ロープレの研修が1週間程度あります
　未経験からでも始めやすい環境です◎
・接客、営業、コールセンター経験がある方歓迎

【IT企業での製品に関する問い合わせ対応】

■メールや電話での製品に関する問い合わせ対応
　法人客メインの対応となります

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

時間・曜日のシフト固定希望の方
ご相談ください！！！

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

＼　千舟町エリア　／

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！
◎シフト勤務（シフト固定の方もご相談ください）

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】
＼～4月末までの期間限定業務！／
◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【ITサービス業界でのアウトバウンドコールのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆大手メーカーのソフトウェアツールのクロスセルやアップセルのためのアウトバウンドコール（営業支援）
◆オンライン商談（デモ会）のデモンストレーション対応

・架電業務9割、その他業務1割（スケジュールの登録、メールでの資料送付等）
・1日のコール件数：50~60コールが目安

＜お仕事ポイント＞
◎トークスクリプトの用意あり
◎基本的なPCスキル（タッチタイピング程度）があればOK

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【大手メーカーでの生活家電の修理受付窓口オペレーター】

◆修理受付や修理のキャンセル受付
◆修理に関連する問合せ窓口
◆電話対応

対応件数：550件/月（18件/日）程度

◎※月～日のうち週3～5日勤務
（シフト制※祝日含む）
◎終了時間は応相談（21時まででもOK）

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません