【ＩＴ企業での問い合わせ対応のお仕事です】

・EC サイトに関する電話やメールでの問い合わせ対応
　
　例えば・・・
　納期や在庫、システム処理の問合せ、
　注文情報の問合せなど

◎しっかり研修もあり安心です♪

【通信業界での電話業務のお仕事】

◆携帯ショップからの電話問合せ対応

◆受付内容に関する発信業務
（問い合わせ内容）
・端末の操作説明
・サービス内容の説明
・手続き方法の質問　等

★シフト制★
① 8：45～17：15 休憩60分
② 9：45～18：15 休憩60分
③10：15～18：45 休憩60分
④11：40～20：10 休憩60分　

※お仕事に慣れたら
　週2～4回在宅勤務で対応していただきます。

■おすすめポイント■
・研修制度あり（3～6ヶ月のフルサポート）
・駅すぐで通勤◎
・業務になれたら週３～4日は在宅です！

【学校法人での部署アシスタントのお仕事】

◆資料請求者などへのアウトバウンド架電
◆オープンキャンパス、個別相談会のご案内
◆電話・メールでの問い合わせ対応
◆入学手続き説明会の運営サポート
◆出願者の本人確認面談
◆資料作成、データ入力
◆資材発送などの事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊営業やインサイドセールス経験を活かせます
＊問い合わせ対応のご経験も歓迎です
＊学校法人で教育業界に携われるお仕事です
＊業務習得後はリモートワークへの移行が可能です
＊イベント案内や面談対応など幅広く経験できます

【働き方相談OK！金融関連事務センターでの事務】
◇事務と簡単な取次中心の電話対応（全国取引先・社内対応/受電メイン）個人客からの電話は無いので安心！
◇対応内容の簡単な回答・折返し手配
◇申込書のデータ入力・チェック
◇書類整理・ファイリング等の庶務業務
※事務と電話対応は半々程度

＼おすすめ／
◎9:00-15:00がコアタイムで時間相談OK
◎月曜日勤務必須ですが週4～5勤務相談可　
◎同業務体制ありで安心スタート
◎休憩室・ロッカー完備で快適
◎パソナスタッフ多数活躍中、穏やかで質問しやすい雰囲気

【大手クレジットカード業界での事務・電話対応のお仕事です】

◆カード会員情報に関わる事務サポート◆
◇入力・帳票出力・帳合
◇枠変更・コード入力などのオペレーション
◇電話対応
◇郵便物の受取・発送
◇帳票保管業務

≪おすすめポイント♪≫
＊OJT体制ありで安心スタート！
＊明るく協力し合う雰囲気の職場です♪
＊相談しやすい環境で、習得意欲がある方におすすめ！

【金融機関でのクレジットカード問い合わせ対応のお仕事】

◆クレジットカードに関する問合せ応対
　・氏名変更をしたい
　・暗証番号を忘れた
　・カードを再発行したい　等
◆データ入力

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎同業務の方もいる為、分からないことはすぐ聞けます！
◎PC基本入力が出来ればOK！

【ペットECサイトでの店舗運営サポート事務】

◆カスタマーサポート対応
◆ペット関連商品の登録・簡易加工
◆商品ページの更新・メンテナンス
◆受注管理、請求関連業務
◆発注業務、各種運営事務
◆その他サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊ペット好きな方にぴったり
＊カスタマーサポート経験を活かせる
＊ECサイト運営に興味がある方歓迎

【大手通信グループでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆お客様からの電話受付
◆SIM交換やサービスオーダーの対応
◆商材案内や受注のサポート
◆担当者のフォロー業務
◆入力や簡単な事務処理

＜おすすめポイント＞
＊研修・フォロー体制あり
＊電話対応と入力スキルを活かせる
＊シフト勤務で働き方を調整しやすい
＊コミュニケーション力を発揮しやすい
＊9月迄の期間限定のお仕事となります

【大手銀行でのテレフォンオペレーター業務】

・受電及び架電対応（お客様、銀行内部）
・チャットでの問合せ対応
・電話内容の入力作業　など

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎未経験でもチャレンジ可能♪
◎服装カジュアルOK♪（ジーンズ、スニーカーOK）

【ふるさと納税の運営会社でのサポートセンター業務のお仕事】
◆電話、メール対応
◆応対履歴の入力
◆他部署への連携、引継ぎ
◆受電対応
◆専用システムでの処理
◆自治体担当者からの相談対応
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊自治体向けのサポート業務
＊電話・メール対応の経験を活かせる
＊他部署連携もあり幅広く経験できる
＊駅直結で通勤しやすい
＊基本出社で業務に集中しやすい

【医療用医薬品のコールセンターでの受電業務】

＼原則フル在宅勤務／

＜業務内容＞
医療関係者（薬剤師や医師）や患者さんから、医薬品に関する電話での問い合わせに対応するお仕事です。
例えば、薬剤師の方からは「この薬はどんな場所で保管すればいいですか？」といった質問などの問い合わせがあります。
☆FAQ集もあり、難しい場合はエスカレーションできますから安心です☆

＜必須＞
DIまたはMIのキャリア2年以上

【上場グループ企業で電話対応+事務のお仕事】

・自社サービスについての問合せ対応とシステム処理
・簡単な督促業務、キャンペーンのご案内
・郵便物および荷物の発送手配、商品の棚卸
・マニュアル作成など簡単な事務作業

＜おすすめポイント＞
＊事務未経験OK♪
＊ウォーターサーバーの水飲み放題♪
＊服装カジュアルOK♪
＊サポート体制充実♪
＊大手グループで安定就業♪

【治験関連企業でのテレフォンオペレーター】

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（3カ月程度）は9:00 ～ 17:30

下記時間入れる方歓迎！夜勤、土日祝入れる方歓迎！
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎基本出社だが、在宅勤務相談可能
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【治験関連企業での看護師資格を活かせるテレフォンオペレーター】

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（9:00-17:30 ３カ月程度）は時給1,880円

下記時間入れる方歓迎！夜勤、土日祝のみ入れる方歓迎
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎慣れたら在宅あり
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【浦安駅徒歩5分　コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■初期研修期間(3週間?1ヶ月ほど)は、西新宿オフィス勤務、その後は、浦安オフィスでの勤務です。
■9:00～18:00 実働8h/日、平日5日勤務
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪

【★西宮市★大手企業での電話含む事務】

～電話6割・事務4割～

◆登録状況の入力・確認・更新
◆商品発送
◆メールフォームでの問合せ応対
◆問合せの電話対応
◆資料作成

＜曜日＞
◎11～2月：月～金／週5勤務
◎3～12月：火～日／週5勤務（平日休み）
└3名でシフト調整
└月1回ほど2連休有

＼ポイント／
※平日休みのお仕事でお探しの方必見
※働きやすい雰囲気の職場
※同業務体制有

【住宅デザイン会社の相談窓口対応業務ー新規受付・予約変更・各種問合せ対応】

◆新規問い合わせへの一次対応（メール・電話）
◆相談予約の受付・スタジオ／Zoomの調整
◆顧客情報の登録・更新
◆社内チャット・スケジューラーでの連絡
◆対応履歴の入力・チェック
◆部門内の事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊事務・メール対応経験を活かせるポジション
＊残業なし・シフト制で家庭との両立も可能
＊顧客管理システムやチャットツールが身につく環境

【ふるさと納税の問合せ対応コールセンターでのお仕事です】
具体的には・・・
◆「返礼品はいつ届く？」など配送に関する問合せ
◆「ワンストップ特例制度のやり方が知りたい」など制度説明
◆「ふるさと納税って何？」など初歩的な質問対応
◆住所変更・申請書の書き方などのサポート
◆返礼品事業者や配送業者とのやり取り
◆自治体担当者からの問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ふるさと納税のコールセンター経験がある方！
＊座学＋OJTで約10日間の丁寧な研修あり
＊服装自由・ネイルOK・髪色自由で働きやすい♪
＊土日は比較的落ち着いた環境◎