＼未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）ス体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【外資メーカーでのコールセンター＆事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・各種電子媒体（電話・メール・FAX・Web等）でのお客様対応
・CRMシステムへの顧客データ入力・修正
・問合せ内容の初期回答および担当部門への連携
・製品情報・価格・在庫などの資料確認と回答
・週次業務報告・業務改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業ほぼなし
＊事務経験・コミュニケーション力活かせます！

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【お客様向けNW/サーバ等に関する故障受付のお仕事です】

・問合せ対応（システム・メール・電話）
・故障受付内容の各部門への連絡(メール・電話)
・故障修理の手配・依頼(メール・電話)
・完了処理

☆研修あり！
　研修期間中は平日・日中勤務です
☆24時間365日の対応業務です！
☆シフト勤務（夜勤あり）＊夜勤（16:30～33:30）
★開始時期相談可能です

【人材･医療プラットフォーム事業会社でのインサイドセールスのお仕事】

◆クリニック向けインサイドセールス
医療機関向けDX化パッケージシステムのご案内を
お願いします。
・架電件数：1日平均50件程度
・架電方法：システムからリストを抽出し架電
・契約締結へのフォローは営業担当へ連携
・営業事務業務も含む

＜必須＞
＊営業やインサイドセールスのご経験がある方

【テック系ベンチャー企業での電話営業のお仕事】

◆メイン業務
・アウトバウンド･インバウンドの電話営業
・研修受講者の総合的なカスタマーサクセス
・オペレーターへの業務説明、業務の割り振り、エスカレーション対応
・エクセル関数を用いた各種営業データの集計･分析
◆付随業務
・オンラインライブ研修の運営
・システムの総合的な運用
・その他バックオフィス業務全般

【未経験の方も歓迎！家賃保証サービス会社でのコールセンターのお仕事です】

◆お客様へ家賃立替分ご入金依頼の架電
◆お客様からの折り返し・お問い合わせの受電
◆対応履歴などのシステム入力

座学研修からスタート！実務開始後もトレーナーの方が近くにいますので未経験からでも安心してスタートできる職場環境です！

≪おすすめポイント≫
＊開始日相談可能（即日～）
＊月～日のうち週3～5日で勤務日数相談可能！
＊直接雇用の可能性あり！
＊事務未経験でも研修しっかり！
＊複数名募集！

【インターネットメディア事業にてテレフォンオペレーターのお仕事】

◆交通事故のご相談窓口での受電対応
◆病院の検索、提携整骨院のご案内及び予約取得
◆LINE・チャット・メール等、複数ツールで顧客対応


＜お仕事ポイント＞
◎シフト勤務で週5日、平日・土日選択可能♪
◎髪色・服装自由！自分らしいスタイルで働ける♪
◎ノルマなし！目標に向かって仲間と挑戦する環境♪
◎研修・引継ぎあり！サポート体制充実♪

【古物買取企業でのコールセンター業務です】

◆お客様からの受電対応
◆来店登録
◆店舗連絡業務

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎シフト制
◎残業少なめ♪（ほぼ無し）
◎複数名同時募集！

【法律関連企業での電話対応などのお仕事】

＊やってみたい気持ちを応援します♪

◆電話対応
・受電し、刑事事件や事故など対応可能な案件か判別し、トークスクリプトに沿って詳細をヒアリング
・LINEやメール対応も担当。
◆社内システムに入力
・専用PCでデータベース・カレンダーへ内容を登録し弁護士に申し送り
（20～30件/日対応、案件により所要5～30分）

◎シフト制（早番／8：50～18：00、遅番／12：50～22：00）の勤務
※前月20日前後にはシフト確定します

【★直接雇用の可能性あり★ITサービス会社での顧客対応スタッフ】

不動産売買に関わるプラットホームを運営している企業です！

◆電話・チャット・メールでの問い合わせ対応
◆顧客情報・対応履歴の記録

～おすすめポイント～
＊半年後から週1日程度在宅勤務可能！！
＊事務経験あれば未経験チャレンジOK！
＊顧客対応・サポート窓口経験者歓迎
＊しっかりしたマニュアルがあるので未経験でも安心！
＊チームで相談しやすい環境
＊18時までの時短も相談OK！

【教育環境サービス会社の外国人材紹介営業部でのテレアポのお仕事】

◆外国人材紹介のサービスに関するアウトバウンド業務
・当社と契約のない企業様へ外国人材の提案や、採用に関する課題のヒアリング
・必要に応じて外国人材紹介「グローバルリーチ」の紹介と提案
◆架電リストの整理と管理
◆営業部の各種事務作業（書類や資料作成等）

【IT業界・リフォーム業界でのチャットサポート】
＼お客様のベストな選択を一緒に♪／
◆チャットサポート業務◆
◇外壁塗装に関する公式アカウントでの相談対応
◇1日10～15名への同時チャット対応
◇潜在ニーズのヒアリングと業者紹介
◇データ分析・改善提案、コミュニケーションパターン開発


≪おすすめポイント♪≫
◎希望休だせます！
◎社内ラウンジ＆自家製コーヒー・ハーブティー無料
◎服装・髪型自由！
◎駅直結オフィス！通勤ラクラク
◎時短相談OK！

【介護・ウェルネス業界でのケアアドバイザー業務】
＼お客様の人生に寄り添うコンサルティング／
◆ケアアドバイザー業務◆
◇Webサイト経由での電話・メール対応
◇介護施設検討中のお客様への状況・希望ヒアリング
◇数万の選択肢から最適な施設提案
◇施設見学・ご家族の合意形成まで一貫サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎社内ラウンジ・コーヒー・ハーブティー無料
◎服装・髪型自由！
◎独自マッチングシステムで専門知識不要
◎駅直結で通勤楽々／福利厚生充実♪

【伊藤忠グループ！大手商社でのカスタマーサポートのお仕事です♪】

・鶏肉/畜産加工品に関する電話・対面によるクレーム対応/問い合わせ対応/品質管理業務
・報告書作成
・打合せ

※コンビニエンスストアの店舗からのお問合せが中心ですが、
　消費者からの問い合わせも一部あり
※稀に土日勤務の可能性あり

☆クレーム対応がメインのため、コールセンターやお客様相談室でのご経験がある方歓迎

◎開始日相談可
◎高時給！パソナスタッフさん活躍中♪
◎慣れてきたら在宅週2日程度ご相談可
◎英語アレルギーの無い方（海外との工場やり取り時メール有）

【IT企業での事務・テレフォンオペレーターのお仕事です】

◇就業開始時は下記のお仕事
・法人向けネットサービスの契約に関する登録・変更などの処理
・社内からの問い合わせ対応
・パスワードのロック解除や変更手続き

◇就業開始2～3カ月後からは下記のお仕事
・クライアント（法人）からの問い合わせ対応
※月給は、184,300 円にアップします

≪おすすめポイント≫
＊週4勤務や時短勤務もご相談ください
＊事務未経験でもデータ入力が出来ればOK！
＊丁寧に教えてくれる環境です！

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

【大手損害保険会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇保険ご加入のお客さまからの事故連絡受付
◇全国の保険金支払いセンターへの内容伝達
◇交通事故や火災・台風などの案件を丁寧にヒアリング
・お客さまに寄り添った対応

＊シフト制になります⇒8:00～22:00（休憩45～60分）
例：8～16 時／9～17 時／10～18 時／11～19 時／13～21 時／15～22 時

＜おすすめポイント＞
◎紹介予定派遣で正社員登用あり

【テレマーケティング事業会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり ／直接雇用の実績有！

・電話オペレーター業務（受発信/電話でヒアリングしながら入力・サブモニターでの検索）　　
・事務作業　　　
・SV補助業務
・メール・チャット業務
※食品通販や化粧品通販、不動産会社等からの業務を担っているコールセンター

＊経験不問
＊コールセンターや接客・営業経験のある方歓迎
＊従業員数350名

＜直接雇用後＞
・残業10～20時間／月
・完全シフト制（9時～21時間で実働8時間）