【墨田区役所での問い合わせ対応業務】
◎業務リーダーの募集です※常時7名体制のチーム
◎リーダー業務は2名体制ですので心強い環境です

≪業務内容≫
■住民票・戸籍・マイナンバーに関する電話対応
・区民、自治体からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付・証明書発行
・マイナンバーカード受取りの予約受付
■責任者対応業務
・従事者からのエスカレーション対応
・報告書等の書類作成

※入社から3～6か月程度の引継ぎ後は時給1,800円予定
※水曜：夜間対応ある為月１回程度10:30～19:00の勤務
※第2日曜：2か月～3か月に1回程度シフトで出勤の場合有

【相模原市委託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

＊2026年6月15日～2026年8月14日までの期間限定
＊導入研修があるのでイチから覚えられます♪
＊同じタイミングでスタートできる仲間がいて安心！

【相模原市委託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

＊2026年11月末までの期間限定（状況に応じて2027年3月まで延長可能性あり）
＊導入研修があるのでイチから覚えられます♪
＊同じタイミングでスタートできる仲間がいて安心！

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。

【期間限定　受託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
～12月末までの期間限定業務　数か月延長の可能性有～

コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

勤務時間：
9:00-18:00/9:30-18:30/10:00-19:00の3シフトでの勤務です

※残業ほぼなし
※即日開始のお仕事です！

＊立ち上げプロジェクトで一緒にお仕事しませんか？
＊同じ業務のメンバーもいるので安心して始められます。
＊パソナ契約社員
＊5月下旬に馬車道徒歩1分・桜木町徒歩6分のエリアへ移転予定有

【江東区役所での問合せ対応業務】

◎住民サービスを支えるやりがいと、行政知識が身につくお仕事です！

＼＼区役所未経験スタート大歓迎／／
ＯＪＴ研修、サポート体制も万全！
未経験から活躍中の方多数！
先輩メンバーたちも一緒にいるので質問しやすい！

≪業務内容≫　＊ヘッドセット使用可
・証明書発行（戸籍証明・住民票など）に関する電話問合せ対応　
・公的機関からの問合せ対応
・不備内容の確認（架電）
（※窓口対応なし）

【官公庁関連の書類確認や問い合わせ対応のお仕事】

子育て世代へ支援金をお届けするための
問い合わせ対応、申請書の確認などのお仕事！

＜お仕事内容＞
・支援金対象者への連絡
・申請書類の発送
・書類の受付・審査
・審査・データ入力
・通知書・書類の発送
・問い合わせ対応　 など

＜おすすめポイント＞
・研修やOJTがしっかりありサポート体制充実☆
・公共交通機関で通いやすい◎

【期間限定　受託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
～12月末までの期間限定業務　数か月延長の可能性有～

コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

勤務時間：
9:00-18:00/9:30-18:30/10:00-19:00の3シフトでの勤務です

※残業ほぼなし

＊立ち上げプロジェクトで一緒にお仕事しませんか？
＊同じ業務のメンバーもいるので安心して始められます。
＊パソナ契約社員

《東京駅直結！電話でのコミュニケーション力を活かせるお仕事》6/1 開始必須！
・事業者からの補助金の公募に関する質問応対（受電対応）
・補助金申請に関する不備確認連絡および不備修正依頼（架電対応）

※電話対応数：10～50本（受電8：架電2の割合）繁閑あり
※着台時は先輩やリーダーの丁寧なフォローがあります
※ペーパーレス事務局内のため、PC操作にストレスを感じない方・新しいことを覚えるのが得意な方大歓迎！

困っている方を助けたい！あなたの広い心、優しい気持ちをプロジェクトメンバー一同お待ちしています！

<中小企業育児・介護休業等推進支援事業>
中小企業向けに、介護離職者ゼロや育休復帰支援を
テーマに国の支援をご案内していく事業です。

【業務内容】
中小企業へ国の事業を周知する事務局で、お電話を使った事務です♪

・企業へセミナーのご案内の架電
・企業へ専門家による支援の申込増加のための架電
・その他付随する庶務・事務作業等
・架電数　１日あたり５０件前後
・ノルマはありません。
・トークスプリクトあり、ご安心ください♪

☆パソナ社内でのお仕事
☆テレマーケティング、営業経験者歓迎。
☆同業務の方も在籍していますので安心です！

【江東区給付金事業でのコールセンタースタッフ】

オープニングスタッフ募集！問合せ対応がメインです。
コールセンター経験不問♪導入研修でイチからお教えします！

＜主な業務内容＞
・問い合わせ対応
・制度の説明
・対応履歴の入力
など

＊2027年3月末までの期間限定（状況に応じて延長可能性あり）
＊同じタイミングでスタートできる仲間がいて安心！

＼千葉市美浜区役所／
扶養内勤務
月8日程度

後方事務のお仕事です。
・電話対応
・入力
・コピー、ファイリング
・伝票記入
その他雑務含めた付随する事務業務等
窓口での対面業務はございません。

第2日曜日は臨時開庁日のため
9時～12時30分の勤務が入ることがございます。

※106万超えて130万円の範囲内で
扶養内勤務できる方

【札幌駅／期間限定／扶養内OK／UIJターン事業／補助金審査事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊駅直結
＊2か月間限定
＊扶養内OK
＊就業曜日・時間帯の相談OK
　└火～土曜日の中で週4日
　└10:00～18:00の間で実働5時間
＊幅広い年代が活躍中
＊同業務体制あり

＜業務内容＞
◆補助金に関する問合せ対応の一次応対（電話・メール）
◆補助金申請書類の提出者への受領メール送信対応
◆管理簿（Excel）への入力・チェック
◆申請書類の一次審査
◆申請書類不備に関する連絡対応（電話・メール）
◆庶務業務（書類スキャン・ファイリング等）

【小松市エリア／地方自治体でリーダー業務とコールセンターのお仕事】

＼紹介予定派遣のお仕事です！／

・マニュアル整備、苦情対応等の一次対応
・職員へのエスカレーション
・定例報告会等の業務報告書（月報等）作成及び説明
・シフト表の作成、従事者の研修や育成等
・コールセンタ業務
（電話取り次ぎ業務、問い合わせ対応等）

※車通勤の場合は、駐車場自己手配。

＜おすすめポイント＞
＊直前雇用後は契約社員です
＊ライフワークバランスがとりやすい環境
＊土日祝休みでオンオフしっかり／ご家庭とも両立◎

【江東区役所での問合せ対応業務】

◎住民サービスを支えるやりがいと、行政知識が身につくお仕事です！

＼＼区役所未経験スタート大歓迎／／
ＯＪＴ研修、サポート体制も万全！
未経験から活躍中の方多数！
先輩メンバーたちも一緒にいるので質問しやすい！

≪業務内容≫　＊ヘッドセット使用可
・証明書発行（戸籍証明・住民票など）に関する電話問合せ対応　
・公的機関からの問合せ対応
・不備内容の確認（架電）
（※窓口対応なし）

【官公庁関連の書類確認や問い合わせ対応のお仕事】

子育て世代へ支援金をお届けするための
問い合わせ対応、申請書の確認などのお仕事！

＜お仕事内容＞
・支援金対象者への連絡
・申請書類の発送
・書類の受付・審査
・審査・データ入力
・通知書・書類の発送
・問い合わせ対応　 など

＜おすすめポイント＞
・研修やOJTがしっかりありサポート体制充実☆
・公共交通機関で通いやすい◎

【期間限定　受託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
～12月末までの期間限定業務　数か月延長の可能性有～

コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

勤務時間：
9:00-18:00/9:30-18:30/10:00-19:00の3シフトでの勤務です

※残業ほぼなし

＊立ち上げプロジェクトで一緒にお仕事しませんか？
＊同じ業務のメンバーもいるので安心して始められます。
＊パソナ契約社員

<中小企業育児・介護休業等推進支援事業>
中小企業向けに、介護離職者ゼロや育休復帰支援を
テーマに国の支援をご案内していく事業です。

【業務内容】
中小企業へ国の事業を周知する事務局で、お電話を使った事務です♪

・企業へセミナーのご案内の架電
・企業へ専門家による支援の申込増加のための架電
・その他付随する庶務・事務作業等
・架電数　１日あたり５０件前後
・ノルマはありません。
・トークスプリクトあり、ご安心ください♪

☆パソナ社内でのお仕事
☆テレマーケティング、営業経験者歓迎。
☆同業務の方も在籍していますので安心です！