≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]09:50?18:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]13:00?22:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日の中で週3日～OK

※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK
希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週5日の場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【ITベンチャー!不動産仲介メディア取扱い企業でのお電話のお仕事】

◆加盟企業様への電話での説明、相談
◆相談可能業者様の選定
◆社内連携

※8～9割が架電業務となります


＊土日祝含む週5日のお仕事です！
　平日週５勤務もOK

♪おすすめポイント♪
・六本木一丁目駅直結、35Fのオシャレなオフィス！
・コーヒーやハーブティーのフリー提供♪
・服装カジュアル／ネイル／髪色自由♪
・3000冊以上の書籍が借り放題！

【ITベンチャー!不動産仲介メディア取扱い企業でのお電話のお仕事】

ユーザー様へのフォロー業務
◆ユーザー様への状況確認架電
業者さんと連絡取れてますか？
　見積もり書取れてますか？
　…などご状況を確認、フォローしていただきます♪
◆適切なサービスの提案

※1日のほとんどは架電業務となります

※土日祝含む週5日のお仕事です！


♪おすすめポイント♪
・六本木一丁目駅直結、35Fのオシャレなオフィス！
・コーヒーやハーブティーのフリー提供♪
・服装カジュアル／ネイル／髪色自由♪
・3000冊以上の書籍が借り放題！

【ITベンチャー!不動産仲介メディア取扱い企業でのお電話のお仕事】

■お客様対応
工事を検討しているお客様から現状のヒアリング
※営業要素なし
■加盟企業対応
■社内事務
※顧客対応８割、事務業務２割

＊土日祝含む週5日のお仕事です！

♪おすすめポイント♪
・六本木一丁目駅直結、35Fのオシャレなオフィス！
・コーヒーやハーブティーのフリー提供♪
・服装カジュアル／ネイル／髪色自由♪
・3000冊以上の書籍が借り放題！

【ITベンチャー!不動産仲介メディア取扱い企業でのお電話のお仕事】

◎ WEBサイトからのお問い合わせリストを元に順番にお電話します
お客様リストを参照し、一人ずつ連絡します。
◎ヒアリング（10～20分程度）
お客様のリフォーム希望内容やご要望を詳しく伺います。
専用マニュアルがあるため、専門知識は不要です。
◎業者様へのご紹介
ヒアリングした内容をもとに、独自システムを使用してお客様に合った加盟店を紹介します。

＜お仕事ポイント＞
・未経験者歓迎！
・土日祝日含むシフト制／週5日勤務

【営業推進企業で架電営業のお仕事】

◆インサイドセールス業務
・架電で、企業へのM&Aの初期的な相談・打診
→リストがあるから安心☆彡

★おすすめポイント★
フルリモートです♪
出社日は1日も有りません♪
\全国各地どこにお住まいでも問題なし///

スタート日ご相談ください！

【大手証券会社でテレフォンオペレーターのお仕事】

株取引等の注文受電対応
問い合わせ対応
＊対象：個人顧客
＊アウトバウンドは折り返しのみ。基本受電対応

★8:00‐1700／9:00‐18:00のシフト制が基本ですが、
　週4日勤務や時短勤務もお気軽にご相談ください！
★未経験チャレンジ歓迎♪
就業開始までに、証券外務員資格を取得いただきます！

【化粧品・サプリメント通販コールセンターでのお仕事】

＼人気の美容・健康業界♪／
「美容や健康に興味がある」「人と話すのが好き」
そんなあなたにピッタリのお仕事です♪

・通販サイトをご利用のお客様からの注文受付
・商品や配送に関するお問合わせ対応（電話対応）
・専用システムへのデータ入力

＜おすすめPOINT＞
＊残業なし！
＊マニュアル完備＆丁寧な研修あり！
未経験の方も安心してスタートできます♪
＊ネイル・髪色も自由♪おしゃれも楽しめる職場☆

お気軽にお問合せください♪

【外資系保険会社での事務・テレフォンオペレーターのお仕事】

・クライアントの販売商品に関する電話・FAX対応
・商品案内（自動車の車検・点検費用のパック）
・各種データ変更
・会員証再発行
・中途解約の受付　等

＜おすすめpoint♪＞
★コールセンター業務経験がある方必見！
★パソナのスタッフさん活躍中！
★サポート体制充実♪
★未経験の方でも大歓迎！
★残業ほぼ無し！
★複数名同時募集！

【不動産仲介会社での電話受付のお仕事です♪】

◆電話対応（受信および発信）
　⇒ 業者からの物件についての問い合わせ対応
◆親会社とのメール対応
◆内見用鍵の手配
◆事務業務
※入居者からの連絡はありません

≪ スキル・ご経験≫
☆事務のご経験がある方
☆受電越し、もしくは対面での対人業務経験のある方

【就業曜日】平日土日祝のうち週5日(シフト制）
＊土日どちらかはお休みとされているケースが多いです
【残業】0～5Ｈ程度

【在宅メイン♪未経験OK♪大手企業でのインサイドセールスのお仕事】

◆自社キャッシュレス決済サービス未導入の企業への電話営業業務
◎新規架電(商談アポ獲得)
◎電話商談(プラン説明、ヒヤリング、クロージング)
＊架電100～150件/日

☆お仕事のポイント☆
◎研修（1～2ヶ月）終了後、在宅メイン♪（出社は月1～5回程度）
◎複数名同時スタートで安心♪
◎充実した研修あり♪
◎週3日・月80時間以上勤務で勤務日数・時短も相談OK

【ゆったり午後から出社、平日のみ！業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇自社製品の修理依頼受付（電話メイン、メール・FAXもあります）
◇専用端末への故障状況・顧客情報の入力
◇修理手配・日程調整
◇請求書・資料作成
◇その他付随する業務

●担当からひとこと●
月～金・13:00～22:00の実働8時間勤務。
その他勤務時間帯、勤務曜日（土日祝含）ご希望あればお気軽にご相談ください。
＊OJTがあるため安心してお仕事スタートできます！

【証券会社でのコールセンターにおけるテレフォンオペレーターのお仕事♪】

◆インバウンド業務
・コールセンター内でのお客様からの問合せ受電業務
（一部発信業務あり）
・専用の受電システムにて、電話による手続きに関するご案内、商品等の説明、商品の受発注業務

≪必須資格≫
＊証券外務員資格（1種または2種）

＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊
◎研修サポートあり♪
◎時短勤務の相談可能！
◎お昼のお弁当代無料です♪
◎スキルアップと共に時給もアップ！

【未経験ＯＫ！通信機器に関するコンタクトセンターでのお仕事】

★お電話・メールでの問い合わせ対応のお仕事です
・購入前相談
・仕様、取扱いに関する設定等の説明
・トラブルシューティング

★シフト勤務です
平日・土曜：8:50～17:30　休憩60分
日曜：9:50-17:30　休憩60分　

★日曜出勤時は日額1,000円の出勤手当あります！

●コールセンターのスーパーバイザー

大手保険会社･金融機関･決済サービス会社などの
サポート業務を担うコンタクトセンターにて、
スーパーバイザーとして下記業務を
お任せします。

≪具体的には...≫
＊保険代理店からの、来店顧客に関する
　お問い合わせ/ヒアリング対応

＊お客様からの名義・口座変更、
　解約等の手続き依頼受付

＊企業やお客様からの、
　各種お知らせDM・通知書類に
　関するお問合せ対応

＊企業からの決済状況についての
　お問合せ対応

＊オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

＊オペレーターへの研修実施、
　シフト管理、面談対応

＊対クライアントや社内との
　連絡業務、報告書作成　など

?各業務はチーム制となります。
ご経験やご希望に応じて
最適な業務からスタートしていただけます。


【勤務開始時期調整可能】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
9:00～18:00(実働8h/休憩60分)

※残業月20時間未満

※配属チームにより
　規定シフトが異なる場合あり。
　ご都合は面接時にご相談ください。


≪月収例≫
・週5日勤務の場合
⇒28万8800円+交通費
（時給1600円×8h×21日+残業10h）

・週4日勤務の場合
⇒22万4800円+交通費
（時給1600円×8h×16日+残業10h）

／
ご経験、スキルによっては
時給1800円STARTも＊
＼

【給与補足】
＊交通費支給
＊昇給制度
＊高時給/高収入のお仕事

【服装】
服装はビジネスカジュアル

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

≪有名ブランドの通販窓口業務≫
自社ブランドの
化粧品･サプリメント･健康食品に関する
注文受付やご相談対応をお任せします。

【例】
・商品の注文をしたい
・定期注文の変更をしたい
・商品の違いを教えてほしい
・引っ越ししたため、住所変更はどこからすればいいか

【研修日程】
3/16(月)～3/23(月)

※平日のみ
※全日程9：00～18：00(休憩1h)
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]09:00?13:00（実働: 4時間）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）

月～日のうち週3日～5日

※土日祝は9:00～17:00まで
※10分前に朝礼あり(有給)

＊固定シフトor1ヵ月毎の申告制
＊残業ほぼなし
＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊時差出勤可能
＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談
【給与補足】
＊交通費規定支給

【服装】
●服装自由/髪型･髪色自由/ 髭・ネイル・ピアスOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)
※期間中も同待遇

【シフト補足】
[1]17:00?21:00（実働: 4時間）
[2]18:00?21:00（実働: 3時間）

月～日のうち週3～5日

＊土日は午前ショートやフルタイムもOK
→09:00-12:00、09:00-13:00、9:00-18:00、10:00-19:00など

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

※組み合わせOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
・週3日の場合
5万7600円+交通費+夜間手当
(時給×4h×12日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)
※期間中も同待遇

【シフト補足】
土日のみの週2日
[1]09:00-12:00(実働3h)
[2]09:00-13:00(実働4h)
[3]09:00-14:00(実働5h)
[4]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[5]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
・週2日の場合
7万6800円＋交通費
(時給×8h×8日)
⇒夜間手当でさらに収入アップ可能◎

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【証券会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼コールセンター内のお仕事です♪／

・各種商品の受発注
・顧客からの問合せ対応
※一日30～50件の対応があります

＜必須資格＞
　証券外務員正会員一種もしくは証券外務員正会員二種

＜おすすめポイント＞
＊証券会社勤務経験が活きる！
＊長期で活躍できるシフト勤務