【宇都宮中心部エリア／事務＋後方サポートのお仕事です】

＼残業ほどほどでサクッと稼げる♪嬉しい朝ゆっくりスタート／

■お仕事内容■
ふるさと納税に関するカスタマーサポート
・顧客・取引先との電話、メール対応
・一次対応済で折り返し必要なものを電話、メールにて対応
・顧客データ入力、問合せに対応する処理や修正入力
・事務処理（封入、郵送作業）
・電話対応、メール、WEB会議

■おすすめポイント■
＊土日祝休み☆彡
＊無料で使える駐車場あり♪
＊幅広い年代が活躍中

【プリンターメーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

・製品の使い方やトラブル
・修理依頼等の電話対応

＜必須条件＞
・お客様対応または電話対応の経験
・一般的PCスキル（Word、Excel、メール等Officeソフト）

◎社員食堂あり
◎車通勤可能
◎残業なし

【医療用医薬品のコールセンターでの受電業務】

＜＜おすすめポイント＞＞
原則フル在宅勤務です♪

＜業務内容＞
・学術に関する問い合わせ対応業務
・HCP、患者、卸などからの問い合わせ対応（メール、電話：メインは電話）
・PI、IF、FAQで回答。ケースによっては文献を読むスキルも必要
・回答が難しい場合は、顧客（製薬会社など）にエスカレーション

＜尚可＞
・医薬品情報業務の経験が2年以上ある方
・医療従事者や患者とのやり取りの経験がある方

【ITサポート会社での個人顧客からの問い合わせサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
■個人客からの問い合わせについて、遠隔操作にてお悩み解決

問い合わせ内容例）
・youtubeの使い方を教えてほしい
・パソコンから音が出ない
・エクセルで表を作ってみたい
・怪しいメールが届いたけど大丈夫なのか
・写真データのバックアップを取りたい　など


≪おすすめポイント♪≫
＊教育体制整ってます。
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪
＊週休2日のシフト制

【不動産仲介会社での電話受付のお仕事です♪】

◆電話対応（受信および発信）
　⇒ 業者からの物件についての問い合わせ対応
◆親会社とのメール対応
◆内見用鍵の手配
◆事務業務
※入居者からの連絡はありません

≪ スキル・ご経験≫
☆事務のご経験がある方
☆受電越し、もしくは対面での対人業務経験のある方

【就業曜日】平日土日祝のうち週5日(シフト制）
＊土日どちらかはお休みとされているケースが多いです
【残業】0～5Ｈ程度

【万代エリア／コインパーキング運営企業での問い合わせ対応のお仕事】

＼23時～5時は時給1,625円で高時給／

◆料金、精算、券紛失など駐車場利用者からの問合せ対応
◆施設破損・不具合の連絡受付
◆入電内容のシステム記録・分類
◆チーム内での情報共有・報告

◎必須条件
コールセンター経験（お電話多めの事務経験者も相談可）

◎就業時間2パターンあり
23：00～翌8：00（休憩60分）
24：00～翌9：00（休憩60分）

＜おすすめポイント＞
＊駐車場無料
＊週4日相談可能
＊研修もしっかりあるので業界未経験でも安心！（1月中は研修となります）

【コインパーキングの問い合わせ対応のお仕事】

・料金、精算、券紛失など駐車場利用者からの問合せ対応
・施設破損・不具合の連絡受付
・入電内容のシステム記録・分類
・チーム内での情報共有・報告

＜おすすめポイント＞
＊駐車場無料
＊週4日相談可能
＊コールセンター経験者歓迎
＊研修もしっかりあるので安心！
（1月中は研修となります）

【未経験OK！Daigasグループでの電話事務】

・ガス電気の契約開始/終了の手続き
・契約顧客からの問い合わせ対応
・その他　電話受付に付随する業務

＼おすすめポイント／
◎土日祝休み
◎未経験者歓迎。しっかり研修があるので安心♪
◎駅近で雨の日も安心♪

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【金融業界・コールセンターでのお仕事です】

・お客様からの問い合わせ対応
（商品説明・商品等に関する相談・申込・問合せ等）
・事務補助等

◎研修がしっかりあるので、金融経験のない方でもOK！
　 接客やコールセンター経験ある方歓迎♪
◎30代～40代前半の女性が多く活躍しています
◎残業なし

【大手金融系BPOでのシステムサポート事務のお仕事】

◆問合せ対応（3割）
・証券システムのログイン・証明書関連の問合せ対応
・システム操作の質問対応（電話・メール）
◆事務処理（7割）
・複数システムでのユーザーID登録・管理
・定められた手順に沿った入力・チェック業務
◆習熟後
・エスカレーション対応（SVサポート）
・業務レクチャー、マニュアル作成・修正
・運用手順見直しなど業務改善への参画

＜おすすめポイント＞
＊大手グループで長期安定就業
＊コールセンター経験・事務スキルがしっかり活かせる環境
＊土日祝休み／基本残業少なめ／オフィスカジュアル

【ネットの高校でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇架電業務対応
・資料請求者、イベント参加者への架電・メール
・資料請求者へのアプローチ
※月に数回程度土曜日を含む休日勤務あり
（振替休日は平日に確保いたします）

◎残業少なめ
◎朝はゆっくり10：00出社

【ITサポート会社でのコールセンターでのお仕事】

安心の教育体制が整ったコールセンターのお仕事です！

≪お仕事内容≫
・名刺管理ソフトやオフィスソフトへ問い合わせ対応
・機器の梱包、発送
・不具合発見時の電話連絡

≪おすすめポイント♪≫
＊未経験OK！マニュアルやOJT完備！！
＊法人が相手なので、問い合わせ内容も絞られており安心♪
＊松山市中心部のオフィスで通勤しやすい立地♪

【大手電子機器専門商社でのインサイドセールスのお仕事です】

◇営業活動◇
◆既存・新規顧客への利用促進
◆オンライン商談・電話・メールによる顧客対応
◆フィールドセールスとの連携による組織アプローチ
◇営業活動に関連する業務◇
◆営業活動関連のチームミーティングへの参加
◆商品や営業手法に関する社内勉強会で知識・スキルアップ

＜必須経験＞
法人顧客向け外訪営業経験（ルート営業除く） or 製造業顧客向けインサイドセールス経験
＜歓迎経験＞
製造業顧客への訪問経験
＜おすすめポイント＞
在宅勤務可（月2-3回出社）

【大手金融機関での確定拠出年金に関わるお仕事】

確定拠出年金に関わる業務経験のある方
少しのご経験でも大丈夫です！
1時間程度の時短相談もOK

・営業店、お客さまからの照会 電話応対
・専用端末へのデータ入力（電話や郵送物の対応履歴）
・届出書類の送付・受領・管理
・案内状の作成（基本フォーマットあり）
・宛名ラベルの作成
・パンフレット等の管理、発注
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
☆お電話対応に抵抗がない方
☆残業ほぼなしでプライベートも充実！

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【お電話の一次受付業務】

・　お客様からのＮＴＴ商品に関する注文受付、問合せ対応
・　その他お客様からの電話取次、工事内容通知などに関する電話応対
・　対応した内容の入力（NTTグループの社内専用システム使用）
・　注文受付作成のために必要な資料の準備
・　データチェック・照合

※１日の受電件数は10-20件程度です
※在宅は週１～２日程度

【大手電力会社の問合せ対応】

WEB明細サービスに関する受架電業務。
※受電7割、発信2割、事務1割
※対応件数は1時間あたり2～3件程度

・WEB明細サービスについて、ログインID忘れてしまったどうしたら良いか…
・アカウントが複数あり、まとめられないか…

他には
・メールでの問い合わせ対応
・問合せについてのデータ入力　など

☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンター未経験の方も、負担なく安心して業務を覚えていただけます♪

【勤務時間】
勤務時間：8：50～18：00
休憩時間：11：00～14：00のうち60分
　　　　　加えて15分休憩×2回有り

【休日休暇補足】
週5日勤務 希望休：月４回

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【名駅◎IT企業にて、テレオペ＆事務】

＼インターネットサービスをご紹介／
◆お電話の一次受付、引継ぎ
◆お問い合わせ内容のヒアリング
◆データ入力

◇おすすめポイント◇
＊未経験OK！
＊残業ほとんどありません♪
＊架電や営業対応はありません！
＊電話や対話が得意な方にぴったり
＊土日含めて働きたい方も歓迎
＊しっかりとした引き継ぎで安心のスタート