【大手電力コールセンターでの問合せ対応】

WEB明細サービスに関してのお仕事です♪

・お電話での問い合わせ対応（7割）
　「ログインIDを忘れてしまった。どうしたら良いですか」
　「アカウントが複数あるので、まとめられないですか？」・・など
・お電話の発信（2割）
・事務処理など（1割）
　（メールでの問い合わせ対応、データ入力等）

※対応件数は1時間あたり2～3件程度


☆入社後は「机上研修→OJT→単独デビュー」と丁寧な研修制度が整っています。
段階的に業務を習得して頂ける研修のため、コールセンター未経験の方も、
負担なく安心して業務を覚えていただけます♪

【勤務時間補足】
勤務時間：8：50～18：00
休憩時間：11：00～14：00のうち60分（加えて15分休憩×2回有り）

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【事務　未経験ＯＫ｜大手企業グループで電話＋事務｜車通勤OK】

～「事務職に挑戦したい」「電話対応は苦じゃない」方にもおススメ～

工事日程調整の電話事務
◎情報入力
◎インターネット工事日程のデータ入力
◎工事日程に関する電話確認
　（トークスクリプト有）

＼ポイント／
★オフィスワークが初めての方も歓迎
★同業務体制有
〇車・自転車通勤OK（駐車場代会社負担）
〇服装：オフィスカジュアル

＜時間＞9:00～18:00（休憩60分）
※9:30～18:30の相談OK
＜曜日＞月～日・祝の中で勤務
※GW・年末年始（12/29～1/4）・創立記念日休

【事務　未経験ＯＫ｜大手企業グループで電話＋事務｜車通勤OK】

～「事務職に挑戦したい」「電話対応は苦じゃない」方にもおススメ～

工事日程調整の電話事務
◎情報入力
◎インターネット工事日程のデータ入力
◎工事日程に関する電話確認
　（トークスクリプト有）

＼ポイント／
★オフィスワークが初めての方も歓迎
★同業務体制有
〇車・自転車通勤OK（駐車場代会社負担）
〇服装：オフィスカジュアル

＜時間＞9:00～18:00（休憩60分）
※9:30～18:30の相談OK
＜曜日＞月～日・祝の中で勤務
※GW・年末年始（12/29～1/4）・創立記念日休

【大手クレジットカード会社でのカード関連問い合わせ対応業務】

◆カード全般に関する問い合わせ対応
・カードサービス解約・変更届・返済確認
・リボ切替
・ポイント確認
・アプリ操作
・資料送付等

＜おすすめポイント＞
＊受架電業務のご経験活かせます！
＊残業少なめ♪
＊同業務もいらっしゃるので安心♪

【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼研修もしっかりあり安心です♪ ／
業務範囲が限定されていますので特に未経験の方は安心できます♪
◆解約等に関する対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎5名の大量募集です！
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼研修期間がしっかりあって安心です♪ ／
着台後は曜日選択が可能となります！
週3日や週4日で働きたい方必見です！

◆解約等に関する対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

【複数募集／金沢市中心部／大手通信会社でコールセンターのお仕事です】

＼未経者大験歓迎　一緒にスタートする仲間もいて安心♪ ／
◆各種サービスの注文受付
◆問い合わせ対応
◆専用システムの操作

＜必須スキル＞
パソコン文字入力がスムーズに出来ればOK！

＜おすすめポイント＞
◎6名の大量募集です！
◎業務習得後は在宅勤務もOK
◎パソナスタッフも活躍中♪
◎ゆっくり休憩できるスペースも用意されています
◎受入体制、研修制度も整っている環境
◎コミュニケーション取ることが好きな方大歓迎♪

【コールセンターでのテレフォンオペレーターのお仕事】
三菱UFJ銀行の関連子会社のお仕事です♪/

〈お仕事内容〉
◆銀行取引のお客様からの相続手続に関する業務
・タブレット（テレビ電話）や電話による相続新規受付
◆銀行手続き案内
・電話によるお客さまからの新規受付、銀行手続きのご案内

☆おすすめポイント☆
＊コールセンター未経験でもチャレンジOK！
＊電話応対経験活かせます！
＊紹介予定派遣／約6ヶ月後に安定の直接雇用へ
＊7時間勤務の場合は昼食手当支給！（月1.2万円）
＊選べる勤務時間♪残業なしでワークライフバランス◎
＊6名募集・同時スタートで安心！

＼関西電力グループ×安心コールセンター／夜勤募集！1時間あたり１～２件で対応少なめです♪

停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応を行う「送配電専用コンタクトセンター」での電話・チャット対応のお仕事です。
＜具体的には＞
●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル

★夜間帯の対応状況
受電件数：1時間あたり1～2件程度（0件の時間帯もあり）
チャット対応件数：1時間あたり1～2件程度（0件の時間帯あり）

【給与補足】


★研修あり（座学+ＯＪＴ）
★たくさんの仲間からしっかりフォロー＆アドバイス体制あり
★研修期間についてはスタートより1ヶ月間程度は日勤での勤務です。
※9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）

【給与補足】
時給 1,800円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり

【月収例】275,400円　★31日暦月場合
＜内訳＞
通常時間：時給1,440円×5時間×17日＝122,400円
深夜時間：時給1,800円×5時間×17日＝153,000円

※研修期間（スタートより1ヶ月間程度）※個人差あり
1440円×7時間×21日＝211,680円

【勤務時間】
■21：00～翌9：00（休憩2時間/実働10時間）
　※残業：5時間/月程度
　※22時以降～翌5時は割増し時給1800円

★研修期間について★
スタートより1ヶ月間は下記での勤務となります。
9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）
時給1440円となります

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【リサイクル関連企業での法人テレアポ・営業サポートのお仕事】

◆テレアポ：
・既存客にサービスの紹介、アポイントの取り付け
◆受付対応：
・コールセンターで受付後の対応
◆営業アシスタント：
・事務業務
・営業の社内処理の連携・フォロー

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK！
＊直雇用の可能性あり！
＊駅チカで便利な立地♪
＊引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪

【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【大手クレジットカード会社での予約受付手配のお仕事】

◆受電・架電業務
・レストラン等の予約受付手配
◆問い合わせ対応
・問い合わせ・依頼へのWeb回答の作成・返信
・システム上の登録処理
◆事務作業
◆その他、部内サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊事務経験をお持ちの方必見！
＊週3～4日勤務♪（必須曜日：月曜・火曜）
＊残業少なめ♪（5時間以内程度）
＊朝ゆっくり出勤♪

【損害保険会社でのオペレーター事務業務】

＜お仕事内容＞
◆保険加入者からの事故・災害受付
◆聞き取り内容の部門間連携
◆電話応対

＜おすすめポイント＞
＊紹介予定派遣でのお仕事です／正社員登用でキャリアUP
＊10名募集
＊オフィスワーク経験を活かせる
＊安心の福利厚生＆退職金制度
＊定時退社が基本！プライベート充実
＊シフト勤務

【野々市エリア／大手電機メーカーでの電話業務と事務のお仕事です】

＼6月～9月末までの期間限定／

〇お仕事内容
・家電製品の修理に関する問い合わせ対応
・修理対応の日程調整等
・データ入力・チェック（請求先情報など）

○おすすめポイント
・無料駐車場あり！
・未経験OK！

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

【在宅あり！人気のクリエイティブ有名専門学校の電話のお仕事】

■資料請求など問い合わせがあった方へのお電話でのフォロー
■専門学校の説明（特徴や授業内容など）
■体験授業や学内イベントのご案内・参加日程のヒアリング

※就業時間：10：00～19：00／11:00～20：00（休憩１時間）
※どちらもご対応いただきます（半々）
※月～日で週5のシフト制

～おススメポイント～
＊未経験ＯＫ！
＊同業務の方もいて安心
＊慣れてきたら、週2～3日在宅可能♪
＊勤務日数選べます：週3～5日勤務　（※週3日の場合は在宅なし）
＊服装自由、髪色自由！
＊開始日相談可能♪

【化粧品メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇問い合わせ対応（ほぼインバウンド）
・商品の使用方法、解約など
・必要事項をパソコンに入力
・トークスクリプト対応
＊電話は1日20～30件ほど

＊月～土・祝の中で週５日シフト勤務
（日曜休み）

☆おすすめポイント☆
◎直接雇用の可能性・実績あり☆
◎研修期間あり安心！
(ロールプレイング、動画研修など)
◎販売ノルマなし！
◎残業少なめ！
◎同業務の方もいて安心
◎開始日ご相談ください！

【サービス業界での未経験OKコールスタッフ】

＼初めてのオフィスワークも応援／
＼人と接することが好きな方
　スキルを磨きたい方に特におすすめのお仕事／


☆お仕事内容
スマホ決済サービス導入店舗のサポート業務
・申込済み店舗への状況確認
・初期設定サポートおよび利用開始フォロー
・未設定店舗への導入フォローなど
＊トーク内容はあらかじめ決まっているので安心

☆おすすめポイント
・研修充実◎
・服装、ネイル、髪型も自由
・時短相談OK
　例）10:00～17:00/10:00～18:00など