【ITコンサル企業でのコールセンター受電業務のお仕事】

◆電話の一次受け・取次ぎ
◆問い合わせ内容のヒアリング
◆専用端末への入力業務
◆商品・価格、納期・請求内容の確認対応
◆見積書・請求書作成などの事務サポート
◆社内チャットツールでの連絡・情報共有

＜おすすめポイント＞
＊月～金・日勤のみで生活リズム安定
＊カスタマーサポート経験・ヒアリング力が活かせる
＊終業時間は17～18時で相談可能

【IT企業での製品に関する問い合わせ対応】

■メールや電話での製品に関する問い合わせ対応
　法人客メインの対応となります

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

時間・曜日のシフト固定希望の方
ご相談ください！！！

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【通販サイトのカスタマーサービスのお仕事です】

＼　千舟町エリア　／

◆カスタマーサービス（お電話メイン）
※注文・配送に関するお問合せが中心
『ご注文商品の発送状況』　
『交換して欲しい』
『サービスの利用方法を教えて』など

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験でも安心の研修あり！
◎事前の知識・経験は不要です！
◎シフト勤務（シフト固定の方もご相談ください）

研修：座学2週間＋OJT2週間
　　　月～金（祝日含む）9:00～18:00

シフト： 9:00～18:00、10:00～19:00
11:00～20:00、13:00～22:00

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】
＼～4月末までの期間限定業務！／
◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問
◎歓迎条件　コールセンター経験

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【　営業支援会社でのインサイドセールスのお仕事です　】

お客様にお電話やメールでご連絡し、製品やサービスをご案内するお仕事です。
マニュアルやリストがあるので、初めての方でも安心してスタートできます♪

＜業務内容＞
　・お客様へのご案内、ニーズのヒアリング
　・興味を持っていただいた方へのアポイント設定
　・見積りや導入時期の確認
　・営業担当への引継ぎ
　・日報作成

＊取扱商品：ネットワーク機器・ソフトウェアなど

パソナスタッフさん活躍中♪

【ITソフトウエア会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
・イベント・展示会・セミナー等で接点のあった企業へ電話でご連絡
・アポイント獲得

≪おすすめポイント♪≫
＊服装自由・髪型髪色自由・ネイルOK♪
＊残業ほぼなし、時短勤務も相談可能です♪

【大手有名企業での健診予約受付に関するお仕事】
★複数名募集★

期間限定：3/17～6/30
◇3日間の研修もあるため安心！！(半日のみ)

おすすめポイント /
◎同時にスタートされる方もいるため安心！
◎お休みも取りやすい環境です！
◎9:00-16:00・週4日などもOK！

≪お仕事内容≫
◇自治体健康診断の予約受付・入力
・予約受付の電話対応
・専用システムへの予約登録　など

【通勤】車可能
【服装】オフィスカジュアル

★お問合せ：0120-707-707

【ＩＴ企業での問い合わせ対応のお仕事です】

・EC サイトに関する電話やメールでの問い合わせ対応
　
　例えば・・・
　納期や在庫、システム処理の問合せ、
　注文情報の問合せなど

◎しっかり研修もあり安心です♪

【ECサイト運営サポート会社での
注文内容の確認などのお仕事】
＼紹介予定派遣のお仕事☆／

■お仕事内容■
・注文情報の不備修正
（電話・メールでの確認あり）
・商品仕様やお届けに関する問合せ対応
・受注に関する情報などのデータ入力

■おススメポイント■
・正社員登用の可能性あり！
・ブランクOK！サポート体制も◎
・無料のドリンクサーバーや休憩室あり

■こんな方におススメ■
・ECサイト運営経験を活かしたい方
・経験を活かしてさらに成長したい方

★LINEで週1回最新求人配信中
「パソナ福岡公式アカウント」で検索！

【サービス業界での未経験OKコールスタッフ】

＼初めてのオフィスワークも応援／
＼服装・ネイル・髪型も自由！／

★お仕事内容
1，2どちらかのチームに配属されます。
1）個人顧客へのパソコン販売
└インバウンド対応（製品質問・購入相談）
2）法人顧客へのパソコン販売
└インバウンド対応（製品質問・購入相談）
└アウトバウンド対応（パソコン訴求・フォロー架電）
　└見積作成、メール対応

★おすすめポイント
・手厚い事前研修！
・土日祝休み×時間固定で残業もほぼナシ！
・時短相談OK！

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【時短可♪子供服ＥＣサイトのカスタマーサポート業務】

◆メール、電話でのお客様対応（メール７：電話3）
・商品問合せや返品、配送やポイントサービスなどの対応
◆会社全体の電話受付業務
◆郵便物の仕分けや開封

＜おすすめポイント＞
・同業務従事者あり、引継ぎありで安心です！
・残業なし♪

【大手G会社でのカード会員サポート＆事務のお仕事】

◆ポイントカードの新規申込み受付に関するお問合せ対応
◆ポイント・優待内容・各種キャンペーンに関する電話・メール等でのご案内
◆既存会員の方への各種ご案内業務
◆書類発送、郵送物の封入、データ集計補助などの事務サポート業務
◆対応履歴などのデータ入力・更新業務

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休みの週5日勤務で生活リズムが整えやすい環境
＊残業ほとんどなしでワークライフバランス重視の方におすすめ
＊きれいなカフェ風社員食堂あり・銀行ATMや購買店もあり利便性