【人材サービス企業でのインサイドセールス（内勤営業）のお仕事】



■顧客管理システムでの情報収集、顧客分析
■他社事例や過去のデータ分析を元にアプローチ
■電話やメールを活用して継続提案
■適切なタイミングでフィールド営業担当との商談を獲得

＜おすすめポイント＞
＊データ活用で効率的な営業活動ができます！
＊入社後1ヶ月研修あり♪
＊週2日在宅OK♪

【大手リサーチ会社での調査事務局スタッフ】

≪お仕事内容≫
・調査票の回収・受付、仕分け、整理、督促、事前審査、電子化業務
・調査票の内容審査、疑義照会・要因照会（不備や不明点の確認・修正依頼）
・名簿情報の聴取・修正業務
・問い合わせ・苦情対応など、調査実施事務局としての対応全般
※ポジションとしては、審査・照会業務がメインとなります。

【NTTグループでのお客様対応のお仕事】

・インターネット回線の開通工事に関するお客様対応
・お客様への確認作業、工事日再設定コール
・システムへの履歴入力
・社内電話応対

＜おすすめポイント＞
☆相鉄線・東急線沿線の方必見！
☆パソナスタッフさん活躍中！
☆2週に1度土日休みあり。平日休みもあります。
働きやすい環境・直接雇用を目指せます
未経験チャレンジ歓迎！研修後、時給UPあり！！

【大手リサーチ会社での調査事務局スタッフ】

≪お仕事内容≫
・調査票の回収・受付、仕分け、整理、督促、事前審査、電子化業務
・調査票の内容審査、疑義照会・要因照会（不備や不明点の確認・修正依頼）
・名簿情報の聴取・修正業務
・問い合わせ・苦情対応など、調査実施事務局としての対応全般
※ポジションとしては、審査・照会業務がメインとなります。

【医薬関連サービス企業でのデータマネジメント業務のお仕事】
・EDC登録票・調査票の受領・内容確認
・調査票・症例報告書のデータチェック／有害事象チェック
・クエリ案の作成・入力・確認
・調査票確定および再調査依頼の実施
・各種帳票確認、進捗管理
・関連書類のチェック・ファイリング
・顧客教育資料等の英文文書対応
・その他付随する業務

※研修2ヶ月は時給1880円
＜おすすめポイント＞
・月10～15時間の残業想定で、メリハリある働き方
・在宅勤務週2日程度（同業務者とのローテーション）で柔軟な勤務形態

【ほぼ在宅OK！
ドコモのスマホお問い合わせ受電のお仕事です】

◆スマホや料金プランに関するお問い合わせ対応（受電）
◆料金プランのご相談や変更のご案内
◆お支払方法・住所変更など各種手続きの受付
◆盗難・紛失時の利用中断・再開の受付とご案内
◆ご契約内容・ご利用料金の確認と簡単なシステム入力

≪おすすめポイント≫
◎最短半年でほぼ在宅OK
◎インセンティブありでしっかり稼げる
◎研修・サポート充実で未経験でも安心
◎感謝の言葉をもらえるやりがいのあるお仕事
◎ドコモユーザーは月額利用料が半額に

【通販サイト利用者からの問合せ対応】

≪在宅≫≪リモートワーク≫
※PC返却日等は除く

・通販サイト利用者からの電話対応
　例）注文状況の確認、商品の不具合・交換相談、利用方法のご説明など
・会話しながら、専用システムへ入力・情報確認
・クレーム含むお問い合わせ対応
・対応履歴の記録、管理者への報告
・その他チーム内サポート

＊4週間研修あり（在宅）
＊在宅手当あり（410円/日）
＊時間相談不可

＜必須環境＞
・室内ペーパーレス
・エアコン設置
・IPv４の固定環境、有線LAN接続
・ネット回線速度（最低でも下り1.0Mbps、上り5Mbps）

【長野市/経験を活かせる！在宅可・研修＆フォロー充実のコールセンター業務】】

【業務内容】
　・お客さまからのお問い合わせ対応（受電中心）
　・既存マニュアルに沿ったご案内・ご説明
　・対応内容のシステム入力・履歴管理
　・必要に応じた二次対応・エスカレーション

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

【☆ドコモグループでの一般事務☆】

・ショップ、代理店からの請求額の訂正や手数料に関する事務サポート
・各種データ確認、内容チェック、登録作業
・電話による問い合わせ対応、内容のヒアリング、確認

◎駅チカのきれいな高層オフィスタワー！
◎残業少なめ！
◎服装・ネイルなどのオシャレOK！
◎ドコモショップ経験者大歓迎！

【6月開始！ドコモグループでのスマホ操作案内窓口】

・携帯電話機の操作に関する問い合わせ応対
・各種システムを使用しての情報検索
・ドコモサービスのオーダー登録
・サービスの提案

＜おすすめポイント＞
☆幅広い年齢層の方が活躍中！
☆研修しっかりでサポート体制あり！
☆在宅勤務もできます！

【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【6月開始！NTTグループ◇部署アシスタントのお仕事】

～～10月末までの期間限定のお仕事です～～

★通信系商品・サービス・社内システムに関する事務サポート

・データチェック、入力業務
・申込受付
・専用端末にてオーダー投入
・メール対応
・その他、庶務業務

★おすすめポイント
・残業少なめ◎
・複数名募集♪仲間がいて心強い！
・電話対応ほぼなし

【企業の信用調査に関する電話事務のお仕事】

＼時短☆扶養内☆残業ナシ／
●電話による聞き取り調査・情報収集
（業績の動向・取引先・決算情報など）
●企業情報のデータ入力
●書類作成および送付
●取り寄せた書類の不備や確認事項のチェック

☆聞き取り調査業務の研修があります！
☆電話応対のトークスクリプトがあります！

＜おすすめポイント＞
◎扶養内希望の方歓迎！
◎勤務曜日、就業時間の相談OK！
◎同じ業務を行うパートさんが複数名います！

【ITソリューション企業でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・マニュアルに基づくトラブルシューティング、相談しながらの対応
・各種設定作業、ID発行などの事務処理
・対応内容の入力、Excel・Wordを使用した簡単な資料作成
◎研修＆OJTで徐々に業務を習得できる環境です

≪おすすめポイント♪≫
＊コミュニケーション力が活かせるお仕事♪
＊PC基本操作ができればヘルプデスク未経験もOK♪
＊残業ほぼなし＆土日祝休みでオンオフ充実♪

【グループ企業関連拠点の業務効率化を担う社内SEツール開発】

グループ企業のコールセンター・物流センター向けに、業務効率化のための社内ツール開発・保守を担当します。
・新規ツール開発
・既存ツールの改修・機能追加
・障害対応
・月次・週次の報告資料作成や定例会での報告・説明
・必要に応じたクライアント先への出張
・オンライン会議（Teams）での打ち合わせ

＜おすすめポイント＞
＊月数回の在宅勤務可
＊座学＋OJTで約1ヶ月の研修あり、フォロー体制も充実
＊カジュアルスタイルOK（清潔感のある服装であれば可）
＊残業少なめ（5～10時間/月程度）

【福祉サービス会社で問合せ対応など】

■業務内容■
緊急通報サービスの深夜通報の1次対応をお願いします。
・無資格で対応できる内容は対応
・医療関係の相談は看護師に取り次ぎ
・紙台帳の棚卸（お電話がない時）

※2～3名で協力して対応します！

■就業時間について■
20時～9時　休憩：60分（仮眠2時間）
★22時～5時は深夜手当あり！（時給1,775円）

■研修について■
・期間：約20日
・就業時間：9時～17時（休憩60分）
※研修期間も時給1,420円

■就業日数について■
・週3日以上で選べる
※土日祝は最低1日は就業必須

【NTTグループのデリバリ部門にて回線受付、調整、進捗管理業務を担当いただきます】

★開始時期相談可能です
ほぼ在宅でのお仕事です！

■業務内容
①注文受付業務
・新規/廃止注文の対応業務
・記載変/取り下げ処理
②システム上でのお客様対応、関係者連携
・お客様からの工事依頼をシステムで受け取り、コミュニケーション・日程調整等
・関連組織との連携業務
③お客様からの問い合わせ対応
・問い合わせツールでのお客様対応
④進捗管理業務
・注文進捗管理
・効率化運用に向けた検討業務
・各種定例会への参画

■必要スキル
・トラブル対応経験
・顧客折衝経験