≪大手生活家電メーカーのコールセンタースタッフ≫
生活家電製品に関するお問合せ・ご相談にご対応頂くお仕事です。

＊2つの窓口のご準備があります＊

【A】使い方のご相談窓口
　お客様のお困りごとを解決する窓口です。
　取扱説明書やホームページなどを参照して
　お客様のお問合せに対応いただきます。

【B】修理受付窓口
　修理が必要かどうかの判断し、修理をご希望の場合は修理受付
　を行う窓口です。
　修理受付に関してはスクリプトのご準備があります。

【お問合せ例】
【A】使い方の窓口
｢タイマー予約の設定方法を教えて欲しい｣
｢氷ができないので、お手入れで解決しないか｣
｢エラー表示が出ているから原因をしりたい｣など。

【B】修理受付窓口
｢修理に来てほしいけどいつ頃来れる？｣
｢修理をすでに申し込んだが、訪問日を変更したい｣
｢○○の部品を購入したい。交換すれば修理しなくていいだろう｣

★両窓口ともにマニュアルは完備！

【研修】
7/7(火)～7/13(月)
※土日休み
※期間中は9:00～18:00(休憩1h)
※研修中も同時給

【職場環境】
センター規模　⇒75名
男女比⇒男性2割：女性8割
年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍
属性　⇒フリーター4割/主婦(夫)4割/Wワーカー1割/学生1割

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
[1]09:00?14:00（実働: 5時間）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]13:00?18:00（実働: 5時間）

※9時スタートなら5h～のシフト相談OK
※10分前朝礼有(給与支給)
※残業月10時間未満(残業少なめ)
※他シフト応相談

【勤務曜日】
月～土のうち週3日から勤務
※日祝定休
※固定シフト制or2週間毎の申告制
※勤務曜日/時間の組合せ可
===============================

＊一次的な曜日の移行も相談OKです。
　　　↓↓↓
あなた：
「来週の金曜に出勤だけど行けなくなった。」
(曜日ずらせないかな...)

　～管理者と相談～

管理者：
「OK～。じゃあ代わりに木曜はいける？」

あなた：
「その日なら大丈夫です」
(対応してくれるんだ(^0^))

＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談


【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度(規定有)
●昇給制度
●頑張り次第でプチボーナスあり(1.000円～20.000円/規定有)
→勤怠やスキルなどの総合評価によりもらえます

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

決済サービスに関するメール対応

＊電話対応はありません。

企業間で利用している決済サービスの
お問合せに、メールで
ご対応いただくお仕事。

問合せの相手は各企業のご担当者様。
領収書や請求書の再発行、
支払い先に誤りがあった場合の対応方法などの
お問合せに、マニュアルに沿って対応いただきます。

事前の座学研修資料と
質問集を見ながら進められるので、
とっても安心＊

管理者は近くにいるので、
困ったことがあれば
すぐにお声がけください！

【研修日程】
随時実施(2週間)
＊8:50～17:30/土日祝休み
＊入社日については面接の際にご相談ください
＊研修中も同時給･同待遇

【勤務時間】
月～金の週5日勤務(土日祝休み)
8:50～17:30(実働7h40m/休憩1h)
※お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり
※固定シフト制
＊フルタイム
＊定時早め

【給与補足】
時給1200円＋交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊皆勤手当

【月収例】
19万3200円＋交通費
(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【仕事内容】
「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」
「支払い状況を確認したい」
「領収書の発行をお願いしたい」
「誤って入金してしまったので
　　　　　　　　返金の手続きを頼みたい」など

企業間で利用している決済サービスについて、
法人のご担当者様からの
お問合せにご対応いただくお仕事。
また、付随するメール対応もお願いします。

＊トークマニュアル＆Q＆Aの資料もあり
　困ったことがあったら
　管理者がフォローするので安心です♪

業務については徐々に慣れてもらえればOK＊
わからない事・答えにくい質問は近くのSVにスグ頼ってください。
丁寧にサポートしアドバイスもするので
コールセンター未経験の方にも安心の環境です。
数をこなしていけば次第に流れも掴めるようになるので一緒にがんばりましょうo(・v・)o

【研修日程】
随時実施(2週間)
＊8:50～17:30/土日祝休み
＊入社日については面接の際にご相談ください

【勤務時間】
月～金の週5日勤務(土日祝休み)
08:50～17:30(実働7時間40分/休憩60分)

お昼休憩1h＋午後に15分の有給休憩あり
※固定シフト制
※残業なし
　実際にお電話を受けるのは17時迄！
　以降は後処理だけなのでほぼ定時での退勤が可能です

《テレワークについて》
業務習得後(目安：入社1ヶ月後)を目途に
週1～2日程度在宅勤務が可能です。
詳細は面接でご説明します。

【給与補足】
時給1400円＋交通費規定支給
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事
＊皆勤手当(規定あり)5000円/月
＊テレワークは1日につき250円手当支給
※在宅勤務時は交通費の支給はありません。

【月収例】
23万400円＋交通費
(時給×7h40m×21日＋皆勤手当)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

≪楽天グループのサービスに関する一般事務≫
楽天モバイルにお申込みいただいたお客様が提出した
本人確認書類(免許証やマイナカード等)と
データの照合作業をお願いします。
不備があった場合は修正作業も発生します。

≫電話対応はありません≪

【研修日程】
7/13(月)～7/15(水)

※全日程9：00～18：00(休憩1h)
※研修中も同待遇

●座学研修後はシフト内でOJT研修を実施します。
　独り立ちの目安は2週間程度です。

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
[1]09:00?18:00（実働8時間/休憩60分）
[2]11:00?20:00（実働8時間/休憩60分）
[3]12:00?21:00（実働8時間/休憩60分）

9時or10時スタートまたは20時or21時終了で
6時間・7時間勤務もお気軽にご相談ください。

＊固定シフト制
＊土日含めた勤務必須
＊残業ほぼなし
＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊時差出勤可能
＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談

【給与補足】
時給1200円+交通費支給
＊スキル手当有

【月収例】
●週5日×フルタイムの場合
　20万1600円+交通費
　(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

ビーウィズ福岡コールセンターで
働くオペレーターのシフト調整や、
二次対応、面談、など
主にスタッフの管理をお願い致します。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど
多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週5日
9:00～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間のご希望は面接時にお気軽にご相談下さい


ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F