【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

物流会社でのお中元に伴う繁忙期対応（照会）

・商品運搬に伴う顧客からの問合、確認対応
・ドライバーへの商品配送状況確認
・ドライバーへの配送依頼

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【大手ロードサービス企業でのお客さまサポート】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客様状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡や手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査、システム入力
●事務処理全般（対応履歴の入力・各種書類作成）

＜おすすめポイント＞
◎週3日勤務（土日祝含むシフト制で希望休は月2～3回OK）
◎8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
◎マニュアル持帰り相談可
◎髪色自由♪ネイルOK♪

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◆自動車保険付帯ロードサービス・輸入車ロードサービスの電話受付◆
◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業

◎研修期間は、月～金（祝含む）9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊顧客対応業務経験活かせます！
＊月～日を含む週休2日シフト制のお仕事です！
（8:00～22:00の間で1日8時間の勤務）
＊髪色・ネイル自由のオフィス！オシャレを楽しめます♪

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険や輸入車オーナーさまからのロードサービスの電話問い合わせ受付
●事故や故障の状況伺い、安全確保のご案内やその場でできる応急対応のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先などロードサービスに関する各種手配や調整
●ロードサービス費用の内容チェックや専用システムへの入力・書類作成などの事務サポート
◎研修期間中は月?金（祝日含む）9:00?18:00

≪おすすめポイント≫
●8:00～22:00の間で8時間勤務
●髪型・ネイル自由
●充実の2ヶ月研修
●コールセンター経験者歓迎

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業
◎研修期間は月～金（祝含む）、9:00～18:00勤務

≪おすすめポイント♪≫
＊8:00～22:00の間で8時間勤務
＊服装・髪色・ネイル自由
＊休憩室・救護室・ロッカー完備
＊ウォーターサーバー・無料自販機・オフィスグリコあり
＊フリーWi?Fi完備＆分煙オフィス

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険・輸入車に関するロードサービスの電話受付・問合せ対応
●事故・故障内容のヒアリングと安全面のご案内・応急対応のアドバイス
●レッカー車、レンタカー、タクシー、宿泊先などロードサービス手配・調整
●費用請求内容のチェック、関連事務（システム入力・書類作成など）

≪おすすめポイント≫
●2か月の座学・ロールプレイ・OJTでじっくり学べる研修体制あり
●現場デビュー後も習得度に応じたフォロー研修あり

◎研修期間は月～金（祝含む）9:00～18:00、
その後8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり

【大手保険グループでのロードサービス窓口・事務サポート】

■ 業務内容
＊ロードサービスの受付および手配業務（電話受信）
＊事故・故障内容のヒアリング
＊電話口でのアドバイス対応
＊解決できない場合のロードサービス手配
（レッカー／レンタカー／タクシー／宿泊先 等）
＊ロードサービス費用請求に関する精査
＊関連する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話＆PCスキルを活かせるオフィスワーク
＊月～金勤務（祝日含む）
＊7:00～22:00のシフト制
＊髪型・ネイル自由

【ロードサービス受付センターでの電話応対業務】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

☆ポイント☆
・週休2日制（月間の土日相当分を事前に公休日として設定）
・8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
・研修期間中は平日昼間の時間で集合研修あり

【大手不動産会社で問い合わせ対応など】

＼アパートの賃貸管理などを行う企業です／

○お仕事内容○
・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
・履歴入力
・設備の修繕に関する業者への発注（システム利用）
・書類作成（テンプレあり）
・事務所の清掃　など

○おすすめポイント○
・駅近で通勤が便利！
・オフィスソフトが使えればOKです♪
・派遣スタッフさん複数名活躍中！
　全員同業務です！！

○向いている方○
・電話対応に抵抗がない方
・基本的なPCスキルがある方
・臨機応変に動ける方

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

●コールセンターのスーパーバイザー

大手保険会社･金融機関･決済サービス会社などの
サポート業務を担うコンタクトセンターにて、
スーパーバイザーとして下記業務を
お任せします。

≪具体的には...≫
＊保険代理店からの、来店顧客に関する
　お問い合わせ/ヒアリング対応

＊お客様からの名義・口座変更、
　解約等の手続き依頼受付

＊企業やお客様からの、
　各種お知らせDM・通知書類に
　関するお問合せ対応

＊企業からの決済状況についての
　お問合せ対応

＊オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

＊オペレーターへの研修実施、
　シフト管理、面談対応

＊対クライアントや社内との
　連絡業務、報告書作成　など

?各業務はチーム制となります。
ご経験やご希望に応じて
最適な業務からスタートしていただけます。


【勤務開始時期調整可能】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
9:00～18:00(実働8h/休憩60分)

※残業月20時間未満

※配属チームにより
　規定シフトが異なる場合あり。
　ご都合は面接時にご相談ください。


≪月収例≫
・週5日勤務の場合
⇒28万8800円+交通費
（時給1600円×8h×21日+残業10h）

・週4日勤務の場合
⇒22万4800円+交通費
（時給1600円×8h×16日+残業10h）

／
ご経験、スキルによっては
時給1800円STARTも＊
＼

【給与補足】
＊交通費支給
＊昇給制度
＊高時給/高収入のお仕事

【服装】
服装はビジネスカジュアル

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

■化粧品や健康関連商品の
　　　　注文受付･お問い合わせ対応■
化粧品・健康関連商品の注文受付および
各種お問い合わせ対応を担当します。

▼受信内容▼
「広告に載っていた〇〇を注文をしたい」
「定期購入を解約したい」等

▼発信内容▼
「商品のご使用感はいかがですか？」等

★受信業務に慣れてから発信業務を
　お願いするので発信業務が未経験の
　方でも大丈夫です◎

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
読み上げるだけでOKの
丁寧なマニュアルがあるので、
未経験の方でも安心です(^0^)
焦らず、ゆっくり慣れていきましょう＾＾

常にサポートスタッフが側にいるので、
質問があるときもスグにフォロー致します＊
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【研修日程】
6/15(月)～6/19(金)
9：00～18：00(実働8h/休憩1h)
※研修中も同待遇

・通常研修の他にもOJT研修もあり安心
サポートスタッフと1対1で業務に参加、
お客様からの電話を取り研修のように
ご対応します。
サポートスタッフがアドバイス・フォローを
しながらの対応なのでご安心ください＊

【勤務時間】
月～日うちの週4～5日
[1]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]10:00?18:00（実働: 7時間、休憩: 60分）
[4]08:50～14:00（実働:5.17時間、休憩:なし）
[5]12:50～18:00（実働:5.17時間、休憩:なし）

※10分前に朝礼あり(有給)
※残業ほとんどなし
※10分の有給休憩有(1日1～2回程度)

＊勤務日数・曜日の選択可
＊応援出勤もOK

【給与補足】
時給1300円+交通費
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週5日、8h勤務の場合
　21万8400円＋交通費
　(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

日立グループで働く社員さんからの、
手続き方法や書類申請などに関する
お問合せに対応いただきます。

≪問合せ例≫
「出張で発生した費用の精算方法を教えてほしい」
「チケットやホテルの手配はどうすればいいですか」
「各種手当の申請方法を教えて欲しい」
「申請した証明書はいつ発行されますか」

など、会社内の問合せなので、
クレームはほぼありません。

労務や専用システムの使い方など、
お問合せは様々ですが、
回答は全てマニュアル通りの案内になるので
ご安心ください*

管理者も多いので、
分からないことがあれば
すぐに聞ける環境です。

【研修について】
随時調整可能
※全日9:00～18:00/土日祝休み
※研修中も同待遇

【職場環境】
規模　⇒20席
男女比⇒男性1割：女性9割
年代　⇒20代～50代が在籍
属性　⇒主婦7割：フリーター3割

【勤務時間】
9:00～18:00(実働8h/休憩60m)
※10分前朝礼有(有給)
※基本残業なし

【勤務曜日】
月～金の週5日勤務
※土日祝休み
※固定シフト制

【給与補足】
時給1300円＋交通費規定支給

●各種手当あり
　⇒勤怠面やスキルに応じて支給※規定有

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8時間×21日)

【服装】
服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK(節度ある華美でないもの)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪大手生活家電メーカーのコールセンタースタッフ≫
生活家電製品に関するお問合せ・ご相談にご対応頂くお仕事です。

＊2つの窓口のご準備があります＊

【A】使い方のご相談窓口
　お客様のお困りごとを解決する窓口です。
　取扱説明書やホームページなどを参照して
　お客様のお問合せに対応いただきます。

【B】修理受付窓口
　修理が必要かどうかの判断し、修理をご希望の場合は修理受付
　を行う窓口です。
　修理受付に関してはスクリプトのご準備があります。

【お問合せ例】
【A】使い方の窓口
｢タイマー予約の設定方法を教えて欲しい｣
｢氷ができないので、お手入れで解決しないか｣
｢エラー表示が出ているから原因をしりたい｣など。

【B】修理受付窓口
｢修理に来てほしいけどいつ頃来れる？｣
｢修理をすでに申し込んだが、訪問日を変更したい｣
｢○○の部品を購入したい。交換すれば修理しなくていいだろう｣

★両窓口ともにマニュアルは完備！

【研修】下記いずれかより選択
[A]6/9(火)～6/15(月)
[B]7/7(火)～7/13(月)
※土日休み
※期間中は9:00～18:00(休憩1h)
※研修中も同時給

【職場環境】
センター規模　⇒75名
男女比⇒男性2割：女性8割
年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍
属性　⇒フリーター4割/主婦(夫)4割/Wワーカー1割/学生1割

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
[1]09:00?14:00（実働: 5時間）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]13:00?18:00（実働: 5時間）

※9時スタートなら5h～のシフト相談OK
※10分前朝礼有(給与支給)
※残業月10時間未満(残業少なめ)
※他シフト応相談

【勤務曜日】
月～土のうち週3日から勤務
※日祝定休
※固定シフト制or2週間毎の申告制
※勤務曜日/時間の組合せ可
===============================

＊一次的な曜日の移行も相談OKです。
　　　↓↓↓
あなた：
「来週の金曜に出勤だけど行けなくなった。」
(曜日ずらせないかな...)

　～管理者と相談～

管理者：
「OK～。じゃあ代わりに木曜はいける？」

あなた：
「その日なら大丈夫です」
(対応してくれるんだ(^0^))

＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談


【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度(規定有)
●昇給制度
●頑張り次第でプチボーナスあり(1.000円～20.000円/規定有)
→勤怠やスキルなどの総合評価によりもらえます

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪