【大手通信キャリアでのサービスマネージャーのお仕事】

◎在宅勤務あり（習熟後・週2回程度）

◆企業ネットワークの運用マネージャーとして、回線・NW機器・サーバの運用管理をお任せします。
・月次報告書／故障報告書の作成・顧客報告
・運用改善提案（営業／SEなど関連部門との連携）
・故障対応サポート、監視装置の構築・メンテナンス
・回線メンテナンスの調整、機器構成管理、設定変更　など

≪必須経験・スキル≫
＊CCNP取得または同等のネットワークスキル
＊NW保守運用経験
＊Fortigate、Merakiのどちらかの経験

【大手グループでのITヘルプデスク業務♪】

★ITヘルプデスク業務
・電話・チャット・メールでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容をシステムへ入力

◎マニュアルやナレッジあり！
難易度の高い問い合わせは
システム担当者へエスカレーションすればOK
◎社員向けの対応となり、クレームは少なく穏やかに業務ができます！
◎5月～6月で開始日相談可能！

【某大手外食チェーン店向けバックオフィス構築業務】
★開始時期相談可能です
★慣れたら在宅勤務可能です（週2～3回程度）

【業務内容】
新しくオープンする店舗様にてバックオフィスを使用していただくために手順書を用いてサーバ内での設定作業や店舗用PCの設定をしていただきます。
手順書を用いてのbatや指定のコマンドの実行。
新しくオープンする店舗様や他企業様と連携を取りながらの
スケジュール調整が主な業務となります。

<必須スキル・経験>
　キッティング経験のある方

【シフト】
土日祝含むシフト制
※土日勤務は月2～3回程度です

【コンサル企業での社内ヘルプデスク×アプリ開発の社内SEサポート】

◆社内ヘルプデスク
・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応
・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応
・Office365、Google系ツールの操作サポート

◆アプリ開発・運用サポート
・自社・クライアントHPの運用サポート（制作会社との調整、完成物チェック）
・ローコードツール「スパイラル」でのフォーム作成・修正　

＜おすすめポイント＞
＊社内からのお問い合わせ対応が中心で穏やかな雰囲気
＊時短相談OK（16:00までなど）

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【ITサービス企業でのヘルプデスクのお仕事】

◆顧客からの問い合わせ一次対応
・PC、複合機、プリンター、スキャナ、アプリケーションの設定など
・社内システム設定、解除（パワーエッグ、ファイル便、電子メール、QND、電子入札等）
・ipadの設定
・その他、システム機器回収・設定・廃棄（TV会議システム等）
・ユーザー向けマニュアル作成
・ソフト、ハード機材等棚卸全般
・電話・メール対応
・問い合わせ件数：15～20件/日
・エスカレーション先：あり（顧客企業の情報システム担当者）

※開始3ヶ月間はフル出社、それ以降は在宅勤務可（基本週3出社、相談可）

【不動産関連会社でのヘルプデスクのお仕事】

・社内ヘルプデスク／ユーザーサポート
・アカウント管理、各種申請業務
・PC・備品のセットアップ、障害対応
・電話応対・請求書処理・郵便物発送など庶務
・他メンバーや他部門との連携・サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊電話応対・一般事務経験でOK／ヘルプデスク経験・IT知識があれば尚歓迎
＊社内問い合わせの状況ヒアリング＆PCセットアップも担当
＊コミュニケーションが活発で動きのある事務に興味がある方に最適
＊土日祝休み・残業少なめ／交通費支給／駅チカオフィス

【IT企業の情報システム部門の業務支援のお仕事】

◆担当業務
・各種問合せ対応（ヘルプデスク業務）
・手順書作成
・PCキッティング、PC修理依頼、PC在庫管理（Microsoft Windows）
・システムアカウント管理（登録、変更、削除）

◆必要スキル
・情報システム部門でのヘルプデスク業務経験
・PC管理経験

※おすすめポイント
・週2～3回在宅勤務

【JICA情報システム部でのシステムサポート・事務のお仕事】

◆特殊設定申請管?
◆ソフトウェアインストール申請の内容確認・ライセンス管理・台帳作成
◆PC・公用スマホ・USB・誓約書の管理補助
◆JICA本部内ネットワークや情報通信網に関する問い合わせ対応サポート

＜おすすめポイント＞
＊PC・Excelに強く、システム系のヘルプデスク経験がある方は特に歓迎
＊情報システム部の一員として、ユーザ申請の窓口・管理業務を幅広く担当
＊9:30～17:15／週3日以内の在宅相談可・残業少なめ（繁忙期でも月15時間程度）
＊開始時期相談可能です

【センサーメーカーでの情シス・社内ヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・各種システムの運用支援（SKYSEA、AD、Carbon Black、MES）
・SAP導入に伴う新旧システム間のデータ移行作業支援
・データ移行後のマスタデータメンテナンス
・帳票開発や改修に関する支援業務
・社内ヘルプデスク（電話・メール）対応
・対応手順書・マニュアルの作成および更新
・社内会議への参加、議事内容の理解・共有、簡易資料作成
■必要スキル
・ERP基本理解または操作経験
・データ移行作業の理解、VBAの使用経験

【医療機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム管理（問合せ対応、エンドユーザートレーニング、ライセンス管理等）
・PCセットアップ
・インフラの問合せ対応（一次切り分け含む）
・セキュリティ機器の運用/導入/リプレイス
・ベンダーコントロール
＊英文資料あり（翻訳ツール利用可）

■必須スキル
・ITインフラの保守・運用経験
・基本的な英語力（メール、チャット対応可能なレベル）

【大手自動車グループ企業でのヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・MDMを利用したPC/iPhoneのキッティング、初期化、進捗管理
・SaaSや各種クラウドサービス運用サポート
・アカウント作成／削除、ライセンス管理
・IT備品の管理、機器・アカウントの台帳更新
・IT資産管理、ユーザー問合せ対応（受付・エスカレーション）
・マニュアルの新規作成・更新 など

■必須スキル
・SaaS運用経験
・ヘルプデスク経験
・ドキュメント作成経験

≪おすすめポイント♪≫
◎駅直結オフィス

【大手ITグループでのアプリケーションエンジニアのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
＊Internet/Web基礎技術の理解と実務経験
＊任意プログラミング言語の理解と開発の実務経験

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【コンサルティング会社での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆社員からの問い合わせ対応
※メール問い合わせが基本。緊急度の高いものは電話対応
◆インフラ管理（クラウドのみ）
◆社員のPC管理、キッティング
◆社内規定（セキュリティポリシー）の制定
◆社内システム運用、ベンダーへのエスカレーション

≪おすすめポイント♪≫
◎フルリモート相談可
◎週4日・7時間勤務など柔軟な働き方も相談可能
◎社内SE経験者必見！
◎紹介予定派遣のお仕事

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

【小中学校でのICTサポート・先生支援業務】
◆学校サポート業務（約7時間）
・学校のタブレット・PCの事前準備（充電・動作確認など）
・授業への同席による機器操作支援や、タブレット・PCを使った授業支援
・授業準備として、写真・動画などの教材となる素材の検索・情報提供
◆内勤（約1時間）
・帰宅後の勤務報告書作成
・業務連絡の確認
・次回訪問に向けた準備
＜おすすめポイント＞
＊研修・マニュアル・月1回の定例会などフォロー体制が充実
＊担当校へ直行直帰＋ご自宅でのレポート作成で落ち着いて働ける

【有名IT企業での社内SE・ヘルプデスクのお仕事です】

◆社内PCの運用および関連システム、認証基盤の管理
・MDMを用いたPC運用管理
・認証基盤運用（EntraID）
・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応
・ライセンス管理、関連製品の選定・購買や検証
・社内他部署との調整、ヘルプデスク対応

☆おすすめポイント☆
・残業基本無し
・在宅勤務あり（週2日程度）

【介護サービス企業での社内ITサポート・研修運営のお仕事です】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・スマホ・タブレット・PCのキッティング作業
・社内ヘルプデスク対応
・各種アカウント管理
・IT資産管理、端末交換対応 など

■必須経験
・android端末のキッティング経験

＜おすすめポイント＞
＊営業部門を支える社内ITサポートポジション
＊時短勤務相談可（10:00?16:00）・残業なし
＊長期前提・直接雇用のチャンスあり

【財団法人での社内IT業務サポートのお仕事】

■担当業務
・Excel／Access／VBAツールの保守・運用・改修
・Fレボ導入に伴うデータ移行、動作確認、運用支援
・品質関連データベースの運用、SQLによるデータ抽出・集計

■必要スキル
・Excel、Accessの操作・開発経験（VBA含む）
・SQLを用いたデータ抽出・更新などの実務経験
・社内ユーザーとのコミュニケーション経験