【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

≪お仕事内容≫
・日々のシステム運用（BSS・MNP関連業務）
・他社との連携や調整業務（電話番号乗り換え手続きなど）
・システムや運用のトラブル対応
・ベンダーとの連絡・調整業務
・事前に決められた手順に沿った作業対応
・運用改善や複数の業務の同時対応

■必要スキル
・アプリケーションやシステム運用経験

【大手ITグループでのPMサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・新規プロジェクトの立ち上げ推進
・イベント企画や運営
・スケジュール・タイムライン管理
・チーム管理・事務処理
・品質マネジメント課として部門横断・技術コミュニティ連携
・ドキュメント作成、会議運営、プレゼン、KPIモニタリング
■必要スキル
・関連分野での経験3年以上（PMO、技術職など）
・プロジェクト管理、複数タスク管理、進捗確認

【楽天グループ会社でのバックエンド開発のお仕事】

★開始時期相談可能です

・楽天ポイントシステムのバックエンド開発
・設計、コーディング、コードレビュー、テスト、リリースによるアプリケーション開発
・既存サービスや機能の改善
・新しいアーキテクチャ導入、スケーラブルなシステム設計、リファクタリング
・開発環境の改善
・障害発生時のサービストラブルシューティング

≪必須経験≫
＊Java開発実務経験
＊B2Cサービスの設計・開発経験
＊アジャイル開発経験

【楽天グループ会社でのネットワークエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可能です

≪お仕事内容≫
◆ACL設計と実装 　
◆ACL運用と管理 　
◆ACL監査と最適化
◆セキュリティインシデント対応支援
◆関連部署との連携 　
　
≪必須スキル≫
・ネットワーク機器（Juniper, Palo Alto Networks等）におけるACL設定の実務経験
・大規模ネットワーク環境でのACL管理経験

【楽天グループ／ITサービス部門のテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・ヘルプデスクとエンジニアリングチーム間の技術タスク管理
・Windows／Macデバイス・OSのテスト・サポート
・モバイルデバイス（スマホ・iPad）テスト対応
・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・技術系チケット管理と分析、データ作成
・プロジェクト推進サポート

■必要スキル
・Windows／Macのデバイス・OS・BIOS知識
・英語の日常会話レベル

【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・店舗様・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆ 各種移行案件やライフサイクル管理
◆大規模ネットワーク・OSバージョンアップ案件におけるタスク・スケジュール管理
◆インターネット向けルータの増強案件
◆データセンター間回線の切り替え案件
◆社内向けツールの開発案件
◆監視改善活動の進捗管理
◆ 定期的なメンテナンスの準備等含めた進捗管理

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
◎プロジェクトマネージメント経験者必見
◎グローバルな環境・英語力も活かせる
◎長期安定

【大手グループでのプロダクトマネジメントのお仕事】

・社内向けカタログデータの作成・運用推進
・事業部門・エンジニアと連携した要件定義・仕様策定
・プロダクト管理・開発計画／進捗・品質管理・改善提案
・データ品質改善・効果測定・運用効率化・プロダクト活用支援
・各種ツール（Confluence、JIRA等）を活用した管理・連携


＜おすすめポイント＞
＊社内外ステークホルダーと連携しながらプロダクト戦略を学べる
＊アジャイル・ウォーターフォール両方の開発プロセスを経験できる
＊SQLなどを使ったデータ分析も実践可能
★開始時期相談可能です

【大手グループでのマネジメントのお仕事】

・マスタデータ＆ソリューション開発管理
・データ作成・管理PJ推進／社内外関係者との調整
・進捗／課題／プロダクトリソース管理
・要件定義、ビジネス・システム要件整理
・PJレポーティング・資料作成・合意形成

＜おすすめポイント＞
＊PMOやプロジェクト推進、プロダクト管理経験者歓迎
＊英語・日本語双方でプロジェクト推進できる方
＊KPI分析やAI活用経験歓迎
＊Confluence・JIRA・SQL・Pythonスキルも活かせる環境
＊長期PJで安定／週末祝日休み
＊データ運用・分析など事業貢献型のプロジェクト

【大手グループでのエンジニアのお仕事】

・楽天サービスのデータ基盤・信頼性・セキュリティ強化設計
・Google Cloud Platformでの移行・方針設計・実装
・CI/CDパイプライン構築・改善
・分散DB・監視・アラート運用（SLA/SLO等管理）
・メンター・チーム指導／技術文書作成

＜おすすめポイント＞
＊4年以上のSRE経歴／GCPクラウド・Python開発経験者歓迎
＊Infrastructure as Code運用（Terraform, Ansible他）
＊Jenkins、Docker、Kubernetes、AI監視・最適化等多数技術を活用

【楽天グループでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆ソフトウェア開発プロジェクトの計画～完了管理
◆予算・進捗・リスクのモニタリング
◆プロジェクト管理ツール（Jira等）の運用
◆SDLC・アジャイル両方の知識を活かした体制構築
◆開発メンバーのリーダーシップ・コミュニケーション
◆資料作成・報告業務（英語・日本語）

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
◎PM経験×ITスキルを活かせる
◎グローバルな環境・英語力も活かせる

【楽天グループでの部署アシスタントのお仕事です】

・Change Advisory Board（CAB）のプロセスオーナー
・CAB会議主導・議事作成・変更リクエストのレビュー
・関係者/マネージャーとのディスカッション促進・意思決定サポート
・運用記録管理・ワークフロー改善提案
・コミュニケーションチャネル分析・改善

＜おすすめポイント＞
＊ITIL資格必須・ITSMツール経験者歓迎
＊TOEIC800点以上／グローバル環境で英語力が発揮できる
＊土日祝休み／長期安定／最新のクラウド技術に携われるチャンス
★開始時期相談可能です

【大手グループでのプログラムマネジメント】

・カタログ・マスタデータ活用によるソリューション企画・推進
・事業要件整理・要件定義・プロジェクト管理
・チームリード・開発メンバーへの指導／品質向上支援
・競合データ分析・戦略立案
・社内意思決定・ビジネス拡大支援

＜おすすめポイント＞
＊5年以上のPM／プログラムマネジメント／コンサル経験者歓迎
＊複数PJのリード・難易度高い企画～デリバリー経験が活きる
＊高度な競合分析・データ解析で課題解決できる方に最適
＊日本語ネイティブ・英語ビジネスレベル必須
★開始時期相談可能です

【大手グループでのプロジェクトサポート】

・データナレッジ部でカタログ・マスタデータ管理推進
・社内外要件整理・要件定義業務
・競合調査・データ分析・戦略立案／業務効率化業務
・AIデータ活用によるインサイト創出・意思決定支援
・プロジェクト管理・クライアント対応

＜おすすめポイント＞
＊3年以上のPM・マーケ・コンサル経験者歓迎
＊競合分析やデータ解析・課題解決の提案力が活かせる
＊日本語・英語の高いコミュニケーション力必須
★開始時期相談可能です

【大手グループでのクラウド設計・運用のお仕事】

・楽天グループのクラウドストレージ基盤設計・運用・最適化
・各種アプリ・データ保持戦略サポート
・技術課題対応・他IT/ストレージチームとの連携
・責任を持った技術判断・トラブルシュート
・チームリード・プロセス改善推進

＜おすすめポイント＞
＊ストレージ設計・運用経験／NetApp、Dell Isilon3年以上の方歓迎
＊アーキテクチャ設計・DevOps/SRE業務・運用の主担当
＊多様性あるグローバルチーム、英語力（TOEIC800以上）必須
★開始時期相談可能です

【大手グループでのマネジメントのお仕事】

・楽天EC開発プロジェクトのマネジメント全般
・UI/UX・プロダクト構造改善推進、ビジネス戦略支援
・課題発見・ステークホルダー管理
・アジャイル型管理・スクラムマスターの役割
・API・データ定義管理ツール開発／運用
・PJ進捗管理、業務フロー・データモデル改善
・レポーティング、PMO関連業務

＜おすすめポイント＞
＊ECプラットフォームでの開発・改善PJマネジメント経験者歓迎
＊WBS作成・横断的なPJ管理、論理的思考・課題解決スキル必須
＊アジャイル/スクラム型開発環境・Webサービス運用経験尚可

【楽天グループでの経理アシスタント】

・支払い、費用計上、請求、購買、発注業務など、部署内の経理業務
・経理システムの管理、マスターアップデート、システム入力サポート
・部署内事務業務 （一般的な総務業務）

■必要スキル
・経理、総務、営業事務などの経験
・英語での実務経験
・Excelを使用したデータ分析経験

☆残業少なめ♪
☆外国籍メンバーも多いグローバルな環境です♪
☆カフェテリアがありランチが無料♪
☆服装カジュアル（デニム・スニーカーOK）♪

【楽天グループでのシステム運用・開発のお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆Checkoutサービスの運用・開発
・各種開発・運用案件の実施
・技術的課題の解消
・トラブルシューティング
・負荷試験の実施やキャパシティプランニング等

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎以下のような経験・スキルをお持ちの方必見！
・Java 開発
・RESTful 技術による Web API の開発
・大規模オンラインシステムの運用経験、障害対応　等
・英語：日常会話レベル　EX）TOEIC600程度

【楽天グループでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆生成AI、LLMを使ったプロジェクトのプロジェクトマネジメント
◆プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務
◆データサイエンス、AIに関するコンサルティング

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能
◎プロジェクト管理の経験者必見
◎英語スキルも活かせる

■必要スキル
・プロジェクト管理（PM, PL, TL)の経験5年以上
・メンバー10名以上のプロジェクト経験

【楽天グループでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

★開始時期相談可能

≪お仕事内容≫
◆ITインフラ部門プロジェクトの企画・推進・運営
◆計画・進捗・ステータス管理、提案書＆憲章作成
◆週次／月次レポート、課題・リスク・変更管理
◆多様なステークホルダー・ベンダーとの連携
◆KPI／目標設定、改善策立案、戦略・ロードマップ遵守　など

≪おすすめポイント♪≫
◎Confluence/JIRA活用＆ビジネスレベル英語力必須

■必要スキル
・プロジェクトマネジメントの実務経験5年以上
・ ステークホルダーとの関係構築、プレゼン経験