≪コールセンターでのリーダー業務≫
イオングループが運営するネットスーパーをご利用のお客様からの、
注文後のキャンセルや配送時間の変更、商品交換などの問合せに
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や電話でも注文受付業務もございます。
一部メールの対応もございますが、テンプレートがあるのでご安心ください＊

受電業務と併用し、オペレーターの手上げ対応や
オペレーターが入力した情報の確認作業もお任せします。

【研修日程】
随時4日間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分
[例]09:00-18:00、11:00-20:00など

＜1ヶ月毎のシフト申告制＞
前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、
残りのお休みは管理者側で確定します。

※残業ほとんどなし
※シフト相談は月1、2回程度OK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

シフトに応じて夜間手当の支給あり！
さらに収入アップ可能＊*

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【札幌駅／IT企業でのメール中心の法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、IT分野への興味・関心のある方、必見！／

◆Microsoft社のサーバー、クラウドに関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜お仕事の流れ＞
１．専用システムに届くお客様情報を確認
２．お客様にお困りごと、利用サービスなどヒアリング
３．ログ解析、動作検証など調査
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎在宅OK
　└ただし、業務習得までは出社となります

≪おすすめポイント≫
＊サポート体制あり
＊新しくて綺麗なオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【チカホ直結／NTTグループ／法人向けのテクニカルサポートのお仕事】

＼未経験OK！ＩＴスキルを活かしてキャリアアップ◎／

◆法人向けクラウド製品の設定、操作方法などテクニカルサポート
◆ご利用企業のシステム管理者からの問合せ対応

・サポート内容：メール/予定表/音声通話/Outlook等
・サポート方法：メール・チャット・電話

※1案件にかかる対応日数：平均3日～10日程度

◎必須条件
・ITの基礎知識のある方
＜歓迎経験＞
・テクニカルサポート、CCの経験

≪おすすめポイント≫
＊土日祝休み
＊サポート体制あり
＊きれいなオフィス♪

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

≪楽天グループのECサイトを利用しているお客様をお助けするお仕事≫

楽天市場をご利用のお客様からの、
ご注文などに関するお問い合わせに
チャット及びメールで対応するお仕事です。

お問合せの内容によって、
出店店舗への電話対応も行っていますが
基本は管理者が対応しています◎
今後対応をお任せすることになっても1日1件程度で、
出店店舗へのお電話なのでクレームの心配もありません＊

■お問合せ例
・注文をキャンセルしたい
・配送状況を確認したい

【研修日程】
随時開始　09:00‐18:00

※座学研修2週間のあとOJT研修を1週間実施
※期間中は土日祝休み
※研修中も同待遇

【シフト補足】
今後は土日も運営する可能性がある為
土日勤務できる方も歓迎です(^^)/

【給与補足】
交通費規定支給

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【札幌駅／IT企業でのメール中心の法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、IT分野への興味・関心のある方、必見！／

◆Microsoft社のサーバー、クラウドに関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜お仕事の流れ＞
１．専用システムに届くお客様情報を確認
２．お客様にお困りごと、利用サービスなどヒアリング
３．ログ解析、動作検証など調査
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎在宅OK
　└ただし、業務習得までは出社となります

≪おすすめポイント≫
＊サポート体制あり
＊新しくて綺麗なオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

１００円ショップダイソーの
店舗スタッフからの問合せ窓口業務にて
管理者としてお仕事をお任せします！

主に店舗で使用しているPCやiPad、設置してあるレジ等、
機器のテクニカル系のサポートセンターです◎
※一般のお客様からの入電はありません。

まずは、オペレーターの手上げ対応、
クライアントご担当者へのエスカレーション等の
業務をお任せする予定です＊
上記業務習得後は、稼働調整や報告書作成、
採用面接などのスキルも順次落とし込みを実施します！

※業務スキル習得の為、
はじめは受電業務メインで対応いただきます。

■問い合わせ例
「自動発注システムの数量が通常より多い...」
「PC、iPadがWi-Fiに繋がらない...」
「POSレジにエラーが表示されて、レジが起動できない...」
「お客様の会計中に自動釣銭機からお釣りが出てこない...」

【研修日程】
随時シフト内で実施/5日間

■研修内容
[1]会社概要、センタールール説明
[2]クライアント企業の概要説明
[3]商品・サービス・業務内容について知識を習得

その後、約1ヶ月間のOJT研修を行います。
管理者が専属で1名付き、実際の受電業務を行いながら
丁寧にフィードバックを実施します◎

【勤務時間】
月～日祝のうち週5日
13:00-22:00(実働8h/休憩1h)

＊土日いずれか勤務できる方歓迎(^^)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満
※家庭都合のお休みは適宜相談可能
※スタッフ同士でのシフト交換なども可能　

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給制度(最大時給1600円)
＊夜間手当(18時以降+50円/h、20時以降+100円/h)
＊土日手当(終日+50円/h ※夜間手当も付きます)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【チカホ直結／NTTグループ／法人向けのテクニカルサポートのお仕事】

＼未経験OK！ＩＴスキルを活かしてキャリアアップ◎／

◆法人向けクラウド製品の設定、操作方法などテクニカルサポート
◆ご利用企業のシステム管理者からの問合せ対応

・サポート内容：メール/予定表/音声通話/Outlook等
・サポート方法：メール・チャット・電話

※1案件にかかる対応日数：平均3日～10日程度

◎必須条件
・ITの基礎知識のある方
＜歓迎経験＞
・テクニカルサポート、CCの経験

≪おすすめポイント≫
＊土日祝休み
＊サポート体制あり
＊きれいなオフィス♪

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～日のうち週4～5日

※周知のため10分前の出勤をお願いします(有給)
※土日祝勤務できる方歓迎
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択

＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
相談可能です(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月・火・水・土・日の中で週3～5日
[1]13:00-22:00(実働8h/休憩1h)
[2]16:00-22:00(実働6h)
[3]17:00-22:00(実働5h)

＊残業ほぼなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
7万8000円+交通費
(時給×5h×12日)

・週5日の場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ガス会社のお問合せ窓口≫
・「引越先でガス（電気）を使いたいのですが…」
・「灯油が少なくなったので配達して欲しいのですが…」
・「ガスが付かなくなってしまった」
など、LPガスやでんきの契約・解約に関するお問合せに
対応するお仕事です。
必要な情報を台本を見ながらお客様からヒアリングして
内容をシステム入力します。
対応に困ったときは管理者にすぐ聞ける環境なの
ご安心ください。

【研修日程】
5日間　8:50～17:00
※随時対応しますので面接で日程をご相談ください。
※期間中も土日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分）

月～金のうち週4日勤務(土日祝休み)

※固定シフト制
※ほぼ残業なし
※週5日勤務もOK
※家庭都合などの希望休は都度ご相談ください

【給与補足】
＊交通費規定支給


ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ガス会社の契約・解約窓口≫
LPガスやでんきの契約・解約などに関する
受付窓口のお仕事。

お問合せ例はコチラ
「引越先でガス（電気）を使いたいのですが…」
「灯油が少なくなったので配達して欲しいのですが…」
「ガスが付かなくなってしまった」

対応は台本を見ながらでOK
必要事項をヒアリングしてシステム入力が出来たら完了です。

【研修日程】
5日間　8:50～17:00
※随時対応しますので希望日を面接でご相談ください。
※期間中も土日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分）

月～金の週5日勤務(土日祝休み)

※固定シフト制
※ほぼ残業なし
※週4日勤務もOK
※家庭都合などの希望休は都度ご相談ください

【給与補足】
＊交通費規定支給

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪ガス会社の電話オペレーター≫
LPガスやでんきの契約・解約等のセンターの窓口業務です。

■主なお問合せ例
「引越先でガス（電気）を使いたいのですが…」
「灯油が少なくなったので配達して欲しいのですが…」
「ガスが付かなくなってしまった」

台本を見ながら必要事項をヒアリングして
システム入力が出来たら完了。
対応に困ったら管理者にすぐ聞けますし、
対応方法をサポートしますのでご安心ください。

【研修日程】
5日間　8:50～17:00
※随時対応しますので面接で日程をご相談ください。
※期間中も土日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分）

月～金の週4日～5日勤務(土日祝休み)

※固定シフト制
※ほぼ残業なし
※家庭都合などの希望休は都度ご相談ください

【給与補足】
＊交通費規定支給

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊

【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪北海道電力のコールセンター≫
・引越すので電気を止めたい
・引越したので電気を使えるようにしたい
・現在の契約内容を変更したい
・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい

引越しに伴う電気の契約や解約の受付。
手続きを希望されるお客様から
情報をお伺いし、入力していただきます。
他、料金プランの変更受付対応。

【研修日程】
随時実施/4日間
※隔週月曜日スタート
※時間は全て8:50～17:00
※習熟度により延長の可能性あり
※研修中も同待遇(土日祝休み）

【勤務シフト】
月～金のうち週3～5日勤務(土日祝休み)
・08:50～17:00(実働7h10m/休憩1h)

※固定シフト制
※家庭都合休みも応相談
※将来的に勤務日数を増やす相談もできます

【給与補足】
時給1300円＋交通費規定支給
●昇給制度有
●前払い制度有
●高時給/高収入のお仕事

【月収例】
19万5650円+交通費
(時給×7h10m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪コニカミノルタの事務処理センター≫
下記グループのうちいずれかに所属していただきます。

【請求グループ：入金チーム】
口座への入金された売掛金の確認、情報受取、領収書発行発送作業

【請求グループ：請求チーム】
取引先企業(売上先)の明細書・請求書の作成、発行発送作業

【購買グループ】
顧客依頼品の受発注処理、納品書確認、売上処理、返品・キャンセル処理

【管理グループ】
取引先からの請求書内容確認並びに経費支払のための伝票登録処理、社内経費関連処理

主に事務処理業務ですが、担当営業及び取引先、
販売店との電話・メール対応は発生いたします。
電話対応は1日1～2件程度◎
※一般のお客様とのやり取りはありません。

【研修日程】
シフトに沿って随時実施
1ヶ月ほどを予定
座学研修:3日間程度、OJT研修:20日間程度

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～金の週5日　※土日祝休み

09:00?17:40（実働: 7.67時間、休憩: 60分）


※残業は月10時間未満
※お休み希望は都度ご相談ください

＊業務に慣れてきたらテレワークの相談OK
┗グループによって少し差はありますが
　皆さん月4～10回程度テレワークしています(^^)

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1350円)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
20万1243円+交通費
(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F