【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

【さっぽろ駅／コンサルティング業界でのアウトバウンドのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊嬉しい土日祝休み♪
＊未経験OK！
＊安心の研修体制あり！
＊トークスクリプト完備！安心してスタートできます。

＜お仕事内容＞
◆電話による既存顧客へのフォロー業務
・解約抑止を目的とした既存顧客への定期フォロー
・競合他社からのアプローチ状況などのヒアリング
・ヒアリング内容の応対履歴入力（PC使用）

◎必須条件
・PC基本操作（Excel入力・編集）

◎補足
・2か月目以降は月給制となり、月給259,000円を予定しています。

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【コールセンターでのキャッシュレス決済に関する問い合わせ対応】

＜業務内容＞
◆加盟店からのキャッシュレス決済端末のお問い合わせ受付
◆クライアント画面からエラー状況の確認・回答
◆決済端末のアップデート依頼対応（指示に従い実施）
◆対応履歴の入力・連絡業務
◆加盟店への架電業務（不定期）
◆機器説明書を見ながら案内するサポート業務

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験を活かせる♪♪
＊新センターでの綺麗なオフィス環境
＊屋内休憩室・ロッカー・Wifi完備！
＊オフィスカジュアル可能（Tシャツ・ジーンズOK）
＊週4日勤務も相談可

【東札幌／ＫＤＤＩサービス「auひかり」に関する問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み、時短×勤務日数の相談ＯＫ！
＊時間固定×残業なし
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境◎
＊服装・髪型自由！ネイル、ピアス、ひげＯＫ

＜お仕事内容＞
◆「auひかり」に関するお客様からの問合せ対応
　- 料金・住所変更・サービス利用方法などにマニュアルを見ながらご案内

・「料金について教えてください」
・「auひかりを引っ越し先でも利用したい」
・「メールアドレスの変更したい」など

【東札幌／通信業界での電話受付など光回線サービスに関するお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊3月末までの期間限定
＊土日祝休み、時短×勤務日数の相談ＯＫ！
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境◎
＊服装・髪型自由！ネイル、ピアス、ひげＯＫ

＜お仕事内容＞
◆「auひかり」に関するお客様からの問合せ対応
　- 料金・住所変更・サービス利用方法などにマニュアルを見ながらご案内

・「料金について教えてください」
・「auひかりを引っ越し先でも利用したい」
・「メールアドレスの変更したい」など

【札幌駅／大手通信企業での生成AIコールの監視オペレーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊AI時代の新しい仕事にチャレンジ
＊未経験OK！丁寧な研修＆フォロー体制あり◎
＊月8日まで希望休の申請OK！
＊服装自由！カジュアルOK

＜お仕事内容＞
◆生成AIとお客様のやり取りをモニタリングし、誤った案内時の即時対応
◆応対後のアンケート取得
◆簡単なデータ分析
※暗証番号照会がメインなので難易度は低めです

◎必須条件
・土日祝含むシフト勤務が可能な方
○歓迎経験
・コールセンター、接客経験

◎研修期間
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

【西11丁目／通信業界でのお問合せ対応など電話応対のお仕事】

◆クレジットカードに関する問合せ対応
└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認
◆申込み、オプション、各種サービスの受付
◆専用システム操作
└情報検索、対応履歴のデータ入力

◎研修期間がしっかり整備されていますので未経験の方も安心です！

◎必須スキル
・スマートフォンの基本操作ができればOK！

≪おすすめポイント≫
＊デビューインセンティブ（1万円）
＊昇給あり！
＊丁寧な研修があるので、未経験でも安心
＊社員食堂、マッサージチェアあり
＊４勤２休のシフト

【西11丁目／通信業界でのお問い合わせ対応など電話受付のお仕事】

＼嬉しい土日祝休み♪遅番なし！未経験OKのお仕事／

◆クレジットカードに関する問合せ対応
└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認
◆各種受付
└申込み、オプション、各種サービスなど
◆専用システム操作
└情報検索、履歴データ入力

◎研修期間もしっかり整備！未経験の方も安心です！

◎必要スキル
・スマートフォンの基本操作ができればOK！

≪おすすめポイント≫
＊昇給あり
＊丁寧な研修・サポート体制♪
＊社員食堂、マッサージチェアあり

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

【在宅あり／ドコモグループでの問合せ対応などお客様サポートのお仕事】

◆商品・サービスについての問い合わせ対応、注文受付
◆料金プランなどの相談対応、ご案内
◆各種変更手続き対応など

＜研修期間の条件＞
・期間：2025/12/8～2026/3/30（予定）
・時間：8:45～17:15 （一部遅番シフトあり）

＜必須条件＞
・在宅勤務が可能な方（通信環境など）
・タイピング、ネット検索が可能な方

◎在宅あり（ただし、業務習得までは出社）

≪おすすめポイント≫
＊充実した研修、サポート体制あり
＊未経験からキャリアチェンジした方も多数活躍中♪

≪東京電力のコールセンタースタッフ≫
主に不動産会社や工事業者からの
「数日間だけ電気を使いたい」などの
短期契約に関する受付と情報入力業務

【お問い合わせ例】
・リフォームのため数日間だけ電気を使いたい
・工事が終わったので電気を停止したい
・清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい

【業務研修】下記5日間
毎週火曜日～土曜日
※時間は全て9:00～17:00
※1月は毎週実施中！2月以降をご希望の方はご相談ください。

【職場環境】
規模　⇒255名
男女比⇒2：8
年代　⇒20代～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)3割：フリーター5割：学生・Wワーカー2割

【勤務時間】
月～土のうち週3日以上　
※日祝休み

08:45～17:00（実働7.25h/休憩1h)

＊固定シフト制
＊平日のみもOK
＊応援出勤も大歓迎
＊家庭都合休みも応相談
＊週4日以上、週5日勤務もOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前払い制度(稼働済み分)
●昇給あり

【月収例】
・週5日*フルタイム
　19万7925円+交通費
　(時給×7.25h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／NTTグループでの法人顧客からの問合せ受付のお仕事】

＼ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付／
◆障害などお客様からの問合せ一次受付（電話・Web・メール）
◆関連部署への連絡、対応依頼
◆対象機器のログ取得手順などメール案内
◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答

※受付件数：1日あたり10件程度の受付

◎研修期間：1/5～2/28（土日祝休）
◎本稼働後：土日祝含む週5日のシフト勤務（宿直あり）

＜必要経験＞
・コールセンターでの経験
＜歓迎＞
・ITパスポート

≪おすすめポイント≫
＊休憩室あり

【大通エリア／自治体／コールセンターでのＳＶのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜＋平日休み
＊丁寧な研修があるので安心◎
＊食堂、ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞
◆自治体の受付センターでのＳＶ業務
　└オペレーターの研修、ＯＪＴ
　└研修資料の作成、準備
　└オペレーターからの手上げ対応
　└エスカレーション対応
◆チームマネジメント
　└出勤、休憩、シフト管理
　└フォローアップ
　└進捗確認、報告、日報作成

※ＳＶ候補として、研修・オペレーターから業務を習得いただきます

◎必須条件
・コールセンターでのSV経験

【大通・バスセンター前／電力会社での契約に関する問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊駅からほぼ直結で、通勤ラクラク
＊同業務の方も多く、安心のサポート体制あり◎
＊質問しやすく、働きやすい環境◎
＊土日祝休み＋計画的なお休みが取りやすい
＊定期的な給与UP制度あり

＜お仕事内容＞
◆ご契約者からの問合せ対応（受信）
　└転居に伴う契約手続きの受付
　└電気料金、料金メニューに関する問合せ対応
◆ご契約者への確認コール（発信）
　└契約内容、利用期間などの確認
◆メール対応
　└メール問合せに対する返信

◎必須条件
・電話応対の経験

【札幌駅／大手通信会社での回線開通サポートのお仕事】

◆工事日程の調整
◆工事情報変更の案内/受付
◆申込者への確認業務
◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時45分スタート♪
＊時間固定
＊駅チカ