【ITコンサル企業でのPCメンテナンスサポートのお仕事】

＜お仕事内容＞
PC、タブレット、ルーター、専用機器のキッティングとメンテナンス等

◎週3日（月・水・金）勤務
◎13:00～18:00の時短勤務　
※希望に応じて柔軟に相談可♪♪

【在宅あり／大手自動車グループ企業にて社内向け業務アプリ(Power Platform)開発のお仕事】

★在宅勤務可（就業直後は週1、以降は週3在宅可）

■担当業務
・業務効率化アプリの企画～開発
（所属本部向けアプリ開発、開発途中アプリの開発も含む）
・開発/既存アプリの保守運用/機能追加開発
・本部内ユーザサポート(200名程度)
・アプリリリース対応

■必須経験
・Power Platform（Power Apps、Power Automate）での開発経験

☆車での通勤OK！秦野駅から無料バスもあり
☆業務に慣れてきたら在宅も相談可

【ITサービス企業でのサービスの運用管理・新機能導入サポートのお仕事】

☆おすすめポイント☆
＊紹介予定派遣でのお仕事です♪
＊在宅あり（週2～3回程度、頻度調整可能）

〈お仕事内容〉
◆M365（Teams/SharePoint/Exchange等）の運用管理業務
◆利用者からの問い合わせ対応
◆新会社設立時のコミュニケーション基盤の導入整備支援

◎必須◎
・M365管理センターの利用経験
・Teams、SharePoint、Exchangeいずれかの運用経験（基礎知識）
・問い合わせ対応の経験

【物流会社にてPCキッティング作業のお仕事】

◎未経験OK♪紹介予定派遣のコツコツ業務のお仕事です

・キッティング業務（システム導入）
PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など

・オンサイトサービス業務
PC及び周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、
監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など

＜お仕事ポイント＞
◎入社後はマニュアルや先輩社員が丁寧に教えてくださるので安心♪
◎残業すくなめ♪

＊福駅から無料シャトルバスあり♪
＊車・バイク通勤もご相談可能です♪

【楽天グループ／ITサービス部門のテクニカルサポート】

■業務内容
・ヘルプデスクとエンジニアリングチーム間の技術タスク管理
・Windows／Macデバイス・OSのテスト・サポート
・モバイルデバイス（スマホ・iPad）テスト対応
・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・技術系チケット管理と分析、データ作成
・プロジェクト推進サポート

■必要スキル
・Windows／Macのデバイス・OS・BIOS知識
・英語の日常会話レベル

【通信サービス業界でのテクニカルサポート支援のお仕事】

・社内や関係企業からの技術問い合わせ（２次３次対応）
・製品トラブル調査、対応方法提示
・サービス運用改善や提案
・訪問サポート手配業務
・関連部署との調整サポート

＜おすすめポイント＞
＊紹介予定派遣のお仕事
＊技術・サポート経験を活かせる環境
＊希望休月に3日まで提出可能
（シフト上日曜休みも発生します）
＊休憩室などの働く環境整備されています

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【大手メーカーでの複合機テクニカルサポートのお仕事】

■担当システム：
・ロダクションプリンターの業務連携ソリューション商品（有償保守）

■担当業務
・製品の問合せ対応（1件/日程度）
・操作方法や仕様のご説明
・技術情報のFAQ作成、関連部署へのエスカレーション
・対応通話内容の入力

■必要スキル
・BtoBでの対応経験

＜おすすめのポイント＞
・OJTや商品研修、トークマニュアル完備
・未経験でも安心のサポート体制
・残業ほぼなしでワークライフバランス重視

【楽天グループ／店舗向けテクニカルサポート業務】

■業務内容
・楽天市場出店店舗様への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・店舗様・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境

ITスキルを活かして安定した環境で働ける！
多様なサポート業務で経験をフルに発揮

＜おすすめポイント＞
＊即戦力として活躍できる環境
＊事務所勤務で落ち着いたワークスタイル
＊PC納品業務も担当、外出ありメリハリのある働き方
＊免許をお持ちの方は活躍の幅拡大
＊年齢・性別不問、安心の長期雇用

＜業務内容＞
ヘルプデスク（ユーザーからの技術質問・対応、システムサポート）
PC納品・設置（カスタマーエンジニア業務、運転業務あり）
事務所での技術サポート業務
オフィス内のIT機器管理

【在宅あり/クラウド環境/大手リサーチ会社でのシステム・POSデータ運用・保守】
・日次データ管理
・監視画面でインシデント確認、内容調査や関係者確認、小売店様へ問い合わせ
・新規データ受領に伴う小売店様との通信方法の調整
・データ受領時に伴う障害調査
・毎日収集する小売POSデータの運用

＜必要スキル・経験＞
・システム運用保守の経験

＜おすすめのポイント＞
◎業務に慣れてきたら、週2～3日在宅ＯＫ！
◎時短などの相談可能！
◎開始時期相談可能

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【IT企業でのテクニカルサポートのお仕事です】

◆マニュアルに基づいた定型的な顧客対応
◆ユーザアカウント発行や、各種設定の登録作業
◆請求業務
◆弊社サービスの導入進行管理
・導入後、顧客に対する実績報告と改善提案
・技術仕様や先方課題に対する各種問い合わせ対応

＜おすすめポイント☆＞
・駅チカ！

【日清食品グループでのRPA運用・保守のお仕事】
・IT部門での運用・保守
（RPA運用・問い合わせ対応・機器管理等）
・各種申請・データ登録作業
・定型業務やサポート業務
（郵便物対応、備品管理等）

◆必須
・RPAの運用・保守業務
・ UiPath・ Orchestrator ご経験
・環境に関わらず自発的に行動し、周りを巻き込み問題解決する実行力

＜おすすめポイント＞
＊実務経験をしっかり評価
＊在宅勤務OK＆柔軟な働き方が可能
＊服装自由、昼食補助充実
＊駅直結の快適オフィス

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です