【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業

【システム開発会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・自社ソフトウェア製品に関する問い合わせ対応
・問い合わせに対する解決策の提示、PC遠隔操作によるサポート
・客先での導入サポート、PC入替サポート(現地出張あり)
・システムの不具合調査、動作テスト
・問い合わせ内容の記録(システムへの入力)

＊慣れたら在宅勤務可能！
＊PC操作、電話対応に抵抗ない方必見！

【日清食品グループでのカスタマーサポートのお仕事です!】

■お客様相談室でのコールセンター業務
＊フリーコール・Webメールでの問合せ対応
＊必要な際は、商品自体の返送依頼
＊返送商品内容確認・画像撮影
＊該当部門への調査依頼（メール）
＊結果報告書作成・発信や代替商品等の郵送
商材：身近な食品等
インカム：有り

＼　おすすめPOINT　／
★フォロー体制あり！
★社員食堂あり（1食300円程度で利用可）♪
★在宅勤務時は昼食補助250円あり♪（条件有）
★服装自由！
★社員の方が明るく環境良し★

【クレジットカード企業にて電話オペレーターのお仕事】

◎最初は架電から！（留守電含む）
・未入金者へ支払いに関するご案内・確認の架電
・未入金者へDMやSMS発信
◎受電は業務に慣れてくれば発生
・クレジットカード入金に関する問合せ対応（10件/h程度）

♪♪おすすめポイント♪♪
▽未経験OK！１週間の研修＆サポート体制ありで安心
▽同業務の方が多数！不明時は気軽に聞ける環境！
▽残業基本なしでプライベートと両立しやすい
▽10:00開始で朝はゆったり出勤
▽空気清浄機、加湿器完備！休憩室や給茶機もあります

【事務代行サービス企業でのコールセンター事務のお仕事】

・未入金（再リース料・売却代金・損害賠償金など）の確認
・書類未回収（満了通知書・処分書類・支払書類など）の確認
・リストに基づいた一次電話連絡
・お客様へのお電話での状況確認
※電話件数：20～30件/日

＜おすすめポイント＞
＊引き継ぎありで安心スタート♪
＊残業基本なし♪
＊複数名同時募集！

【ゴム・プラスチック製品メーカーでの事務＆電話のお仕事】

◆カスタマーサポート事務◆
・個人・法人からの電話対応
・メールでの商品問い合わせ・クレーム対応
・FAQを用いた回答、必要に応じたエスカレーション
・応対内容のSFAシステムへの履歴入力
・メール内容の転記・返信
・ECサイト受注リスト作成、商品の発送手配など
・クレーム品の現物確認・開封
・品質保証部への引き継ぎ
＊電話3割、メール3割、事務4割

◎9：00～16：00の時短相談可
◎残業ほぼなし！
◎駅近オフィスで通勤ラクラク♪

【外資系家電メーカーでの部内サポートのお仕事】

・リノベーション案件手配
・取引先方とのやり取り
・見積書作成・発送
・製品在庫確認
・製品、配送設置業者手配
・スケジュール工程手配管理表に進捗入力
・請求書発送手配、物品発送手配、電話応対


＊開始日相談OK♪

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■9:00～19:00の間にて実働8h/日、平日5日勤務
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【大手グループ会社で商品に関する問い合わせ対応です】

＊販売店からの問合せ対応（サービス・技術）
　電話メイン、FAXや社内システムからの問い合わせもあります
＊履歴入力

※同じお仕事をされてる方がいらっしゃいます！
※難しい内容は社員の方が対応してくださいます！

【インテリアメーカーでのコールセンター・事務のお仕事】

＊コールセンター業務（架電・受電含む）
＊事務処理(メール・その他手配業務等)
※営業事務のイメージとなります。

☆オススメポイント☆
◎駅近！徒歩1分です
◎とってもキレイなオフィスです

水曜+もう一日がお休みの職場です。
柔軟にご対応いただけますので、お休み希望はご相談ください！

【ペット（犬・猫）飼っている方必見！ペット用品販売を行う会社でのお客様サポートのお仕事】

◆ECサイトをご利用のお客様からの電話・メール対応
　例）注文内容の確認・変更
　　　配送状況のご案内
　　　返品・交換の受付　など

＜POINT＞
＊電話を受けながらシステム操作が可能な方歓迎！
＊接客経験やコールセンター経験ある方歓迎！

【紹介予定派遣！大手生命保険株式会社でテレフォンオペレーターお仕事です！未経験OK】

■お客様からの問い合わせ対応業務（架電・受電）
・テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様への案内業務
・既にご契約されているお客様からのお問い合わせ対応

《おすすめポイント》
◎直接雇用が目指せます！
◎契約社員1年後は正社員登用あり！
◎オフィスでのお仕事未経験の方も大歓迎！
◎残業少なめ！
◎研修充実！手厚いフォロー！

【有名スーパー運営企業でのシステム運用のお仕事】

◆システムのエラー時対応
◆システムの検証・解析

◎データベース操作経験のある方
※スーパーマーケットなど、小売業でのご経験ある方、大歓迎

【大手クレジットカード業界での入金案内コールセンターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆電話業務メインの事務サポート
・カードのお支払いが遅れている会員様への入金案内
・入金案内に伴う登録・変更処理、社内外からの電話取次ぎ
・Excelへのデータ入力　など

＜お仕事のお勧めポイント＞
◎駅近で楽々通勤♪
◎明るい職場です♪
◎研修があり安心♪
◎残業基本なし♪

【住宅施工・販売会社での営業サポートのお仕事です】

◆用地仕入れのために土地販売業者へお電話し、
相場価格の確認などをして頂くお仕事です！

＜おすすめポイント＞
・就業時間の相談が可能です♪
・不動産業界のご経験ある方は大歓迎！（なくてもOK！）
・週3日～週4日（勤務日数・曜日をお選びいただけます。）

【ITサービス業界でのアウトバウンドコールのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆大手メーカーのソフトウェアツールのクロスセルやアップセルのためのアウトバウンドコール（営業支援）
◆オンライン商談（デモ会）のデモンストレーション対応

・架電業務9割、その他業務1割（スケジュールの登録、メールでの資料送付等）
・1日のコール件数：50~60コールが目安

＜お仕事ポイント＞
◎トークスクリプトの用意あり
◎基本的なPCスキル（タッチタイピング程度）があればOK

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・既存顧客からの電話問合せ対応
・延滞先への入金督促
・返済継続が困難になった際の書類手続き
・不動産業者との対応など
→書類作成、手続きメイン

☆営業おすすめポイント☆
・オフィスカジュアルで働きやすい♪
・ショッピングモール併設でお店充実♪

【英会話教室運営会社での問い合わせ対応などのお仕事】

・入学希望や各種問い合わせに対する電話・メール対応、内容ヒアリングと担当スタッフへの取次・折り返し連絡
・ホームティーチャーへの入学希望者連絡や状況確認、社内外への架電・受電対応
・書類の受発送・整理など、営業スタッフの事務サポート

≪おすすめポイント♪≫
＊電話対応に慣れている方歓迎！保護者対応を通じてコミュニケーション力を活かせます◎
＊土日祝休み×10～19時勤務で生活リズムが整えやすく、教育業界に関われるやりがいあるお仕事！