【東札幌／光サービス利用者からの契約に関する問い合わせ対応のお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆光サービス利用のお客様から問合せ対応
・オプションサービスの解約受付
・料金プランのコンサル
・プラン変更や引っ越し手続きの受付

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日あたり対応件数：20件

◎研修期間：12/4～（座学13～16日間、OJT 約5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK

≪ガス会社の電話オペレーター≫
ガスや灯油の料金及び配達、引っ越しに関する問合せや
機器の不備などに関する連絡受付、業者との連携など。
また、対応後のデータ入力などの事務作業。
1件あたりの対応時間は5分程度です。
サービスやキャンペーンなどのご案内の発信業も有。

■主なお問合せ例
「今月のガスの料金を確認したい」
「ガスの営業担当者と連絡を取りたい」
「灯油の定期配送をお願いしたい」
「ガス機器の調子が悪いので見に来て欲しい」

※難しい問い合わせは管理者が対応を交代しますので
ご安心ください。

【研修日程】
5日間　8:50～17:30
※期間中も日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
08:50?17:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分）

月～土のうち週4日または週5日勤務(日祝休み)

※固定シフト制
※ほぼ残業なし
※家庭都合などの希望休は都度ご相談ください

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【東札幌／ＫＤＤＩサービス「auひかり」に関するユーザーサポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み！時短×勤務日数の相談ＯＫ！
＊時間固定×残業なし
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ネイルＯＫ
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、安心スタート

＜お仕事内容＞
◆KDDIサービス「auひかり」に関する設定、トラブルシューティング
- お客様が快適にサービス利用いただけるようマニュアルを見ながらご案内

・「通話中、声が途切れる」
・「インターネットが使えない」
・「メール設定方法を知りたい」など

【東札幌／ＫＤＤＩサービス「auひかり」に関する問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み、時短×勤務日数の相談ＯＫ！
＊時間固定×残業なし
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ネイルＯＫ
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、安心スタート

＜お仕事内容＞
◆KDDI「auひかり」に関するお客様からの問合せ対応
　- 料金・住所変更・サービス利用方法などにマニュアルを見ながらご案内

・「料金について教えてください」
・「引っ越し先でも利用したい」
・「メールアドレスを変更したい」など

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)
※期間中も同待遇

【シフト補足】
[1]17:00?21:00（実働: 4時間）
[2]18:00?21:00（実働: 3時間）

月～日のうち週3～5日

＊土日は午前ショートやフルタイムもOK
→09:00-12:00、09:00-13:00、9:00-18:00、10:00-19:00など

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

※組み合わせOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
・週3日の場合
5万7600円+交通費+夜間手当
(時給×4h×12日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)
※期間中も同待遇

【シフト補足】
土日のみの週2日
[1]09:00-12:00(実働3h)
[2]09:00-13:00(実働4h)
[3]09:00-14:00(実働5h)
[4]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[5]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
・週2日の場合
7万6800円＋交通費
(時給×8h×8日)
⇒夜間手当でさらに収入アップ可能◎

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【さっぽろ駅／NTTグループでの法人向けテクニカルサポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊法人向け対応のため、土日祝日休み
＊3か月程度の研修・OJTがあるので、未経験でも安心◎
＊チカホ直結！きれいなオフィスビル♪
＊休憩室あり

＜お仕事内容＞
◆メール・スケジュール・Outlookに関する法人サポート（電話・メール）
　└企業のシステム管理者からの問合せ受付
　└事象の切り分け、情報採取などの依頼
　└トラブル解決までのサポート
◆対応履歴のデータ入力

◎必須条件
・ITリテラシーのある方
　└興味があり勉強中の方も歓迎です！

≪楽天マートのコールセンターSV≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関する問合せ対応センターにて
管理者のお仕事をお任せします◎

■主なお仕事内容
・リーダーやオペレーターのフォロー
・クライアント対応(業務内容・案件に関わる処理内容の質疑応答や指示受け)
・日次レポートの作成・送付
・上席対応

【研修日程】
随時実施
希望あれば面接にてご相談ください＊

研修終了後は、実際の問合せ対応も経験しながら、
ゆっくり時間をかけて先輩SVのそばで
管理者業務を習得していきます◎
(1～2ヶ月程度を想定)

初めから業務の全てをお任せするわけではないので、
未経験でもご安心ください(^^)

【シフト】
月～日祝のうち週5日
[1]08:00?17:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]13:00?22:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
※シフト選択不可(混合シフトとなります)
※1ヶ月ごとのシフト申告制
※残業は月15時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度(最大時給1500円)
＊平日18時以降、土曜/日曜は終日
　1時間につき100円の手当あり

【月収例】
25万3600円+交通費+手当
(時給×8h×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪太陽光発電機器設置のご案内≫
au・UQモバイルをご契約中のお客様へ
機器設置に関する状況確認とサービスのご案内業務

実際にお客様へどう案内したらよいか、の
台本があるのでその通りにお話をすすめていけばOK＊

【研修日程】4日間
毎週火曜日～毎週金曜日
※時間は全て10:00～19:00
※研修中も同待遇

【シフト補足】
月～日祝のうち週4日または週5日
※固定シフト制
※家庭都合休みなどやシフト交換など
　柔軟に対応します

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
※出勤率、業績に応じた手当有

【月収例】
●週5日勤務の場合
25万2000円+交通費
(時給×8h×21日)

●週4日勤務の場合
19万2000円+交通費
(時給×8h×16日)

ほとんどのメンバーが手当で
さらに収入UPしています

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイト・パートとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／HITACHIグループ／法人向け代表電話の一次受付のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊土日祝休み×残業なし♪
＊法人からの代表電話一次受付のみ
＊大通駅ほぼ直結の綺麗なオフィス
＊落ち着いていて、働きやすい環境◎

＜お仕事内容＞
◆代表電話の一次受付
　└法人からシステムに関する問合せ受付
◆受付内容をシステムへ入力
◆対応する担当者のスケジュール確認、引継ぎ

※個人のお客様対応はございません

◎必須条件
・電話応対の経験
　└ITに関する知識は不問です

＜就業条件＞
・1月～4月までの期間限定
　└但し、別業務にて更新の可能性あり

≪東京電力のチャット対応スタッフ≫
東京電力のHP等を介した契約や申込などに関する
お問い合わせに対し、チャットにて受付を行うお仕事です。

【お問合せ例】
・契約内容の確認、変更がしたい
・申込内容の確認、変更、取消がしたい
・未払い料金の確認がしたい
・未払い料金の支払いが済んだので再契約したい等

ブランクのある方やアルバイトが初めての方にも
オススメのお仕事です。

※対応に困った場合はSVにバトンタッチでOK
※基本的に電話応対はありません

【研修について】
毎週火曜日～金曜日の4日間
※但し祝日と重なった場合は翌営業日に実施
※時間は全て8：45～17：00
※4日間連続で受講必須

クライアント概要、業務内容の説明や
専用端末の操作方法を経てロープレを実施します。
デビュー後もほぼマンツーマンにて
管理者(スーパーバイザー)が対応確認するので
ご安心ください^0^

【勤務時間】
月～金のうち週4～5日(土日祝定休)
※金曜の勤務必須
※基本、土曜日はお休みですが
　営業日になることもあります。
　その際は応援出勤をお願いする場合あり

※固定シフト制
※ご家庭のイベントや
学校のテストや長期休暇に合わせ
シフト変更することも可能

【給与補足】
●交通費規定支給
●前払い制度

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《ドコモdカードに関するコールセンタースタッフ》
名義変更や解約などのお問合せなど
dカードやその他金融商材などに関する
電話及びチャット対応のお仕事。
お客様対応後は応対内容などの情報を
専用システムへデータ入力する作業もあります。

■主なお問合せ例
「名義を変更したいのですが・・・」
「クレジットサービスを解約したいのですが・・・」

【事前研修】
1日　1時間程度
※ビーウィズ札幌第二センター(大通西8丁目)にて実施
※日程調整しますので面接でご相談ください

【研修日程】
・2ヶ月間　9:45～17:45(実働7h/休憩60分)
※日程調整ますので面接でご相談ください。
※全日程参加必須
※研修中も同待遇

【シフト】
月～日のうち週4～5日勤務
※固定シフト
[1]09:45?18:15（実働: 7.5時間、休憩: 60分）
[2]10:45?19:15（実働: 7.5時間、休憩: 60分）
[3]11:30?20:00（実働: 7.5時間、休憩: 60分）

【給与補足】
時給1500円+交通費
＊昇給あり(最大時給1600円)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
22万5000円+交通費
（時給×7.5h×20日）

■ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／ITサービス企業での会員・法人からの問合せ対応のお仕事】

＼丁寧な研修があるので、未経験OK！紹介予定派遣♪／

◆セキュリティソフトの有料会員（会員・法人）からの問い合わせ対応
・ソフトの有効化、製品の導入・設定・解約など

◎研修：1ヶ月
└はじめの2週間（座学）：平日　9時～18時
└3週目～4週目（OJT）：平日　10時～19時

◎就業日
└最初の2か月は平日勤務、3ヶ月以降は土日含むシフト
※希望休の申請OK

＜歓迎条件＞
・テクサポ、CC、接客の経験

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊髪型・ネイル・服装自由（デニムＯＫ）

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【東札幌／光サービス利用者からの契約に関する問い合わせ対応のお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆光サービス利用のお客様から問合せ対応
・オプションサービスの解約受付
・料金プランのコンサル
・プラン変更や引っ越し手続きの受付

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日あたり対応件数：20件

◎研修期間：12/4～（座学13～16日間、OJT 約5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

≪コールセンターでのリーダー業務≫
イオングループが運営するネットスーパーをご利用のお客様からの、
注文後のキャンセルや配送時間の変更、商品交換などの問合せに
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や電話でも注文受付業務もございます。
一部メールの対応もございますが、テンプレートがあるのでご安心ください＊

受電業務と併用し、オペレーターの手上げ対応や
オペレーターが入力した情報の確認作業もお任せします。

【研修日程】
随時4日間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分
[例]09:00-18:00、11:00-20:00など

＜1ヶ月毎のシフト申告制＞
前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、
残りのお休みは管理者側で確定します。

※残業ほとんどなし
※シフト相談は月1、2回程度OK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

シフトに応じて夜間手当の支給あり！
さらに収入アップ可能＊*

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～日のうち週4～5日

※周知のため10分前の出勤をお願いします(有給)
※土日祝勤務できる方歓迎
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択

＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F