【さっぽろ駅／インターネットサービスプロバイダに関する問い合わせ対応】

≪おすすめポイント≫
＊在宅勤務可能（業務習熟後）
　└習熟状況により開始時期相談あり　
＊朝はゆっくり、9:50開始
＊時間シフトなし
＊土日祝休み（月1回程度、土曜出勤の可能性あり）
＊丁寧な研修・サポート体制あり
＊未経験OK

◆プロバイダ・各種サービスの問合せ対応
　└申込、料金プラン、引越し手続き、解約など
◆新規申込受付
◆対応履歴の入力

◎研修期間：土日祝休み
・座学：12/8～12/26　10:00～18:00
・OJT：1/5～1/30　9:50～18:00

【さっぽろ駅／インターネットサービスプロバイダに関する問い合わせ対応】

≪おすすめポイント≫
＊在宅勤務可能（業務習熟後）
　└習熟状況により開始時期相談あり　
＊朝はゆっくり、9:50開始
＊時間シフトなし
＊日・祝休み（土日休み相談も可能）
＊丁寧な研修・サポート体制あり
＊未経験OK

◆プロバイダ・各種サービスの問合せ対応
　└申込、料金プラン、引越し手続き、解約など
◆新規申込受付
◆対応履歴の入力

◎研修期間：土日祝休み
・座学：12/8～12/26　10:00～18:00
・OJT：1/5～1/30　9:50～18:00

【札幌駅／土日祝休み・時間固定／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・土日祝休み×時短相談OK！
・朝はゆっくり、9時50分開始♪
・丁寧な研修があるので、未経験でも安心

＜お仕事内容＞
◆テクニカルに関する問合せ対応
　└インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定など
◆契約に関する問合せ対応
　└料金、契約内容の確認・変更、解約、サービスプランの変更など

◎必須条件
・PC操作、インターネットの基礎知識

＜就業条件＞
・研修期間：11/17～2026/1/31
　└座学（13日）、ロープレ（5日）、OJT（6日）

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【大通／ITサービス企業での法人向け・代表電話の一次受付のお仕事】

＼１月スタート！土日祝休み×残業なし◎法人対応のみ／

◆代表電話の一次受付
１．法人からシステムに関する問合せ受付
２．問い合わせ内容の確認
３．システムエンジニア、もしくは担当部署へ引継ぎ

◆専用システム操作
・受付内容をシステムへ入力
・担当者のスケジュール確認

※個人のお客様対応はございません

◎必須条件
・電話応対の経験

＜おすすめポイント＞
＊大通駅、ほぼ直結
＊OJT、サポート体制あり
＊落ち着いていて、働きやすい環境
＊きれいなオフィス♪
＊土日祝休み

【インターネットサービスプロバイダに関するカスタマーサポートのお仕事】

＼4名募集！時間固定！丁寧な研修があるので、未経験でも安心◎／

◆テクニカルに関する問合せ対応
　└インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定など
◆契約に関する問合せ対応
　└料金、契約内容の確認・変更、解約、サービスプランの変更など

◎研修期間：11/17～2026/1/31
・座学（13日）、ロープレ（5日）、OJT（6日）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時50分開始♪
＊時間シフトなし
＊丁寧な研修・サポート体制あり
＊時短、土日祝休の相談OK！

【東札幌／インターネット通信サービス企業での受電対応のお仕事】

＼未経験ＯＫ！20日間の研修あり♪希望休の申請ＯＫ！／

◆利用ニーズのヒアリング・キャンペーンのご案内
（解約意向のお客さまに対しご案内のうえ、解約抑止）

＜主な問合せ内容＞
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日の対応件数：20件

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり
＊無料Wifiあり
＊髪色・ネイル自由！

【東札幌／光サービス利用者からの契約に関する問い合わせ対応のお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆光サービス利用のお客様から問合せ対応
・オプションサービスの解約受付
・料金プランのコンサル
・プラン変更や引っ越し手続きの受付

※1件あたりの所要時間：通話 15～20分 、後処理 5～10分
※1日あたり対応件数：20件

◎研修期間：12/4～（座学13～16日間、OJT 約5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK

【札幌駅／携帯電話の料金プラン・手続きに関する問合せ対応のお仕事】

＼時間固定！研修・サポート体制が充実しており、未経験でも安心♪／

◆携帯電話に関する手続き、料金プランなど問合せ対応
　└料金プラン案内
　└契約手続き
　└住所変更など変更手続き
　└解約受付、MNP受付
　└支払方法の確認、変更

※端末の操作説明はございません

◎研修
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）　8:45～18:00

≪おすすめポイント≫
＊月8日まで希望休の申請OK！（土日祝は月3日まで）
＊朝はゆっくり、9時45分スタート
＊きれいなオフィス♪
＊駅チカ

【札幌駅／大手通信会社での回線開通サポートのお仕事】

◆工事日程の調整
◆工事情報変更の案内/受付
◆申込者への確認業務
◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時45分スタート♪
＊時間固定
＊駅チカ

【宮城野区／NTTGr.での法人向け回線故障受付オペレーターのお仕事】

＼研修体制バッチリ◎将来的にSVも目指せる！／

◆法人向けサービス（UNO、OCN等）の問合せ対応
∟サービス内容の説明
∟技術的サポート
∟故障対応
∟設定サポート
◆調査が必要な案件のエスカレーション
◆対応結果のシステム入力
◆ミーティングや資料作成への参加

◎必須条件
電話対応に抵抗がない方（未経験OK！）

＜おすすめポイント＞
＊一定期間後には在宅勤務もあり♪
＊食堂・休憩室・喫煙ルーム・ロッカールーム完備で快適な職場環境◎
＊独り立ちまでしっかりサポートあり！

【西11丁目／ドコモグループ／電話・チャットでの問合せ対応のお仕事】

◆ｄカードに関する問合せ対応
└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認
◆ｄカードの申込み、オプション、各種サービスの受付
◆専用システム操作
└情報検索、対応履歴のデータ入力

◎研修期間：12/1～2026/1/29　9:45～17:45（土日祝休み）

◎必須スキル
・スマートフォンの基本操作ができればOK！

≪おすすめポイント≫
＊デビューインセンティブ（1万円）
＊昇給あり！
＊丁寧な研修があるので、未経験でも安心
＊社員食堂、マッサージチェアあり
＊４勤２休のシフト

【西11丁目／ドコモグループ／土日祝休み・時間固定の電話対応のお仕事】

＼嬉しい土日祝休み♪遅番なし！未経験OKのコールセンター／

◆ｄカードに関する問合せ対応
└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認
◆各種受付
└ｄカードの申込み、オプション、各種サービスなど
◆専用システム操作
└情報検索、履歴データ入力

◎研修期間：12/1～2026/1/29　9:45～17:45（土日祝休み）

◎必要スキル
・スマートフォンの基本操作ができればOK！

≪おすすめポイント≫
＊昇給あり
＊丁寧な研修・サポート体制♪
＊社員食堂、マッサージチェアあり

【大通駅／市役所・区役所の代表電話受付、データ入力のお仕事】

◆代表電話受付
　└ＦＡＱにそって回答
　└適切な部署への転送、電話番号案内
　└メール・チャット対応
◆データ入力
　└対応履歴のシステムへの入力

＜主な問合せ内容＞
・各種手続き、窓口案内、市営交通案内、市の施設・公共施設に関する情報、イベント案内等

◎研修期間：11/17～12/8　※平日：9:00～17:30
◎本稼働後：土日祝含む週5日
・7:50～16:20、8:30～17:00、12:30～21:00

≪おすすめポイント≫
＊休憩室Wifi完備

≪ガス会社の電話オペレーター≫
ガスや灯油の料金及び配達、引っ越しに関する問合せや
機器の不備などに関する連絡受付、業者との連携など。
また、対応後のデータ入力などの事務作業。
1件あたりの対応時間は5分程度です。
サービスやキャンペーンなどのご案内の発信業も有。

■主なお問合せ例
「今月のガスの料金を確認したい」
「ガスの営業担当者と連絡を取りたい」
「灯油の定期配送をお願いしたい」
「ガス機器の調子が悪いので見に来て欲しい」

※難しい問い合わせは管理者が対応を交代しますので
ご安心ください。

【研修日程】
5日間　8:50～17:30
※期間中も日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
08:50?17:30（実働: 7.67時間、休憩: 60分）

月～土のうち週4日または週5日勤務(日祝休み)

※固定シフト制
※ほぼ残業なし
※家庭都合などの希望休は都度ご相談ください

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【東札幌／KDDI各種サービスに関する問合せ受付のお仕事】

＼研修・サポート体制充実！働きやすい環境◎／

◆KDDI各種サービスご利用中のお客様からのお問い合わせ受付
＜主な問合せ＞
・MNPの予約番号を発行したい
・他社への乗り換えを検討している等

※1件あたりの所要時間：通話 7分 、後処理 1分
※1日あたり対応件数：60件

◎研修期間：11/4～（座学2.5日間、OJT2.5日間）

≪おすすめポイント≫
＊メニュ－充実♪美味しいと評判の社員食堂あり◎
＊リフレッシュスペース・無料Wifiあり
＊髪色自由♪ネイル・ピアス・ひげOK！

【光が丘エリア／大学病院での検査・健診の受付・調整事務のお仕事】

＼未経験OK！充実研修で安心スタート！／

◆電話・メール受付（検査予約・住所変更等）
◆電話内容のパソコン入力
◆検査関係書類の作成・送付
●その他付随する庶務業務

■パソナの契約社員としてご活躍いただきます

◎必須条件
電話対応のご経験（難しい知識は必要なし！）

＜おすすめポイント＞
＊開始日相談OK！
＊時短勤務相談OK！
＊一緒に働く仲間がいるので安心☆

【選考フロー】
1次：書類選考、2次：面接

【在宅ワーク可能！大手通信会社での故障に関するコールセンターのお仕事】
・ユーザーサポート業務
・回線・電話についての電話受付
・フレッツ光の故障に関する受付対応です！

マニュアル用意しているので、基本的にはそれにそって受け答えをお願いします。

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！