・契約書の作成や送付
・契約内容の確認・入力処理
・メールの送受信対応
・お客様へ電話にて確認
・マニュアル作成

火災保険等の事故受付から保険金支払までの一連業務
・お客さまや代理店への連絡
　（事故内容の詳細確認、支払可否の判断）
・補償内容と保険金請求手続きの説明
・保険金支払に必要な書類の送付
・書類返送までのお客さまへの定期連絡
・書類受領後の支払保険金計算　等