保険会社コールセンターのスーパーバイザー[週5日]

≪コールセンターのスーパーバイザー(SV)≫
東京海上日動が扱う火災保険の
コールセンターでのSV業務です。

下記のような業務をお願いします。

・保険にご加入希望のお客様に対して
　契約内容の意思確認(発信)、対応内容の入力
　
・申込書の作成や書類確認などの事務作業
　
・オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

・オペレーターの研修、シフト管理、
　業務スケジュールの管理

・マニュアルや報告書の作成 など

【研修期間】
・7/1(水)～9/30(水)
※時間は全日程9:00～18:00
※期間中も同待遇
※研修期間中は土日祝休み

研修終了後「損害保険募集人資格」を
取得していただきます。

【職場の雰囲気】
男女比⇒1:9
年代　⇒20代～40代以上50代以上活躍中
属性　⇒主婦・主夫：5割、フリーター：5割

＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

【シフト】
09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
月～日のうち週5日

※固定シフト制
※土日いずれかの勤務必須
※残業は月20h程度

【月収例】
29万4000円＋交通費
(時給×8h×21日)
他、時間外手当別支給

【給与補足】
時給1750円+交通費
＊研修中も同待遇
＊入社祝い金5万円支給(規定有)
＊月2回払い可

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F