ビデオ通話によるWEB接客スタッフ[週5日/フルタイム]

≪金融商品（NISAや投資信託）に関するWEB接客≫

お客さまとビデオ通話をしながら、
投資信託に関する各種お手続きのご案内や、
タブレットでのお申込み入力サポートを行うお仕事。

■ 主なお手続き内容
・投資信託口座／NISA口座の開設・廃止
・ファンドの購入・解約
・お客さま情報（住所・氏名など）の変更

■ よくあるお問い合わせ例
「引っ越したので住所を変更したい」
「NISAを始めたいので、口座を開設したい」
「投資信託を購入（解約）したい」
といったお問い合わせに、
ビデオ通話で対応していただきます。

ノルマや営業はありません◎
トークマニュアルが完備されているので、
未経験の方でもスムーズに対応できますよ♪

1日のビデオ通話件数は2～3件程度。
通話中もマスク着用OK◎

業務の割合は
ビデオ通話7割:事務3割です＊

電話は、接続チェックなどで
少し使用することがありますが、
やり取りのほとんどはビデオ通話です。

入社してスグ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けません＊
応対のマナーなど
1からしっかりレクチャーします(^^)b

【研修日程】
6/1(月)～8/31(月)
8：20～17：20（休憩60分）
※研修中も同時給
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

※研修中に証券外務員資格二種を
　取得していただきます。

【勤務時間】
[1]08:20?17:20（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]09:20?18:20（実働: 8時間、休憩: 60分）

月火水木金の週5日

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※勤務時間は[1][2]どちらか選択OK

＼20代～50代まで幅広い世代が活躍中／

【職場環境】
規模　⇒80席
年代　⇒20代1割：30代40代4割：50代以上5割
男女比⇒男性5割：女性5割
属性　⇒主婦(夫)5割：フリーター5割

落ち着いていて
ビジネスライクな雰囲気＊
コツコツテキパキと
進めるのが得意な方にオススメ

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊月末締めの翌月15日支払い(月1回払い)

【服装】
●服装オフィスカジュアル(規定あり)
　※髪色は7トーン程度
　※ジャケット貸与あり
　※スニーカーOK
　※チノパンOK（デニムは不可）
　※研修中や待機時間は、私服でOK（カットソー等も可）

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F