【大手通信会社での情報更新・資料作成などCS対応・改善業務】コンシューマ向けサービスに関連するCS対応経験がある方必見！

◆問合せの二次対応（詳細調査～対応方針決定～回答）
・個人情報の照会および情報更新
・問合せ件数の統計データ化など
◆資料作成・更新
◆WEBサイト掲載情報（FAQ・ご利用マニュアル）の加筆修正
◆スケジュール調整等の進行管理
◆登録情報変更の申請処理
◆運用マニュアル・業務フローの作成、改訂
＜必要スキル＞
・コンシューマ向けサービスに関連するCS対応の知識
・インターネットサービスに関わるCS対応の知識
・運用マニュアル・業務フロー等の作成

【紹介予定派遣／ドコモグループでの経理事務のお仕事】

■月次・四半期決算業務
会計、固定資産、資金出納、仕訳起票、支払、
勘定科目残高・振替処理、プロジェクト収支チェック、事業部会計、社内規則、法令に準じた会計指導

■期末
計算書類作成（財務諸表・明細書・注記表）、
DIVA決算報告、税務申告資料作成

■会計規則、税務関連
財務諸表等、会計基準・法人税・消費税関連業務


＜＜必須経験＞＞：決算資料の作成経験


＜おススメPOINT＞
＊直接雇用希望の方歓迎！
＊経理のご経験を活かせる環境
＊職場はフル出社・安定した環境