【福祉・介護業界での社内ヘルプデスク業務のお仕事です】

1.ヘルプデスク（社内問合せメイン）
2.各種サーバおよびシステム、ネットワークの運用管理、運用方法の検討等
　※ADサーバ、ファイルサーバ、WSUSサーバ、MDM、グループウェア、メール等
　※新規システム導入時や不具合発生時のファイアウォールの設定変更調整等
3.PC（手順書あり）やiPad

■必要スキル
ヘルプデスク経験
サーバー運用知識（AD設定・ファイルサーバー）

☆開始時期、時短、週短相談可

【大手通信キャリアにて顧客向けセキュリティサービスの一部として、セキュリティ関連情報の調査、分析、報告書作成業務です】

★基本テレワーク勤務★
★開始時期相談可能です

■担当内容
・サイバー脅威情報の収集・分析およびその報告書作成、サイバーセキュリティレポート作成（インターネット等に存在するウィルス・脆弱性・サイバー攻撃状況等）
・サイバー脅威情報を収集・分析する手法の調査・開発・運用
・お客様からの問合せ対応、提案支援等
※海外のセキュリティ関連情報(英語)の調査もあり

■必須スキル
・ITインフラ、ネットワークに関する業務経験
・レポート業務経験

【IT企業でのデータ分析基盤構築のお仕事】

◆担当業務：
・Teradataによる現行DWHをDatabricksへ移行するためのマイグレーション開発
・現行バッチ処理資産を次期システムへ移行
・開発、テスト、移行、移行後の保守
・現行資産（JP1ジョブ、シェルスクリプト、SQL等）の改修がメイン

◆必要スキル
・バッチ処理システムの開発・保守の実務経験（1年以上）
・シェルスクリプト、SQLの新規作成・改修経験（1年以上）
・プログラム改修、単体テスト、結合テストの経験

◎おすすめポイント
・ほぼ在宅勤務、出社は月1～2回程度

【IT企業での通信ネットワークに関する業務】

★開始時期相談可能です

◆通常時
・ファイヤーウォール設定変更
・データセンタールーティング設定変更
・各種ネットワーク機器のログ調査
・日通ネットワークに関する問い合わせ対応
・回線手配と進捗管理
・NW構築案件対応（現地作業・資料作成・NW設計　など）

◆災対時
・NXグループ全体のNW切り替え
・障害/復旧状況の調査と報告

＜必須＞
＊CCNPレベルのNWスキル
＊データセンターネットワーク機器運用業務経験

【ラグジュアリーブランドでのアドミのお仕事】

◆請求書処理
◆店舗運営サポートなど

お早目のエントリーお待ちしております！

【NTTグループでのサーバの保守・運用・管理業務のお仕事】

◎在宅勤務あり（週1～2日）で柔軟な働き方が可能
◎シフト勤務のお仕事です
★開始時期相談可能です

■OCNメール等サーバの保守・運用・管理業務
＊お客様対応をするフロントとは違って、基本的には設備をみる担当になります。
フロント担当から問い合わせを受け対応したり、監視していてアラームがあがった際に関係部署へ連絡したり、身内やパートナー会社とのやりとりが多いです。

≪必須経験・スキル≫
■ＬＰＩＣ　レベル 1 保有、もしくは相当のスキル

【大手企業でのM365、システム運用のお仕事です】

★パソナスタッフ活躍中
★開始日相談可

■担当業務
・M365/Teams/SharePointに関するユーザ問合せ対応
　お問合せに関する調査、回答
　お客様のご要望に沿った設定内容の案内
・M365周辺装置の運用
　AzureADなどのシステム運用、アカウント運用
　お客様ADの統廃合支援等

■必須スキル
・M365 やAD等のサポート業務経験

【大手通信企業にて、システム運用のリーダー業務です♪】

★ほぼフル在宅のお仕事です！
★開始時期相談可能です

■業務内容
運用チームのマネジメント、運用業務の進捗管理、お客様調整や報告、
関係各所との調整（開発ベンダ・連携システム等）
必要に応じて実務の実施（サポート）
※詳細はお問い合わせいただければご回答させていただきます。

■必須スキル
・ITサービスマネージャーまたはITILマネージングプロフェッショナル資格保有者
・システム運用の経験5年以上（うちリーダー経験2年以上）

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【サンリオでRPA運用保守のお仕事】

★4月開始

・PowerAutomateの運用保守
・Access、ExcelVBAでのツール作成
・新規システム導入に伴う要件定義レビュー
・請求処理などの庶務業務
環境：PowerAutomateクラウドおよびデスクトップ
保守対象：30台

＜必須スキル＞
＊PowerAutomate開発経験
＊Access、ExcelVBA開発経験

【ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事】

★開始時期相談可能です

顧客の業務端末に関する申請の窓口である申請システムの
受付・管理や申請に付随する手配を担当

■担当業務
・システム：法人顧客の業務端末に関する申請システム
・業務端末の新規申請/変更/廃止などの各種受付・手配
・申請後の進捗管理、調達先への納期交渉
・他サービスデスクからのエスカレーション対応
・オペレーション構築、実施
・問い合わせ対応
・チーム内連携

■必須スキル
・法人向け問合せ対応経験

【在宅あり！大手リサーチ企業／システム運用保守】
社内向けの業務システム・各種ツールの運用保守、改善対応や開発フォローを行うポジション。
将来的にはベンダー管理やプロジェクト推進など、リーダー業務もお任せします。

・業務システム・ツールの運用保守
・改修要望の取りまとめ、不具合調査
・技術課題の抽出・調整、課題／進捗管理
・データ抽出、加工、マニュアル作成
・問い合わせ対応
・仕様書作成、テスト実施・受入テスト支援
・見積・発注補助、委託先・関連部署への連絡

＜必要スキル＞システム運用保守または開発プロジェクトいずれかの経験＋PowerPoint資料作成

【BPOサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆問い合わせ二次対応（エスカレーション含む）
◆端末キッティング（カスタム含む）
◆セキュリティ対応（スパムメール、ログ確認、アラート対応）
◆PowerShellスクリプトファイルやバッチファイルの修正

◎必須◎
・サービスデスク
・インシデント管理・障害対応
・ヘルプデスクの二次対応
・IT機器運用サービス
・キッティング
・Windows11のパソコンキッティング経験
・サービスデスク
・RPA
・プログラム開発

☆おすすめポイント☆
＊OJT・同業務体制あり
＊残業少なめ

【人気広告関連会社でのkintone運用のお仕事（kintone経験不問）】

＜おすすめポイント＞
＊社内のDX推進・仕組み作りをリードできるポジション
＊正社員登用あり・キャリアアップも目指せる
＊派遣期間中は基本残業なし♪

＜お仕事内容＞
・kintone導入に伴う導入後の設定・保守運用
・社内ユーザーの問合せ対応（社内ヘルプデスク）
・DB運用および画面・機能の改善
・事業戦略課としてその他各種プロジェクトへの参画

＜必須スキル＞
・ローコードツールの概念理解
・何らかのCRMやSFAなどをオペレーションや運用経験

【船舶管理会社にてファイルメーカー構築運用保守のお仕事】

＜業務内容＞
◆FileMaker構築・運用・保守
◆システムエラーなどの問い合わせ対応
◆ベンダーとのやり取り
◆将来的には簡単な保守・運用改善への関与も想定

＜必須スキル＞
＊FileMaker構築経験
＊経理（出納、仕訳）の知識

＜おすすめポイント＞
＊残業なし／時差勤務相談可能（9時～17時／1時間前後調整可）
＊開始日相談可能

大手通信キャリアグループ企業にて顧客向け、運用監視基盤に関するチケット対応をご担当いただきます。

★開始時期相談可能です

・顧客Azure基盤(各種リソース群)の設計・構築、運用
・顧客ユーザとの会議参加・情報連携・調整
※顧客との対面対応などがある場合がございます(リモート勤務の場合は相談)

【必須スキル】
・Azure基盤の構築や運用経験

【在宅あり／大手総合物流企業のIT子会社にてシステム運用業務】

◆仮想基盤（AWS, VMware vSphere）を利用したサービス運用・運営（グループ各社含む）
・環境提供、問い合わせ・相談対応, 構成管理, 利用料計算,各システム担当への情報発信/情報集約
・業務システム開発におけるインフラ担当としての設計・構築・テストの実施
・障害対応

＜必須スキル＞
＊AWS資格（取得済みor予定）
＊クラウドエンジニアもしくはインフラエンジニア(NW＋サーバ)経験

<ポイント>
・就業開始4ヶ月（目安）よりリモートワーク可能（週1～2回）
・開始時期相談可能です

【福祉・介護業界での社内ヘルプデスク業務のお仕事です】

1.ヘルプデスク（社内問合せメイン）
2.各種サーバおよびシステム、ネットワークの運用管理、運用方法の検討等
　※ADサーバ、ファイルサーバ、WSUSサーバ、MDM、グループウェア、メール等
　※新規システム導入時や不具合発生時のファイアウォールの設定変更調整等
3.PC（手順書あり）やiPad

■必要スキル
ヘルプデスク経験
サーバー運用知識（AD設定・ファイルサーバー）

☆開始時期、時短、週短相談可

【IT企業での通信ネットワークに関する業務】

★開始時期相談可能です

◆通常時
・ファイヤーウォール設定変更
・データセンタールーティング設定変更
・各種ネットワーク機器のログ調査
・日通ネットワークに関する問い合わせ対応
・回線手配と進捗管理
・NW構築案件対応（現地作業・資料作成・NW設計　など）

◆災対時
・NXグループ全体のNW切り替え
・障害/復旧状況の調査と報告

＜必須＞
＊CCNPレベルのNWスキル
＊データセンターネットワーク機器運用業務経験

【NTTグループでのサーバの保守・運用・管理業務のお仕事】

◎在宅勤務あり（週1～2日）で柔軟な働き方が可能
◎シフト勤務のお仕事です
★開始時期相談可能です

■OCNメール等サーバの保守・運用・管理業務
＊お客様対応をするフロントとは違って、基本的には設備をみる担当になります。
フロント担当から問い合わせを受け対応したり、監視していてアラームがあがった際に関係部署へ連絡したり、身内やパートナー会社とのやりとりが多いです。

≪必須経験・スキル≫
■ＬＰＩＣ　レベル 1 保有、もしくは相当のスキル