【損害保険会社でのコールセンター事務】

♪受電対応のみです♪

◆お客さまセンターでの電話対応（問合せ・ご案内）
◆契約継続の手続き
◆契約内容の変更
◆新規申し込み受付
◆Web申込方法や補償内容のご案内

＜おすすめポイント＞
＊責任感・ホスピタリティを活かせる環境♪
＊パソコン入力や報告・連絡ができる方歓迎！
＊シフト制、週4～5日固定シフトも可♪
＊時短勤務相談可♪
＊集合型研修で基礎から実務まで丁寧にフォロー♪
＊複数名同時募集！

【住宅施工・販売会社での営業サポートのお仕事です】

◆用地仕入れのために土地販売業者へお電話し、
相場価格の確認などをして頂くお仕事です！

＜おすすめポイント＞
・就業時間の相談が可能です♪
・不動産業界のご経験ある方は大歓迎！（なくてもOK！）
・週3日～週4日（勤務日数・曜日をお選びいただけます。）

【大手通信グループ会社での電話オペレーターのお仕事】
・ケガや病気の共済金請求に関する電話対応業務

＜おすすめポイント＞
＊座学～OJTまで約1.5カ月の研修でしっかり習得
＊新人サポート制度で着台後も先輩スタッフがフォロー
＊日曜固定休み＋週休2日でワークライフバランス良好
＊休憩室・ロッカー完備の整ったオフィス環境

※勤務時間
8:45～18:05（実働8時間）
休憩10分×3、昼休憩50分

【中央区/ガス会社で電話受付＋付随事務のお仕事】

＼紹介予定派遣×未経験OK！／
人気のガス会社でのお仕事♪

◆ガスの使用開始・停止や料金の支払い
◆名義変更など問い合わせ受付
◆各種申込手続きの処理や入金・会計事務など
※習熟度を高めた後、コールセンター運営業務の責任者をお願いする想定です。

■土日出勤あり
■19時までの時差出勤あり

■採用スケジュール
・書類選考：3月
・面接：4月

＜こんな方におすすめ＞
・ステップアップしていきたい方
・マネジメントに興味がある方

【外資系損保会社のコンタクトセンターでのお仕事】
　＼4月～増員募集／

＜代理店サポート業務＞
・代理店から損害保険に関する問合せ対応
（メール４割・お電話６割）
・専用システム操作、データ入力
・営業担当者からの各種依頼や書類作成の受付

＜おすすめポイント＞
◎研修がしっかりあります
◎チームで同業務を行います
◎残業少なめ
◎きれいなオフィス

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK

【大手金融グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆集荷依頼のお問合せ対応
「荷物を送りたい」「荷物を取りに来て欲しい」などの
お問い合わせに対応して頂きます♪

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎週3日～、時短勤務相談可♪
◎シフト勤務、柔軟に対応可♪
◎研修あり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎複数名同時募集！

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【賃貸・不動産会社/コールセンターでのSV業務】

＼＼　紹介予定派遣　／／
◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応
◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施
◎オペレーターからのエスカレーション対応
（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など）
◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善

≪おすすめポイント≫
＊コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者
＊直接雇用前提のお仕事です！

【地銀グループでのネットバンキング問合せ対応のお仕事】
【おすすめポイント】
◎研修＋OJTを予定し、じっくり育ててもらえる体制です
◎同じ業務のメンバーが10名強、パソナスタッフも複数名が在籍、質問・相談しやすいチーム制です
◎1日の対応件数は20～30件程度で、落ち着いてお客様対応に向き合えます

【業務内容】
■法人のお客様からのネットバンキング・電算システムに関するお問合せ対応
■ログイン方法や振込操作など、「操作方法」についてのご案内・ナビゲーション
■対応結果の入力、過去対応履歴の検索
■パソコン操作が苦手なお客様のフォロー

【ネットの高校でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇架電業務対応
・資料請求者、イベント参加者への架電・メール
・資料請求者へのアプロー

※月に数回　土日祝の出勤できる方歓迎です！
⇒土日祝出勤は在宅勤務
⇒振替休日は平日に確保

※月～金勤務ご希望の方もエントリーお待ちしています！

◎残業少なめ
◎朝はゆっくり10：00出社
◎同業務体制あり

【慣れたらほぼ在宅！購買支援サービス事業企業での架電・事務のお仕事】

◇架電業務
・資料の確認、見積検討依頼、見積辞退理由のお伺い
◇資料作成（Excel、PowerPoint）
◇データ入力（Excel）
◇資料のWチェック
◇その他社内業務

＊慣れたら在宅可能！
＊駅近・好立地！
＊架電経験者歓迎♪

【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】
　＼一般顧客からの問い合わせはありません♪／

◎土日祝休み
◎9:00～または8:30～の8時間勤務

＜業務内容＞
◆社内システム・業務アプリケーションについて、
　社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート
◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内
◆各種パスワードの復旧対応
◆機器の修理依頼、各種障害対応

＊PC操作はタイピングができればOK
＊保険の知識は必要ありません

【タクシー配車サービス会社での電話受付のお仕事】

＜お仕事内容＞
・タクシー配車の電話受付（受信のみ）
・専用システムで住所入力 → 車両手配
・到着時間案内、乗務員との無線連絡
※チームで1日約100件を分担して対応いただきます♪

＜シフト＞
金・土・日＋他2日の週5日出勤となります
（金・土・日の週3日だけなども相談OK！）
★1日4時間からの勤務相談OK★

＜おすすめポイント＞
・未経験OK！システム入力中心でノルマなし　
・職場環境：女性が多く活躍、明るい雰囲気
・残業ほぼなし：プライベートと両立しやすい

【通信会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・携帯電話に関する既存顧客への架電業務
・資料作成
・その他庶務業務

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎お電話の経験あれば事務無くてもOK！
◎駅チカ・綺麗なオフィス♪
◎同業務体制ありで安心です♪
◎環境おすすめ！和気あいあいとした職場です♪
◎別部署にてパソナスタッフ活躍中！

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎テレマ経験者歓迎
　└3・4日／週も相談OK、遅番シフトなしでもOK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊20～30代中心の明るい職場♪

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎テレマ経験者歓迎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊20～30代中心の明るい職場♪