【顧客先 購買システムヘルプデスク 問合せサポート業務】

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一般のお客様からの問い合わせはありません
メール8割、電話2割で問合せに対応していただきます
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購買システムの操作方法や申請方法についての問い合わせ対応業務
＊顧客先の社員や取引先の社員からの問い合わせのみです
＊電話件数：20件/日程度、2名が交代で担当します
＊着信がない時間はメール対応をお願いします

＼オススメポイント／
・経験者歓迎♪接客経験ある方歓迎♪
・ナレッジや過去の事例も参照できますので初めての方でもご安心ください
・オフィスカジュアル勤務♪

【通訳・翻訳業務を行う企業での受付およびカスタマーサポート(多言語)のお仕事】
＼直接雇用の可能性あり／

～外国語と日本語を使用するお仕事！社内公用語は日本語です～
◎行政を専門に扱う外局での受付業務　
　お客様からの問い合わせメールや電話の対応 報告書作成
◎多言語での在留資格に関するカスタマーサポート　

＊従業員数130名（部署50名・平均40歳）

＜直接雇用後＞
・残業：月5時間
・夏季休暇・年末年始休暇をそれぞれ3～5日付与（最大年間休日130日）

【直接雇用の可能性有！同業務多数☆大手G会社での問い合わせ対応お仕事です！】

・新規契約の申込み
・解約の手続きについて
・オプション追加の問い合わせ
・設定方法や問い合わせに対する対応
・対応履歴入力

◎研修、マニュアルあります♪
◎同業務の方もいるので安心です♪
◎新しくできた綺麗なオフィスでのお仕事です♪
◎日祝お休みです♪

【増泉エリア／エネルギー企業／電話対応と事務のお仕事】

◆電話対応業務
（申込受付、総合案内・各種問合せ対応）
◆事務処理業務
（申込内容などの入力事務・郵送業務）

◎経験不問
◎繁忙期　増員
◎短期でのお仕事です！

【コールセンターでの受電業務のお仕事】

・市民からの各種届出（水道の使用開始・中止、名義変更等）の電話受付
・応対内容を専用システムへ入力
・料金や故障に関する一時受付・適切な窓口への転送

≪おすすめポイント♪≫
＊札幌市中心部・大通駅徒歩5分の好アクセス
＊休憩室（Wi-Fi有）、ロッカールーム、ビル・近隣にコンビニ有
＊オフィスカジュアルOK！Tシャツやジーンズも可能！

★急募★ドコモビジネス コンタクトセンターにおけるインサイドセールスのお仕事です★スタート日相談可

中小企業に対して電話・メールをして、お客様のニーズをヒヤリングし、サービスの説明と提案をして、フロント営業に繋げる業務です。（AI、クラウド系、OCN、IPボイス、PBX等）

【証券会社でのコールセンターの受電業務スタッフ】

◆コールセンターでの受電・問合せ対応（1日30～50件）
◆各種操作方法、手続き案内や受発注サポート
◆口座開設や商品案内
◆PC・インカムを使った入力等のオフィスワーク

＜おすすめポイント＞
＊外務員資格は入社後取得でOK（研修充実）
＊駅近1分・明るくフラットな職場環境
＊インカム＆PC対応でオフィススキルが更に磨ける
＊服装・ネイル・ヘアカラー自由

【未経験OK！金融機関での住宅ローンコールセンターのお仕事です】

◆申込受付、商品説明、問い合わせ対応　
◆審査結果案内　
◆契約手続きご案内
◆関連事務
・書類作成、入力
・WEBチャット対応
※事務処理6～7割／電話3～4割

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎丁寧な研修でサポート体制有♪
◎休憩室・自販機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・更衣室など充実！

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【IT企業での製品に関する問い合わせ対応】

■メールや電話での製品に関する問い合わせ対応
　法人客メインの対応となります

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK

【上越市／ドコモ コールセンター　料金プランのご案内など】

＼未経験OK★スタート日相談可／

◆携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内
◆新たなサービスのご案内
◆システムへのデータ入力

◎経験不問
　∟充実の研修＆一緒にスタートする仲間がいるので安心♪

＜おすすめポイント＞
＊頑張ったらインセンティブも発生します（～５万円）
＊すでにご契約されているお客様に、満足度を上げていただく目的でご提案をするお仕事なので、無理な販売や勧誘は一切ありません
＊朝はゆっくり9時半スタート！

【南町／ケーブルテレビ会社でのコールセンター（未経験OK）】

＼ベテランメンバー多数◎簡単な問い合わせからスタートできる安心環境♪／

◆インターネット・ケーブルテレビに関する問い合わせ対応（1日15～30件程度）
・例：TVが映らない、ネットがつながらないなど
◆対応内容の入力

◎経験不問！日本語・数字入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊Q&Aや図解マニュアルありで安心
＊繁華街勤務でランチ環境も充実♪
＊週5日以内・日中固定シフトで、安定した働き方が可能◎

【組合での窓口事務のお仕事】

＜業務内容＞
◆窓口で共済制度のご案内・加入受付
◆電話での契約内容確認・問い合わせ対応
◆書類の点検・スキャン・起票・仕分け対応
◆各部署への書類送付業務
◆郵便物管理・備品在庫確認
◆資料整理・事務サポート全般

＜おすすめポイント＞
＊PCスキルを存分に発揮できる環境
＊長期就業

【三菱JFJ銀行でのコールセンターでのお仕事です♪】

＼2月開始！業界未経験も歓迎！！／
研修後、適性により配属先が決まります。

・問合せ対応(住所変更やカード紛失など)
・契約内容の確認
・カードローン枠の拡大提案
・返済期日の案内

～おすすめポイント～
☆3か月の研修あり！同業務の方もたくさんいて安心♪
☆事務・コールセンター未経験の方も活躍中◎
☆SVへの昇格制度あり！

～シフト～
＊月～金:早番8:45～17:45　遅番12:00～21:00
＊土日祝8:45～17:00
＊研修期間中（3か月間）は、月～金　8:45～17:45

【能美市／メディカル系のコールセンターで注文受付のお仕事】
★　朝はゆっくり（11:00～20:00）お仕事スタート！　★
★☆★　夕方のみ勤務（16:00～20:00）もOKです　★☆★

＼コールセンター未経験歓迎／
◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで初めてさんも安心スタート◎
＊夕方勤務×土日休み！学生さんやWワークもOK！
＊「時短OK？」「扶養内OK？」お気軽にご相談ください♪

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【大手金融グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆集荷依頼のお問合せ対応
「荷物を送りたい」「荷物を取りに来て欲しい」などの
お問い合わせに対応して頂きます♪

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎週3日～、時短勤務相談可♪
◎シフト勤務、柔軟に対応可♪
◎研修あり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎複数名同時募集！