【未経験からスタートできる！研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
　- お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします
　- 研修期間中はゆっくり業務を習得できるサポート体制
　- 座学・隣席研修で基礎からしっかり学べます
　- 困った時はチームメンバーや先輩がいつでもサポート

＜おすすめポイント＞
・在宅勤務できます！
・昇給・インセンティブ有り
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり
・希望やライフスタイルに合わせて働けるシフト制度

【週3～4日勤務　在宅勤務あり　未経験からスタートできる！
研修充実のコールセンター業務】

【業務内容】
◆お客さまからの問い合わせ対応
◆解約・事業者変更を主に対応

＜おすすめポイント＞
・週3～4日の勤務で、無理なく働けます
・在宅勤務も可能で、ライフスタイルに合わせた働き方
・充実の座学・隣席研修で未経験の方も安心
・着台後もスキルアップ研修あり

【地場の有名企業でのお電話対応のお仕事です 】

●お客様からの電話問合せ対応
・口座の残高確認や振込状況の確認など
・その他、マニュアルに沿った簡単な問い合わせ対応

＼ おすすめポイント ／
◎パソナスタッフ多数活躍中企業
◎広くて綺麗、快適なオフィス環境です♪
◎同業務体制あり、分からないことは聞きやすい環境です
◎スニーカー着用可能です
◎8:30～17:30の中で7～8時間勤務のご相談が可能です

【南町／ケーブルテレビ会社でのコールセンター（未経験OK）】

＼ベテランメンバー多数◎簡単な問い合わせからスタートできる安心環境♪／

◆インターネット・ケーブルテレビに関する問い合わせ対応（1日15～30件程度）
・例：TVが映らない、ネットがつながらないなど
◆対応内容の入力

◎経験不問！日本語・数字入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊Q&Aや図解マニュアルありで安心
＊繁華街勤務でランチ環境も充実♪
＊週5日以内・日中固定シフトで、安定した働き方が可能◎

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【大手金融グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆集荷依頼のお問合せ対応
「荷物を送りたい」「荷物を取りに来て欲しい」などの
お問い合わせに対応して頂きます♪

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎週3日～、時短勤務相談可♪
◎シフト勤務、柔軟に対応可♪
◎研修あり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎複数名同時募集！

【高崎市/通信会社にて問い合わせ対応のお仕事】

＼＼ちょっぴり英語の会話ができる方募集！／／

■コールセンターでの受電・メール対応業務
・お客様からの電話対応
└携帯電話の申し込み、不具合や料金に関する問い合わせ等
・メールでの問い合わせ対応
・データ入力
└問い合わせ内容の記録
・他部署とのやりとり

◎英語での問い合わせがあった場合にご対応いただきます。

＜おすすめポイント＞
＊サポート体制が整っているので安心！
＊同業務の方が多くいらっしゃるので安心！
＊髪型髪色・ネイルもOK！自分らしく働ける職場です！

【不動産会社での問合せ対応などの事務のお仕事】

＼あなたの声が誰かの安心につながる♪／

◇こんな方にオススメ♪
　人のサポートが好きな方！
　電話対応に慣れている方！
　コールセンターの経験を活かしたい方！
　
◎時短勤務のご希望もご相談ください♪

【お仕事内容】
・入居者やオーナーさんからのお問合せ対応
　「水道の調子が悪い…」など入居者さんの相談に対応
・入居予定者へのご案内
・書類準備やデータ入力など営業さんのサポート

≪職場環境≫
同業務の社員さんがいるので安心！
服装はカジュアルOK！

★お問合せ：0120-944-333

【通信業界ショップコールセンターでの提案のお仕事】

■モバイル端末やソリューション商材の提案およびアポ取り業務
（架電リストを使用）
※1日の架電数　100件前後を想定

＜おすすめポイント＞
◎新本社（建築中）に移行予定！綺麗なオフィス♪

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

/
ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【小松市エリア／地方自治体でリーダー業務とコールセンターのお仕事】

＼紹介予定派遣のお仕事です！／

・マニュアル整備、苦情対応等の一次対応
・職員へのエスカレーション
・定例報告会等の業務報告書（月報等）作成及び説明
・シフト表の作成、従事者の研修や育成等
・コールセンタ業務
（電話取り次ぎ業務、問い合わせ対応等）

※車通勤の場合は、駐車場自己手配。

＜おすすめポイント＞
＊直前雇用後は契約社員です
＊ライフワークバランスがとりやすい環境
＊土日祝休みでオンオフしっかり／ご家庭とも両立◎

【大手カード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆会員及び新規顧客からの受発信業務
◆商品の問い合わせ対応やキャンペーンのご案内
◆入力業務や書類作成及び申込受付

＜おすすめポイント＞
＊電話業務のご経験活かせます！
＊研修ありで安心スタート♪
＊駅チカ勤務でアクセス良好 ♪
＊複数名同時募集！

【通信サービス企業での法人向け内勤営業のお仕事です】

【業務内容】
▽既存顧客への電話でのご提案・フォロー（架電多め）
▽新規顧客からの電話問い合わせ対応（問い合わせは少なめ）
▽架電からご提案、クロージングまでの一連の営業対応
▽Accessやメール機能を活用したデータ・顧客情報の確認・更新

♪♪♪おすすめポイント♪♪♪
▽初めは既存顧客へのご案内が中心で、関係性を深めながらご提案できます
▽架電～クロージングまで一連の営業スキルを身につけたい方にぴったりです

【大手有名スポーツブランドでの電話・メールによるお客様対応のお仕事】

◆お客様のお問い合わせに応じた製品やサービスに関する情報提供、他お客様の課題解決案内
◆対象品の受領、返送業務
◆適宜、先輩や上司へクレームのエスカレーション
◆顧客対応履歴を記録・管理 （CRMシステム使用）

《必須》
テレコミュニケーター、コールセンター業務経験2年以上。

《おすすめポイント》
・残業少なめ♪

【大手通信会社での故障に関するコールセンターのお仕事】
・ユーザーサポート業務
・回線・電話についての電話受付
・フレッツ光の故障に関する受付対応です！

マニュアル用意しているので、基本的にはそれにそって受け答えをお願いします。

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

【燃料販売企業でのテレフォンオペレーター】

インサイドセールスのお仕事です

＜お仕事内容＞
・運送会社や一般企業へのリスト架電（1日50～100件程度）
・興味を持った企業の担当者情報を営業に共有
・架電時に車両有無や燃料利用状況等をヒアリング
・聞き取り内容記録

◎残業ほぼ無し
◎アポ取りや営業活動は担当営業さんが実施
◎事前レクチャーあり、未経験も安心スタート♪
◎綺麗なオフィスです♪
◎派遣スタッフ多数在籍有り♪