【ITサービス企業でのオペレーター業務】

■ご契約中のお客様からの電話・メールのお問合せ対応
・サーバー・ドメインが利用できない等のご相談
・契約内容や料金に関するお問い合わせ
・契約情報（名義・プラン等）の変更手続きに関するお問い合わせ等

■スキル・経験
基本的なPC操作（コピペ、ブラウザ利用、タイピング）
＊コールセンターの経験は不問です
＊経験者は時給UP！（年数による）

☆おすすめポイント☆
・土日祝休み
・服装自由（カジュアルOK）
・残業なし
・同業務従事者あり
＊車通勤希望の方は近くのパーキングをご利用ください

【ISO関連サービス会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
・企業リストをもとに架電
・ISO取得・移転やアカデミーの内容について条件をヒアリング

≪おすすめポイント≫
・服装自由！ネイルや髪色なども自由です♪
・残業なしの6時間勤務♪
・トークスクリプト有
・ノルマなどもありません！

【インターネット関連事業にてテレフォンオペレーターのお仕事】

・リストに沿って架電
・契約希望者の情報入力

＜必須条件＞
◎インターネット回線のアウトバウンド経験を活かせます！
◎時短や日数の相談できます♪
◎残業なし♪

【大手放送局での電話事務のお仕事】

・問い合わせ対応
（住所変更・名義変更・受信料についてなど）
・対応履歴の入力
・コールセンターで受けきれなかった部分の二次対応
・その他営業業務対応

☆オススメポイント☆
◎服装自由
◎残業なし

【万代エリア／携帯ショップからのお問合せ対応のお仕事】

\未経験OK！4名募集で安心スタート//

◆問合せ対応（チャットメイン、お電話もあり）
└携帯電話・タブレット端末の操作方法やサービス等

◎必須条件
在宅勤務可能（Wi-Fi環境など）
スマートフォンの操作に慣れている方

＜おすすめポイント＞
＊マニュアル・研修・サポート体制があって安心◎
＊研修後は月に数回の在宅勤務あり！

＜服装自由！福利厚生も充実で嬉しい！＞
服装、髪型・髪色自由、ネイルOK、ひげ可
フリーWi-Fi、マッサージチェア、フリードリンクあり

【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクのお仕事】
　＼7月スタート☆1名募集／

◆顧客企業の社員用パソコン・モバイルの
　入替えに伴う各種問合わせ対応
・お電話によるPC入替に関する問合わせ対応
・対応完了後、システムへ受電対応内容の入力

◆想定される問合せ内容
・交換後の設定方法がわからない
・以前使用していたデータが消えてしまった
・カメラやマイクが使えない
・メールの送受信ができない　等

◎研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

お早目のエントリーお待ちしております！

【　通信業界ショップコールセンターでの提案のお仕事　】

■モバイル端末やソリューション商材の提案およびアポ取り業務
（架電リストを使用）
※1日の架電数　100件前後を想定

＜おすすめポイント＞
◎新本社（建築中）に移行予定！綺麗なオフィス♪
◎コール業務経験者（携帯キャリアでの接客経験がある方優遇）♪

【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

【大手メーカーでの生活家電の修理受付窓口オペレーター】

◆修理受付や修理のキャンセル受付
◆修理に関連する問合せ窓口
◆電話対応

対応件数：550件/月（18件/日）程度

◎※月～日のうち週3～5日勤務
（シフト制※祝日含む）
◎終了時間は応相談（21時まででもOK）

【大手グループでのユーザー対応のお仕事です】

◆楽天通信キャリア店舗・ユーザー対応（電話・メール）
◆不正利用対策関連事務処理
◆カード照会・WEB疑義対応
◆備品発注・管理、ファイリング・郵便物対応
◆朝礼参加・事務全般

＜おすすめポイント＞
＊Word・Excel・PowerPoint中級の事務スキル活かせる
＊電話・メール対応経験者歓迎
＊シフト勤務・残業月10時間以内
＊食堂・休憩スペース充実／OJT研修あり

【増泉／通信業界で問合せ対応＋データ入力（未経験OK）】

＼直接雇用の実績あり！明るく楽しい職場でスキルアップ♪／
◆問い合わせ対応（電話）
┗契約内容の確認・変更
┗使用料金の確認
◆情報登録・入力

◎必須条件
・文字・数字の入力ができる方
・電話対応に抵抗がない方

＜おすすめポイント＞
＊充実した研修＆丁寧なOJTで安心スタート
＊表彰制度・インセンティブ・コンテスト多数でモチベーションUP
＊希望休・シフト相談OK！プライベートも大切にできる
＊在宅勤務あり（週1回／研修後3ヶ月目から）
＊長く働くスタッフさん多数！チームワークも抜群◎

【通信サービス会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
・スマートフォンの操作説明
・料金プラン・付帯サービスの説明
・対応履歴入力
・端末操作

≪おすすめポイント♪≫
＊同時スタート者が多く、心強い！
＊丁寧な研修で未経験からのスタート多数

【大手金融グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆集荷依頼のお問合せ対応
「荷物を送りたい」「荷物を取りに来て欲しい」などの
お問い合わせに対応して頂きます♪

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎週3日～、時短勤務相談可♪
◎シフト勤務、柔軟に対応可♪
◎研修あり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎複数名同時募集！

【BPOサービス会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼未経験OK！複数名同時スタート／

◆大手家電メーカーの修理の日程調整
・製品をご利用のお客様へ、出張修理の日程をご案内
・修理の伝票を入力し、お客様へ連絡をする発信業務
・お客様からの訪問日変更や修理取消などのお問い合わせ対応をする受電業務

＜　おすすめポイント　＞
・研修があるので安心◎
・平日勤務は時短相談可能です◎
・期間限定：8月末または9月末までのお仕事です

＜　勤務時間　＞
※平日・土曜日　9:00～18:00　休憩60分
※日曜・祝日　9:00～17:30　休憩60分

【高崎市／金融サービス業界にてローン審査受付のお仕事（土日祝のみ週2日勤務）】

＼土日祝勤務できる方大歓迎！◎／

◆ローン申込受付
◆専用端末での審査入力・手順対応
◆電話応対・問い合わせ対応
◆専用端末入力

◎PC入力・保存ができる方
◎事務未経験でもOK

＜おすすめポイント＞
＊11：00出勤！朝ゆっくりしたい方にはぴったり◎
＊高崎駅徒歩圏内で通勤ラクラク♪
＊長期安定＆シフト相談OK（夜間11～20時対応歓迎）
＊家具・家電など生活に身近なサービスに関われる♪
＊同業務ご担当者がいて安心♪
＊週5日勤務をご希望の方もご相談ください！

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【大手グループ企業での電話対応のお仕事】
＼5月タート！／

主に事業者様、関係会社設備部門からの各種問合せや注文等の電話対応業務です。
対応結果を社内専用システムへ入力していただきます。

◎研修体制が整っているので安心です！！
◎パソナスタッフさん長く就業中の職場♪
◎駅チカで通勤に便利！
◎平日休み希望の方におススメ★

【通信業界での電話業務のお仕事】

◆携帯ショップからの電話問合せ対応

◆受付内容に関する発信業務
（問い合わせ内容）
・端末の操作説明
・サービス内容の説明
・手続き方法の質問　等

★シフト制★
① 8：45～17：15 休憩60分
② 9：45～18：15 休憩60分
③10：15～18：45 休憩60分
④11：40～20：10 休憩60分　

※お仕事に慣れたら
　週2～4回在宅勤務で対応していただきます。

■おすすめポイント■
・研修制度あり（3～6ヶ月のフルサポート）
・駅すぐで通勤◎
・業務になれたら週３～4日は在宅です！