【大手G会社でのIT業界でのお電話のお仕事です！】

◇インターネットのサポートセンターでのお仕事です
・設定方法や問い合わせに対する対応
・対応履歴入力

◎研修、マニュアルあります♪
◎残業ほぼなし♪
◎同業務の方もいるので安心です♪
◎新しくできた綺麗なオフィスでのお仕事です♪
◎未経験OKです！

業務習熟後は在宅勤務も可能です！
お早目のエントリーお待ちしております！！

【航空会社グループでのコールセンター】

☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆
憧れの航空業界　
予約受付が中心の
やりがいあるコールセンター業務
☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆

◆予約受付・変更などの電話対応
◆お客様からの各種問い合わせ対応
◆緊急・重要案件の判断・対応
◆社内関連部署との情報共有・調整
◆委託先との連絡・調整業務
◆センター運営のサポート業務

＜おすすめポイント＞

＊スーパーバイザー候補として経験を積んで頂きます
＊シフト制でメリハリをつけて働ける環境
＊引継ぎ・受入体制が整った職場

【コールセンターでの管理者業務のお仕事です！】

未経験OK♪
大手グループ会社でのSVのお仕事♪

■オペレーター管理
■研修実施
■事務管理
■スタッフ管理
■シフト作成など

◎マネジメント経験ある方やSVやってみたい方、歓迎します！
◎駅近、複数沿線利用可！
◎新しくできた綺麗なオフィス！

【通信サービス企業での受発注・進捗サポートのお仕事】
・新規顧客候補に対するニーズのヒアリング（電話・メール・Web商談）
・お客さまの要望を整理し、最適なサービスプランや構成のご提案サポート
・社内システムを利用した受発注処理、工事稼動や回線予約処理の入力・チェック
・SFAツールを使った案件の進捗管理

【トランクルーム運営企業でのコールセンター（SV）のお仕事】

＜お仕事内容＞
＊チームのマネジメント業務
＊お客様問合せ対応
＊サービス品質向上や・業務改善の推進・検討 など
＊クレーム対応

＜おすすめポイント＞
＊マネジメント経験活かせる環境
＊曜日シフト勤務（年間休日120日）
＊駅近で通勤便利

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【IT企業での製品に関する問い合わせ対応】

■メールや電話での製品に関する問い合わせ対応
　法人客メインの対応となります

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK

【南町／ケーブルテレビ会社でのコールセンター（未経験OK）】

＼ベテランメンバー多数◎簡単な問い合わせからスタートできる安心環境♪／

◆インターネット・ケーブルテレビに関する問い合わせ対応（1日15～30件程度）
・例：TVが映らない、ネットがつながらないなど
◆対応内容の入力

◎経験不問！日本語・数字入力ができればOK

＜おすすめポイント＞
＊Q&Aや図解マニュアルありで安心
＊繁華街勤務でランチ環境も充実♪
＊週5日以内・日中固定シフトで、安定した働き方が可能◎

【能美市／メディカル系のコールセンターで注文受付のお仕事】
★　朝はゆっくり（11:00～20:00）お仕事スタート！　★
★☆★　夕方のみ勤務（16:00～20:00）もOKです　★☆★

＼コールセンター未経験歓迎／
◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで初めてさんも安心スタート◎
＊夕方勤務×土日休み！学生さんやWワークもOK！
＊「時短OK？」「扶養内OK？」お気軽にご相談ください♪

【能美市／医療業界での電話・FAXでの注文受付のお仕事】

＼未経験歓迎×時短OK／

◆電話による注文受付
◆お問い合わせ対応
◆FAX注文の処理

◎必須条件
・20時まで勤務できる方
・シフト勤務が可能な方
※月～土でシフト勤務となります！

＜おすすめポイント＞
＊OJTありで安心スタート◎
＊クレーム対応はほぼありません！
＊遅い時間のスタートなのでWワークOK
＊時短勤務・扶養内勤務ご相談ください！

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

【不動産会社での問合せ対応などの事務のお仕事】

＼あなたの声が誰かの安心につながる♪／

◇こんな方にオススメ♪
　人のサポートが好きな方！
　電話対応に慣れている方！
　コールセンターの経験を活かしたい方！
　
◎時短勤務のご希望もご相談ください♪

【お仕事内容】
・入居者やオーナーさんからのお問合せ対応
　「水道の調子が悪い…」など入居者さんの相談に対応
・入居予定者へのご案内
・書類準備やデータ入力など営業さんのサポート

≪職場環境≫
同業務の社員さんがいるので安心！
服装はカジュアルOK！

★お問合せ：0120-944-333

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【大手運輸グループ/システム企業でのヘルプデスク/テレオペ】

◎未経験でもしっかりとしたマニュアルがあるので安心◎
◎服装カジュアル＆ネイルOK！

≪環境≫
・部署人数：9名（男性2名、女性7名：30代）
・綺麗なオフィス内
・無料駐車場あり
　
≪お仕事内容≫
☆出荷伝票発行等のシステム管理ヘルプデスク
・操作方法など不明な点があった際の問合せ窓口

※質問への回答：過去のQAを基に回答
　システム管理者が近くにいるので
　困った時にはすぐ助けていただけます

もっと詳しいお問い合わせは
コチラ>>>0120-944-333

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

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ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【大手プリンターメーカーでのko-rusennta-テレコミュニケーターのお仕事】

＜おすすめポイント＞
・安定の月給制で長く働きやすい環境
・車通勤可能で通勤らくらく♪無料駐車場もあります
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆当社製品の使い方やトラブル、修理依頼等の電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境