【大手クレジットカード会社でのコールセンターのお仕事】

◆督促受架電業務
◆入金処理事務

<必要経験：2年以上の督促経験＞

＼営業おすすめポイント／
サポート体制あり！
金融・テレマの経験活かせます！
土日祝お休みになります！

【スポーツメーカーでのカスタマーサポートのお仕事です!】

＊電話（4割)・WEB（6割)を通じたカスタマーサポート
～WEB対応多め、一次受付がメインです!
＊顧客からの問合わせ対応・各担当への取次ぎ
＊クレーム対応
＊ECサイト運営上の事務サポート
＊その他業務に付随する庶務全般

?おすすめポイント?
◎服装カジュアルOKです♪
◎ウィンタースポーツ好きの方必見！
◎東新宿駅チカ!通勤便利☆彡

【ゆったり午後から出社、平日のみ！業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇自社製品の修理依頼受付（電話メイン、メール・FAXもあります）
◇専用端末への故障状況・顧客情報の入力
◇修理手配・日程調整
◇請求書・資料作成
◇その他付随する業務

●担当からひとこと●
月～金・13:00～22:00の実働8時間勤務。
その他勤務時間帯、勤務曜日（土日祝含）ご希望あればお気軽にご相談ください。
＊OJTがあるため安心してお仕事スタートできます！

【NTT関連会社での損害保険に関する電話のお仕事】

＼保険業界未経験でもOK／

☆損害保険に関する受電対応をお願いします！
・保険申請の受付
・住所変更や問い合わせ対応
・加入商品変更の受付
・契約書類の作成
・保険金支払いの事務　等

☆営業担当のおすすめポイント☆
・パソナスタッフさんご活躍中！
・きれいなオフィスビル、ビル内のランチも充実☆
・就業後に資格取得をお願いします

【通信・インフラ企業での光IPサービスの販売業務のお仕事】

■法人企業へISDNサービスの終了をフックとした代替案の提案及びサービスIN迄のコンサルティング業務
・東日本エリアへの架電
・架電がメイン（お客様からの要望時に訪問の可能性あり）

＜おすすめポイント＞
・未経験OK！

【業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇自社製品の修理依頼受付（電話メイン、メール・FAXもあります）
◇専用端末への故障状況・顧客情報の入力
◇修理手配・日程調整
◇その他付随する業務

●担当からひとこと●
＊OJTがあるため安心してお仕事スタートできます！
＊就業曜日などお気軽にご相談ください！
＊3年満了後、直接雇用の可能性あり。

【通信・インフラ事業会社でのテレフォンオペレーター】
＼正社員登用の可能性あり／

■個人のお客様に対して、各種通信サービスの案内を担当（各種ブロードバンド商材）
・研修
・お客様リストをもとに電話でアプローチ。
　ヒアリングを行い、最適な商材を案内します。
※架電件数：50件～200件目安/日

＊従業員数20名
＊休日：火曜日、水曜日
＊直接雇用後の残業：なし

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【通信サービス斡旋会社でのコールセンターのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

■インターネットのコールセンター■
・WEB申込の開通日の調整、その他問合せ対応
※未経験でも1か月～3か月でスキルを習得しご活躍いただけます
※不明点は先輩が丁寧にサポートいたします

＊従業員数10名
＊完全シフト制（毎週2日休み/平日）※相談可
＊本社にて研修

＜直接雇用後＞
・完全シフト制（毎週2日休み/平日）※相談可
・勤務地：業務適正やご希望を聞いた上で、本社（成増駅 徒歩2分）または練馬営業所（中村橋駅 徒歩1分）いずれかになります

【証券会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼コールセンター内のお仕事です♪／

・各種商品の受発注
・顧客からの問合せ対応
※一日30～50件の対応があります

＜必須資格＞
　証券外務員正会員一種もしくは証券外務員正会員二種

＜おすすめポイント＞
＊証券会社勤務経験が活きる！
＊長期で活躍できるシフト勤務

【自動車業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆架電
◆予約確認
◆電話対応
◆パソコン業務

◎以下の経験・スキルのある方必見です
・普通自動車免許
・電話対応経験

◎定休日は水曜日・第2火曜日となります

☆おすすめポイント☆
＊残業なし♪
＊引継ぎあり♪

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

＼未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）ス体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【外資メーカーでのコールセンター＆事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・各種電子媒体（電話・メール・FAX・Web等）でのお客様対応
・CRMシステムへの顧客データ入力・修正
・問合せ内容の初期回答および担当部門への連携
・製品情報・価格・在庫などの資料確認と回答
・週次業務報告・業務改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業ほぼなし
＊事務経験・コミュニケーション力活かせます！

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【お客様向けNW/サーバ等に関する故障受付のお仕事です】

・問合せ対応（システム・メール・電話）
・故障受付内容の各部門への連絡(メール・電話)
・故障修理の手配・依頼(メール・電話)
・完了処理

☆研修あり！
　研修期間中は平日・日中勤務です
☆24時間365日の対応業務です！
☆シフト勤務（夜勤あり）＊夜勤（16:30～33:30）
★開始時期相談可能です

【人材･医療プラットフォーム事業会社でのインサイドセールスのお仕事】

◆クリニック向けインサイドセールス
医療機関向けDX化パッケージシステムのご案内を
お願いします。
・架電件数：1日平均50件程度
・架電方法：システムからリストを抽出し架電
・契約締結へのフォローは営業担当へ連携
・営業事務業務も含む

＜必須＞
＊営業やインサイドセールスのご経験がある方

【テック系ベンチャー企業での電話営業のお仕事】

◆メイン業務
・アウトバウンド･インバウンドの電話営業
・研修受講者の総合的なカスタマーサクセス
・オペレーターへの業務説明、業務の割り振り、エスカレーション対応
・エクセル関数を用いた各種営業データの集計･分析
◆付随業務
・オンラインライブ研修の運営
・システムの総合的な運用
・その他バックオフィス業務全般

【インターネットメディア事業にてテレフォンオペレーターのお仕事】

◆交通事故のご相談窓口での受電対応
◆病院の検索、提携整骨院のご案内及び予約取得
◆LINE・チャット・メール等、複数ツールで顧客対応


＜お仕事ポイント＞
◎シフト勤務で週5日、平日・土日選択可能♪
◎髪色・服装自由！自分らしいスタイルで働ける♪
◎ノルマなし！目標に向かって仲間と挑戦する環境♪
◎研修・引継ぎあり！サポート体制充実♪