【集合住宅向けインターネットサービス企業！コールセンターでのオペレーターのお仕事】

◆入居者とのインターネット工事調整業務
◆システムへのデータ入力業務
◆工事担当部署との調整業務

・電話をしながら、既定のシステムに入力していくようなイメージです。

＜必要スキル＞
＊PCスキル基本操作
＊基本的な電話応対スキル

＜ポイント＞
＊コールセンターの経験はなくてもOK！
＊残業：繁忙期（1月～5月）に残業有り（月20時間程度）
＊土日祝休み
＊開始日ご相談ください！

【神田駅徒歩３分／訪問看護ソフト会社でのコールセンターのお仕事】

◆訪問看護ソフトを使用している訪問看護ステーションさんからの請求業務に関連する問い合わせ業務、コールセンターのお仕事です！

・医療・介護診療報酬の問い合わせに関するコール対応
・各種書類作成、説明、手続き
・社内システム部門との打ち合わせ

【必須経験】医療保険請求の知識

ご経験により時給変更あり。
時給1,700円～2,000円まで　※最高は訪問看護の保険請求経験者

★残業ほぼなし
★木のぬくもりのある心地よいオフィス
★和気あいあいとした雰囲気♪
★社員登用あり

経験者歓迎!【金融機関でのヘルプデスクのお仕事です！】

・社内からのシステム操作等の問い合わせ対応
※電話やTeamsから問い合わせがあります。
・操作説明方法等の説明
・マスタ登録等のデータ入力

◎マニュアルがしっかりとあります。
◎分からないことは「折り返し」対応でOK！
◎部署は10名で対応。同業務体制があるので安心です！

【神田駅徒歩３分／訪問看護ソフト会社でのコールセンターのお仕事】

◆訪問看護ソフトを使用している訪問看護ステーションさんからの請求業務に関連する問い合わせ業務、コールセンターのお仕事です！

・医療・介護診療報酬の問い合わせに関するコール対応
・各種書類作成、説明、手続き
・社内システム部門との打ち合わせ

【必須経験】医療保険請求の知識

ご経験により時給変更あり。
時給1,700円～2,000円まで　※最高は訪問看護の保険請求経験者

★残業ほぼなし
★木のぬくもりのある心地よいオフィス
★和気あいあいとした雰囲気♪
★社員登用あり

【コンタクトセンターSV業務のお仕事】

◆コンタクトセンターグループのオペレーション
◆スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
◆KPI管理
◆業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
◆診察時のチャットを利用したドクターサポート
◆予約、受付、差配などのオペレーション管理
◆各種エスカレーション対応
◆社内外関係者との調整

◎医療業界未経験OK
◎コンタクトセンターでのSV経験が1年以上ある方歓迎♪

サイボウス製品の技術的な問合せに対応するお仕事です。
問合せ方法は、電話・メール・チャットの3チャネルです。

初めは電話・メールでの対応を覚えていただきます◎
慣れてきたらチャット対応にも挑戦していきましょう＊
その後は、日ごとや週ごとに電話6割＋メール4割か
チャット6割＋メール4割のいずれかで就業していただきます！

■問合せ例
「スケジュールの登録方法を教えてください。」
「メールの送信時にエラーが発生し送信ができません。」
「運用方法を相談させてください。」
「アプリの作成方法を教えてください。」
「データが見えなくなったので、対処方法を教えてください。」

【研修日程】
シフト内で随時実施(3ヶ月間)
面接にて希望の開始日を伺います＊

※研修中は時給1200円、他同待遇

／
製品知識や手順が基礎から学べる問題集や
電話対応の模擬体験、モニタリングなどの
研修をご用意しています＊

困ったときはすぐに質問できる環境です◎
近くにいる管理者が駆け付けます=3
＼

【勤務時間】
月～金の週5日(土日祝休み)
09：00～18：00(実働8時間/休憩60分)

※残業ほぼなし
※固定シフト制

【給与補足】
時給1300円+交通費支給
＊交通費規定支給
＊昇給制度(最大時給1500円)
＊皆勤手当(半期ごとに5000円、又は10000円支給　※規定あり)
＊研修時給あり(時給1200円　※最大3ヶ月間　習熟度によって前後します)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万8400円+交通費
(時給×8h×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【クレジットカードに関するコールセンタースタッフ】
●カードの不正利用に関するパトロール作業
●カード会員様へ架電をし本人利用かの確認業務
※ノルマ・クレームほぼ無し
（電話8割・事務2割）

【具体的には】
「○月○日に購入した、○○におけるカードのお支払いは
　ご本人様でお間違いなかったでしょうか？」
※一部カードが利用できない理由についての受電もあり。

カードご使用のお客様に感謝いただけるやりがいのあるお仕事＊

【研修期間】
[A]7/1(水)～約1か月間
[B]7/13(月)～約1か月間
08:55～18:00（実働8時間/休憩65分）
※入社後2か月間は平日のみ勤務
※初日のみ10：00～18:00
※研修中も同時給1300円・同待遇

これまで多数の未経験スタッフを
サポートしてきたSV(スーパーバイザー)が
丁寧にフォローしますので安心して下さい*
じっくりと少しずつ成長していきましょう＾＾

＝研修内容＝
[座学研修]　5日間
商品・サービス・業務内容について知識を習得
※週4日のシフトでも1週間は平日勤務お願いします。

[ロールプレイ]3日間
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応

[OJT]約5週間
実際の業務を行いながら学んでいただきます。

座学研修後に関しての研修はシフトにそって順次行います。

【勤務時間補足】
月～日のうち週4日以上
08:55～18:00（実働8時間/休憩65分）

※家庭都合お休み相談可能
※残業ほとんどなし
※週5日勤務できる方歓迎

【給与】
時給1300円＋交通費
＊昇給あり(最高時給1400円)
＊年末年始手当有
＊月末締めの翌月15日（1回払い）
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8時間×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

ビーウィズ福岡コールセンターで
働くオペレーターのシフト調整や、
二次対応、面談、など
主にスタッフの管理をお願い致します。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど
多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週5日
9:00～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間のご希望は面接時にお気軽にご相談下さい


ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【おもちゃメーカーでの問い合わせ対応のお仕事です♪】

＜おもちゃ等の問合せ対応＞
・業務の主体は、メール・電話対応
・受付比率の目安はメール６割：電話４割
・主には玩具のアフターサポート

＜おすすめポイント＞
◎残業少なめ♪
◎服装自由♪
◎月～金勤務、土日祝休み♪
◎未経験OK♪