【統合サポートセンターで医療機関・薬局の電話対応のお仕事】

◆電話による問い合わせ対応（医療機関・薬局）
◆電子カルテ・電子薬歴・レセコンサポート
◆機器設定・トラブルシューティング・PC作業

＜おすすめポイント＞
＊医科・調剤サポートを横断的に経験／段階的な研修で無理なくスキルアップ
＊PC基本操作／電話対応に抵抗がない方歓迎
＊医療事務・コールセンター経験者やITサポート経験者尚可
＊夜間・土日祝勤務シフト相談／週5日勤務

【不動産での部署アシスタントのお仕事です！】

部署：賃貸部門／カスタマーサポート部

・電話応対（顧客対応/顧客へ架電含）
・各コールセンターとWEB受付対応
・メールチェック
・提携先への対応依頼や発注
・書類作成、郵送など事務業務
・外勤は月1～2回程度あり

★社内・コールセンター・提携会社と連携し業務を進めていただきます★

《営業からのおすすめポイント》
◎水日固定休み！
◎残業少なめ♪
◎派遣社員の方多数ご活躍中！
◎綺麗なオフィス♪

【大手クレジットカード業界での一般事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆債権回収支援の事務サポート
・カードの債権回収支援に関する各種事務、計数データの取得・集計
・会員情報の登録・変更処理、Excelへのデータ入力
・社内外からの電話取次ぎ対応
・一部、会員様（個人・法人）への入金案内に関する受電・架電対応あり

＜お仕事のお勧めポイント＞
◎駅近で楽々通勤♪
◎明るい職場です♪
◎研修があり安心♪
◎残業基本なし♪

【函館／NTTグループでの通信サービスに関する問合せ対応のお仕事】

＼未経験OK！研修あり♪総合窓口での受付・問合せ対応／

◆電話・インターネット・通信機器に関する問合せ対応
　└新設、引っ越しなどの手続き
　└電話料金、支払い方法の変更
　└解約に関する受付
　└迷惑電話対策
　└上記サービスの内容説明・申込受付・勧奨
◆データ入力
　└申込内容、応対履歴などシステム登録
◆電話・メール対応
　└関連部署との調整・取次ぎ

＜おすすめポイント＞
＊8:45～17:15までの時間固定
＊丁寧な研修、サポート体制あり
＊休憩室、個別ロッカー有り

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【アウトソーシング業界での問い合わせ対応のお仕事】

★お仕事内容
・インターネット回線に関する問合せ対応
　（受電対応のみ）
・入退会/契約変更の受付
・操作方法のお問合せ対応
　マニュアルに沿ってご対応をいただきます
　
★おすすめポイント
・OJT研修も充実◎
・クレーム入電はありません！
・同業務者多数で安心
・残業なし

【苗穂駅／ホームページ制作企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼5名募集♪未経験OK！土日祝休み・時間固定のお仕事／

◆法人向けのテレフォンオペレーター（アウトバウンド）
　└中小企業に向けた「ＨＰ制作」・「Ｗｅｂ広告の運用」に関する案内
　└営業訪問までのアポ取り

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ！苗穂駅から徒歩5分♪
＊残業なし
＊土日祝休み
＊時間シフトなし

◎月給（固定給）なので、安定・安心♪
・毎月一定額の支給なので、祝日が多い月も安心
・固定月給＋通勤交通費＋（残業代）

【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】

◆ＳＶ業務
└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）
└顧客へのエスカレーション対応
└マネージャーの補佐業務

◆スタッフのパフォーマンス管理
└育成指導、フォローアップ

＜必須経験＞
・ＳＶ、もしくはリーダー経験

◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり

≪おすすめポイント≫
＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣
＊充実した福利厚生♪
　└無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー
　└冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー
　└雑誌/漫画　500冊あり

【賃貸・不動産会社/コールセンターでのSV業務】

＼＼　紹介予定派遣　／／
◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応
◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施
◎オペレーターからのエスカレーション対応
（管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など）
◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善

≪おすすめポイント≫
＊コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者
＊直接雇用前提のお仕事です！

【通信業界での料金プラン・契約変更などの電話受付】

/
ノルマなし！
＼

【電話受付のお仕事】
＊料金プラン、契約変更の受付
＊操作方法のお問合せ
＊チャットでの対応もあり

［シフト］
曜日：土日祝含む 4週8休シフト
※月1回は土日2連休有
※３ヶ月間の研修期間
（月）～（金）8:45～17:15

［インセンティブ］
遅番勤務/土日祝出勤手当あり

［仕事の進め方］
一人でもくもく（研修・フォロー体制あり！）

♪服装自由
♪ネイル・茶髪OK
♪フロア人数：約60名
パソナスタッフさん多数活躍中！

【IT・通信系企業での営業のお仕事♪】

・テレアポ
・飛び込み訪問
・アポ取得後の訪問

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊開始日相談可
＊残業なし
＊若手の皆さんが活躍しています
＊座学研修制度も整っているので安心です

【大手コンタクトレンズメーカーお客様相談室でのカスタマサポートのお仕事】

◆お客様相談室での電話応対業務
・コンタクトレンズを使用されるお客様の対応
・製品不具合に対して製品交換・発送対応
＊製品に関してのトレーニングあり
＊件数　10数件程度／日

◎2名同時募集です♪
◎カスタマーサービス経験活かせます♪
◎駅直結で通勤らくらく♪

【4月開始！ドコモグループでのテレフォンオペレーター（発信業務メイン）】

・登録情報の不備確認
・ドコモ商品やサービスのご案内
・アフターフォローなど

接客、販売経験者がたくさん活躍中◎
☆ 未経験OK ☆ブランクOK ☆ OAスキル不要！

◎お客様に感謝されるお仕事です♪
◎研修、フォロー体制充実で安心して働けます
◎インセンティブあり、たくさん稼ぎたい方にオススメ

【IT企業での電話事務/ヘルプデスク】

・電話受付対応
・メール受付
・障害検知：画面をみていて障害が出たら、各担当に連絡する
・上記にかかる庶務，電話設定作業

◎穏やかな環境
◎駅近です！

ぜひ、エントリーをお待ちしております！

【IT・通信系企業での営業のお仕事♪】

・テレアポ
・提案資料作成
・アポ取得後の訪問など

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊開始日相談可
＊残業なし
＊複数名募集
＊若手の方々が活躍しています
＊座学・OJT・研修制度も整っているので安心です

【広告販売企業でのサービスの運用サポートなど】

◇お仕事内容
広告サービスを利用している顧客への架電とメール対応
・サービスの運用サポート
・改善提案
・サービス導入後の支援

◎業務イメージ
・架電前の履歴確認
・架電リストの企業にお電話
・対応履歴の入力

◎このお仕事で得られるスキル
・傾聴力や説明力がつく！
・顧客の課題に合わせた解決力が身につく
⇒営業やカスタマーサクセスなどへのキャリアアップにもつながります♪

◎このお仕事に向いている方
・カジュアルで明るい雰囲気が好きな方
・情報を吸収してアウトプットするのが得意な方

【大手リサーチ会社でのお電話多めのお仕事です！】
◆調査票の回収、仕分け・整理
◆事前審査、電子化業務、督促
◆調査票の審査・疑義照会（電話）・要因照会
◆名簿情報の聴取・修正
◆お電話での問合せ対応・苦情処理対応など

＜おすすめポイント＞
＊データチェックやお電話での書類確認など幅広く経験できる環境
＊9:00～17:00勤務でワークライフバランスを保ちやすい

【大手リサーチ会社での電話オペレーター のお仕事】
◆電話オペレーター
◆調査対象企業から寄せられる問合せ電話の応対
◆疑義に必要な売上データ分析
◆上記に付随するＰＣ業務
・電話内容のＰＣ入力
・事業所ＨＰ確認
・ニュースチェック
・名簿の整備等
＜おすすめポイント＞
＊Excelの基本操作ができれば応募ＯＫ
＊9:00～17:30勤務・在宅なしで生活リズムを整えやすい環境