【FinTech企業でのカスタマーサポート事務のお仕事】

◆専用ツールやインターネットバンキングを使用した振込申請の内容チェック
◆申込内容に不備がある場合のチャット・メールでのご案内
◆自社サービスに関する問い合わせ対応（チャット・メール中心）
◆申込方法や申込状況、エラー発生時の対応方法などのご案内
◆申込に付随するお客様への電話案内（受電・架電）

◎駅近の綺麗なオフィス♪
◎週4日は在宅勤務！
◎出社時は服装自由♪（サンダル・デニムOK）

【複数募集！損害保険会社でのオペレーター事務業務】

＜お仕事内容＞
保険加入お客様から事故受付
契約内容・事故状況入力
各部署との連携

<勤務のイメージ>
曜日：月-金（週何日か選べます！3日～5日)
9:00-13:00 or 9:00-15:00（どちらか選んでいただけます）（休憩なし）

1週間の勤務日数・曜日は自由にお選びいただけます！

＜おすすめポイント＞
＊服装自由
＊残業なし
＊扶養内勤務可
＊開始日相談可能

【大手クレジットカード会社での電話事務のお仕事】

◆会員向けレストラン予約受付の受電・架電業務
　電話・WEB上の問い合わせツール使用
◆事務作業
　対応履歴の入力
◆部内サポート業務
　
営業おすすめポイント/
＊研修体制ばっちり
→座学・OJT研修が約1ヶ月あり！
＊パソナスタッフ活躍中！

【製品やサービスの問い合わせ対応など】

★未経験からチャレンジできます★
お気軽にお問合せください♪

○お仕事内容
・問い合わせ対応（電話）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【製品やサービスの問合せ対応など】
★未経験からチャレンジできます★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（音声・メール・チャット）
　具体的に。。。
　アプリの操作方法
　アプリで課金した方の請求問合せ
　機種変更に伴うアプリの移行　など

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備


＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【製品やサービスの問合せ対応など】
★未経験からチャレンジできます★

○お仕事内容
・問い合わせ対応（音声・メール・チャット）
　具体的に。。。
　アプリの操作方法
　アプリで課金した方の請求問合せ
　機種変更に伴うアプリの移行　など

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【製品やサービスの問い合わせ対応など】

★未経験からチャレンジできます★
お気軽にお問合せください♪

○お仕事内容
・問い合わせ対応（電話）
　具体的には。。。
　新商品の予約受付　など
（商品：スマートフォン・スマートウォッチ）

・故障や操作案内のサポート

※丁寧な研修があって安心です！

○おすすめポイント
・顧客満足度評価や皆勤賞でボーナスあり☆
・服装・髪型も完全自由です◎
・充実の設備！！
　ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備

＼こんな方におススメ／
・カジュアルな環境がお好きな方
・協力しながらお仕事したい方

【楽天カード株式会社の問合せ対応】

○お仕事内容
・カードの利用内容の確認
・会員の方からの問合せ対応
・ヒアリング　など
※決まった内容を確認することがメイン！

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・1～２か月の研修もあり安心です＾＾
・お休み希望は月3日までOK！
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・「まずはやってみる」が出来る方

※週1日ノー残業デーあり！

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【アウトソーシング会社でのオフィス用品問い合わせ対応のお仕事】

☆業務内容☆
・お届け予定日の案内
・商品の有無や品番確認、カタログ案内
・支払方法の説明・変更受付　など

☆おすすめポイント☆
・服装・髪型比較的自由で、
　自分らしいスタイルで働ける（清潔感があればOK）
・休憩室・Wi-Fi・ロッカー・電子レンジ・自販機・給湯設備あり☆

【大手リフォーム会社でのコールセンター業務】

・問い合わせ電話対応
・機器に関する問い合わせ窓口
・専用システムを使用した問い合わせ内容確認
・修理手配、メーカー問い合わせ

＜おすすめポイント＞
＊未経験可能！
＊残業なし
＊業界経験や知識など不要です！

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【FinTech企業にて問い合わせ対応電話業務のお仕事です】

◆自社サービスに関する問い合わせ対応
・申込方法、必要書類、手数料、ログイン方法、操作説明など
◆申込内容の確認架電・お礼架電
◆ヒアリング内容のシステム入力
◆見込み顧客へのサービス案内（不定期）
＊対応件数目安：
　- チーム全体：1日100～200件
　- 個人：電話＋事務含め1日20～40件
◆事務
・申込内容、提出書類チェック
・データ入力、書類不備時顧客連絡
・他チームとの連携など

◎駅近の綺麗なオフィス♪
◎週3～4日は在宅勤務！
◎出社時は服装自由♪（サンダル・デニムOK）

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！年内開始まで相談OK！
お気軽にエントリーください☆

【新卒向けダイレクトリクルーティングサービス会社でのインサイドセールスのお仕事】

◇法人向け案内・提案の受電・架電
・採用企業との商談機会創出に向けた電話アプローチ（1日60～100件目安／インカム使用）
・通話内容や企業情報の入力・更新
・提案活動のサポート

☆おすすめポイント☆
◎テレワークあり：週1～2日程度
◎ネイル・髪色自由♪
◎残業なし

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

＜お仕事内容＞
■地金・コインの購入・売却を検討しているお客様からの問い合わせ対応
■通話履歴の入力（Excel）

＜おすすめポイント＞
◎しっかりとした研修体制あり
◎フルリノベしたばかりのきれいなオフィス♪♪
◎フリースペースあり、ドリンクバーなどの設備も完備

【NTTグループでドライブレコーダーに関する問い合わせ対応のお仕事】

＜お仕事内容＞
ドライブレコーダーの取付サポート窓?
電話一次受け対応のみ！


☆営業ポイント☆
・未経験OK
・対応内容はマニュアルがあり安心
・3月までの期間限定！
・週3～5日ご希望選べます！×8時間

【保証会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
◇家賃を滞納されているお客様への入金案内
◇システムへのデータ入力
◇SMSメッセージ送信（定型文あり）
◇受電対応
◇督促状の内容を基幹システムに入力など
※架電：受電＝７：３

＜おすすめポイント＞
◎土日祝お休みです！
◎和気あいあいとした環境です！

☆☆☆　お気軽にエントリーください　☆☆☆

【江東区役所での「おくやみコーナー」運営業務】

＊ご遺族にワンストップで各種お手続きをご案内するお仕事です。

◎基本残業なし！
◎昇給制度あり！
◎週４日勤務可（時給制）
◎即日～4月入社相談可

＼＼区役所未経験大歓迎／／
研修あり♪同業務メンバーもいるのでフォロー体制バッチリ！

・予約電話受付（受電）、予約管理（Excel）
・関係各課への連絡、手続き内容確認（Excel）
・ご遺族に持ち物や必要な手続き等のご連絡（架電）
・専用窓口にてご遺族へのご説明・ご案内等

◎接客や電話対応経験ある方歓迎！
◎Excelは入力・修正程度の基本操作でOK！