【通販サイト利用者からの問合せ対応】

≪在宅≫≪リモートワーク≫
※PC返却日等は除く

・通販サイト利用者からの電話対応
　例）注文状況の確認、商品の不具合・交換相談、利用方法のご説明など
・会話しながら、専用システムへ入力・情報確認
・クレーム含むお問い合わせ対応
・対応履歴の記録、管理者への報告
・その他チーム内サポート

＊4週間研修あり（在宅）
＊在宅手当あり（410円/日）
＊時間相談不可

＜必須環境＞
・鍵付きの部屋
・紙類等を置かない
・IPv４の固定環境、有線LAN接続
・ネット回線速度（最低でも下り1.0Mbps、上り5Mbps）

【有名企業にてコールセンターのお仕事です】

◆お客様からの問い合わせ対応※受電のみ
◆電機製品の操作方法や不具合時の聞き取り業務・技術相談員に連携
◆会話内容をシステムに入力

※6月開始スタート！
※4ヶ月期間限定業務♪
※月に2回程度土日祝出勤あり
その場合は平日に振替休日あり

＜お気軽にお問合せ下さい＞
パソナ・和歌山　ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-707-707

≪大手ゲームメーカーの電話受付STAFF≫
人気ゲーム機やソフトで遊ぶ際に
必要な「アカウント」や関連する設定、
操作方法についてのお問合せ対応。
また付随するデータ入力もお願いします。

【お問い合わせ例】
・ログインパスワードを忘れちゃって・・・
・登録情報ってどうやって変更するんですか？
・定額サービスを継続するには
　どうしたらいいですか？　など

【研修日程】
6/1(月)～6/5(金)
★他、6月以降の入社も相談OK(毎月第一営業日に開始)
＊平日のみ5日間
＊全日9:50～18:00
＊研修中も同待遇

／
先輩も未経験スタートのスタッフが多数＊

丁寧な研修のほか、
ご質問のパターンと回答例が記載された
わかりやすいマニュアルも完備＊

対応中ももちろんこれを読みながらでOK
全部覚える必要は無いんです^0^

困ったときはSVがスグに駆けつけます＊
＼

【勤務時間】
月～日のうち週4日以上(祝日定休)
9:50～18:50(実働8h/休憩1h)
9:50～18:00(実働7h10m/休憩1h)
9:50～15:00(実働5h10m)

＊平日のみもOK。
　土日勤務できる方は
　曜日手当(100円/h)があるので
　さらにしっかり稼げますよ(^0^)
＊週5日勤務もOK
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊家庭都合休みも応相談

≪在宅ワークも相談OK≫
入社半年経過後以降、
業務スキルの習得レベルにより
一部在宅での勤務も相談可能。

【給与補足】
時給1350円＋交通費
＊土日は100円/hの手当を別途支給(規定有)
　⇒時給1450円相当
＊駐車場代(250円/日)駐輪場代(65円/日)支給
　⇒1日4時間以上の勤務必須
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週5日×8hシフトの場合
　22万6800円+交通費+曜日手当
　(時給×8h×21日)

・週4日×7h10mシフトの場合
　15万4800円+交通費+曜日手当
　(時給×7h10m×16日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F