【ファッション店舗経験を活かすITサポート】

◆ITサポート
・一次サポートからエスカレーションされた案件の現地対応
・PC・周辺機器・ネットワーク機器の状況ヒアリングと対処
・不具合発生時のログ確認や状況整理、必要に応じて本社側への報告
◆店舗フォロー
・ITリテラシーが高くないスタッフへ、わかりやすい言葉で操作説明
◆バックオフィス業務
・契約書や関連資料の作成・整理
・メール・オンライン会議での情報共有（英語できれば尚良し）

＜おすすめポイント＞
＊週2～3日は在宅勤務で事務処理、必要に応じて表参道の店舗に出向くハイブリッドな働き方

【大手化学品メーカーのアプリケーション運用のお仕事です】

残業少なめ、週２～3日程度の在宅可

■開始時期
　2026年4月1日～　長期
■業務内容
ユーザーと委託先ベンダーの間に入って指示や調整を行います
・販売、在庫、受発注の社内システムの管理
・外部保守ベンダーに対する業務管理（契約・支払・監査 等）
・社内ユーザーからの依頼に基づくベンダーへの作業依頼
・ベンダーからの障害報告に基づくユーザーへの連絡と必要な対応の通知
■必須スキル
・アプリケーション運用のご経験を活かせます

【在宅あり！PCセットアップ・機器サポート】
大手メーカー企業のグループ会社にて、PCセットアップ、OA機器廃棄作業及び修理作業をご担当いただきます。

★開始時期相談可能です

■担当業務
・ITインフラ環境の整備（OA機器設定・修理・廃棄作業など）
・情報セキュリティ対策（M365のVUP、Windows10 VUPなど）

■こんな方にお勧め！
・PC初期セットアップ経験のある方
・社内情報システムに興味がある方

【楽天グループでのテクニカルサポート】

★楽天市場の出店店舗向けテクニカルサポート業務です
★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場の出店店舗への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【医療機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム管理（問合せ対応、エンドユーザートレーニング、ライセンス管理等）
・PCセットアップ
・インフラの問合せ対応（一次切り分け含む）
・セキュリティ機器の運用/導入/リプレイス
・ベンダーコントロール
＊英文資料あり（翻訳ツール利用可）

■必須スキル
・ITインフラの保守・運用経験
・基本的な英語力（メール、チャット対応可能なレベル）

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です】
☆約3カ月の研修あり！研修中は日勤となります。
☆弊社からの多くの就業スタッフが活躍中！おすすめの安心環境です。

＜担当業務＞
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

＜こんな方にオススメ＞
・お電話対応が得意な方
・ネットワークやサーバの知識を活かしたい方
・平日お休み希望の方

＜曜日・時間シフト勤務／土日祝日含む週5日＞
早番7:50～16:30
日勤8:50～17:20
遅番12:00～20:30

【SES事業/Webクリエイティブ等を行う企業でのテクニカルサポートのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎テクニカルサポート業務（運用系）
・IT技術を駆使して、様々な問題を解決に導きます
（派遣期間後は適正によりお仕事が決まります）

▼派遣期間中▼
・最初の2週間～2カ月間は研修期間
・研修内容：ビジネスマナー・セキュリティー・業界について等
※テレワークの可能性有（月末月初）

＊従業員数75名

＜直接雇用後＞
・残業：月10時間
・テレワークの可能性有（ほぼなしですが案件により）
・年間休日125日
・食事手当あり（250円/出勤1日につき）

【SES事業/Webクリエイティブ等を行う企業でのテクニカルサポートのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎テクニカルサポート業務（運用系）
・IT技術を駆使して、様々な問題を解決に導きます
（派遣期間後は適正によりお仕事が決まります）

▼派遣期間中▼
・最初の2週間～2カ月間は研修期間
・研修内容：ビジネスマナー・セキュリティー・業界について等
※テレワークの可能性有（月末月初）

＊従業員数75名

＜直接雇用後＞
・残業：月10時間
・テレワークの可能性有（ほぼなしですが案件により）
・年間休日125日
・食事手当あり（250円/出勤1日につき）

【半導体メーカーにてシステムのサポート業務】

・社内システムの問い合わせ対応　
・定期メンテナンス
・マスタ整理（人事異動により）　
・Excelの集計作業など

◆正社員へ直接雇用の可能性もあり！
◆Excel：VLOOKUP関数必須！
◆お気軽にお問い合わせくださいませ。

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるITSO運用・改善支援および環境構築作業業務
・ITSOのオペレーション支援（サービス運用、改善対応、軽微な改修作業）
・環境系タスクの作業支援（例：JIRAチケット登録、進捗更新）
・既存手順書に沿った設定・登録・確認作業の実施
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・JIRA等のツール操作やタスク登録を含むITSOオペレーション経験
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるグローバル運用手順整合および問合せ調整管理業務
・各地域運用担当者との英語による運用手順・対応方針の整合
・各地域からのQA／要望チケットの整理、内容確認、関係者への連携
・問合せ一次切り分け・初動対応・関係者／ベンダー調整
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・海外各地域との英語による調整含むプロジェクトマネジメント経験（TOEIC700点程度）
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【楽天グループでのテクニカルサポート】

★楽天市場の出店店舗向けテクニカルサポート業務です
★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場の出店店舗への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【楽天グループでのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・店舗・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎店舗向けソリューション開発/運用/サポートなどを行う部署です
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

音声・NW機器 維持増にかかわるサポート業務（通信（主に電話、インターネット）にかかわる仕様調整・設計・施工管理にかわるサポート業務）
【担当業務】
・工事調整（お客様、他業者、協力会社との調整）
・課題/スケジュール管理
・資料作成（配線図、パッチ表など）
・打合せの参加
・作業届作成、申請（作業員名簿作成含む）
・完成図書の確認、まとめ
・現場対応
-現地調査、工事立会（キャリア担当として）
-協力会社への作業指示など
-工事進捗管理
-トラブル対応
【その他】
外出・出張：時々あり
配線設備知識（MDF、IDF、PD、PBX等）尚可

【大手通信会社・テクニカルサポートのお仕事】

＜業務内容＞
◆IT/セキュリティマネジメントに関する支援業務
・SaaS利用審査
・問い合わせ対応
・書類作成など

☆おすすめポイント☆
・慣れたら在宅勤務中心です！
・Saas利用審査や問い合わせ対応経験がある方は即戦力！

①ユーザーサポート　
パソコントラブルのサポート（ハードウェア関連、OS関連、Office365関連、各種アプリ関連　のFAQ作成、マニュアル作成など）
②セキュリティチェック業務　
　PC操作ログチェック
③アプリケーション保守運用　
　保守・運用、アカウント管理、業務アプリケーション作成　付随するFAQ作成、マニュアル作成、利用者からの要件ヒアリング、ベンダーに対する設定変更依頼
④PC管理業務　
　PC及び備品の資産管理、PC初期設定、PC回収業務、故障対応　等

※研修期間はおよそ1週間程度を想定