【週３勤務♪土日祝メイン♪エンタメ企業でのコールセンターSVのお仕事/1月開始/駅チカオフィス】

〇主な仕事内容
・メンバー管理
（日々の業務管理・シフト調整・その他事務手続き等）
・オペレーターからのエスカレーション対応（クレーム対応有）

＊10?20名のメンバーの管理を行って頂きます
＊当該コールセンターでは、自社サービス会員向けのカスタマーサポートを行っています
＊土日祝メイン（平日休み）で週3日勤務のお仕事です

＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊
◎必要経験：コールセンターでのSV経験

【エンタメ企業でのコールセンターSVのお仕事/1月開始/駅チカオフィス】

〇主な仕事内容
・メンバー管理
（日々の業務管理・シフト調整・その他事務手続き等）
・オペレーターからのエスカレーション対応（クレーム対応有）

＊10?20名のメンバーの管理を行って頂きます
＊当該コールセンターでは、自社サービス会員向けのカスタマーサポートを行っています

＊＊＊お仕事のポイント＊＊＊
◎必要経験：コールセンターでのSV経験

≪困っているオペレータスタッフのお助け業務(SV)≫
自動車ローンの契約内容変更に関する
お問合せ対応を行っているスタッフの
業務フォローをお任せ。

まずはオペレータの業務を経験して、
その後、スキルを段階分けして進めていくので、
(まずは名義変更の問合せフォロー、次に口座変更の問合せフォローなど)
1つ1つ着実に知識を身に着けられます＊

焦らずゆっくり業務習得していきましょう(^0^)／

オペレータが対応する
主な問合せ例は…
「契約内容（住所、口座など）を変更したい」
「自動車ローンの完済手続きを教えてほしい」など。

※1時間あたりの電話対応は1～2件前後

【入社日】
スグに働きたい方も、
ご就業中の方も、
開始日はお気軽にご相談下さい＊

【勤務時間】
月～金の週5日(土日祝休み)
8:45～17:45（実働8h/休憩1h）

※残業ほぼなし
※月1・2回ならシフト相談可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
(東陽町駅より無料送迎バスあり)
＊昇給あり
＊高時給/高収入のお仕事

【服装】
●服装はビジネスカジュアル(ジーンズ・パーカーNG)
●髪型・髪色自由(規定有)
●ピアスOK/ネイル自由

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【大手自動車リース企業での事務のお仕事です!】

◆車検の管理に関わる事務アシスタント
＊確認業務含む電話対応（通常20～35件/日）
＊データ入力
＊費用支払い、書類発送
＊証明書チェック・必要連絡
＊メールの受発信・電話対応、郵便当番

★リーダー業務（半年後等）をお願いする可能性あり
新人への業務レクチャー・指揮命令者からの指示伝達等をお願いする場合は、時給が1,850円へUPします

＼営業からのおすすめポイント／
◎初台駅直結！雨にぬれずに出勤できます♪
◎金曜日はカジュアルフライデー☆スニーカー・デニムＯＫ
◎受け入れ体制が整っていて、環境安心★

【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！

【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！

≪コールセンターのスーパーバイザー≫
通信サービスに関するコールセンターで
SV業務をお任せします。

【具体的には...】
・オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

・報告書や資料作成

・データ収集作業

・稼働状況や、案件の難易度によっては
　発信対応をお願いする場合があります

※獲得系の発信ではないので、
　ノルマ・勧誘の発信一切無し

【オペレーター対応例】
「お申込みいただいた内容に
　不備がありましたので、
　お電話いたしました。」

基本的には不備の案内ダケ。
お客様がお困りの場合は
入力サポートもお願いします

＊－・＊－・＊－・＊－・＊－・＊－・＊

【勤務開始時期調整可能】
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修日程】
随時実施（5日間）
10：00～19：00(休憩60分)
※土日祝休み
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]10:00?19:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～金の週5日

※[1][2]のシフトいずれも可能な方
※固定シフト制
※残業月10時間程度

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

●前給制度
●昇給制度（最大時給1850円）

【月収例】
29万4000円+交通費
(時給×8h×21日の場合)

【服装】
●服装はビジネスカジュアル

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【広告代理店事業・マーケティング企業にてテレフォンオペレーター（SV候補）】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績あり

＊顧客からの問合せ電話対応（メイン業務）
＊受発注連絡
＊出荷指示
＊在庫等データ管理
＊電話・メール対応
＊来客案内等の事務作業

※明るく丁寧な電話対応ができる方歓迎、未経験可

＜直接雇用後＞
・残業：なし　・土日祝休み

＊従業員数10名　
＊平均年齢33歳

【広告代理店事業・マーケティング企業にてテレフォンオペレーター（SV候補）】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績あり

＊顧客からの問合せ電話対応（メイン業務）
＊受発注連絡
＊出荷指示
＊在庫等データ管理
＊電話・メール対応
＊来客案内等の事務作業

※明るく丁寧な電話対応ができる方歓迎、未経験可

＜直接雇用後＞
・残業：なし　・土日祝休み

＊従業員数10名

【駐車場の運営管理等を行う企業でのテレフォンオペレーター】
＼3名募集！正社員登用の可能性あり／

～マニュアル完備＆チーム制なので初めての方でも安心～
▼駐車場・駐輪場利用者からの問合せ窓口運営のお仕事
・「自転車が取り出せない」「料金の精算方法がわからない」等の問合せにチームで対応　
・管理会社と連携を取りながら利用者に最善の対応を行います
※問合せ件数：700件程／日
※ゆくゆくはSVとしてスタッフさんフォロー、サポート、育成業務をお任せします

＊経験不問
＊各種休暇（GW・夏季休暇等）充実

＜直接雇用後＞
・完全シフト制
・残業：月15時間

【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！

【コンタクトセンターSV業務のお仕事】

◆コンタクトセンターグループのオペレーション
◆スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
◆KPI管理
◆業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
◆診察時のチャットを利用したドクターサポート
◆予約、受付、差配などのオペレーション管理
◆各種エスカレーション対応
◆社内外関係者との調整

◎医療業界未経験OK
◎コンタクトセンターでのSV経験が1年以上ある方歓迎♪

【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！