【大手グループでのマネジメント】

◆楽天EC開発プロジェクトのマネジメント全般をご担当いただきます
・UI/UX・プロダクト構造改善推進、ビジネス戦略支援
・課題発見・ステークホルダー管理
・アジャイル型管理・スクラムマスターの役割
・API・データ定義管理ツール開発／運用
・PJ進捗管理、業務フロー・データモデル改善
・レポーティング、PMO関連業務

＜おすすめポイント＞
＊ECプラットフォームでの開発・改善PJマネジメント経験者歓迎
＊WBS作成・横断的なPJ管理、論理的思考・課題解決スキル必須
＊アジャイル/スクラム型開発環境・Webサービス運用経験尚可

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・B2C/BSSシステムのデータ管理
・Mediationロジック設計、構成、機能追加
・CDR（通話記録）オンライン処理
・要件定義とベンダー調整
・トラブルシューティング

≪おすすめポイント♪≫
・BSSアプリケーションの運用、
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・BSS運用の専門性を活かし通信インフラに貢献
・ベンダー連携・グローバル環境で活躍
★開始時期相談可能です

【楽天グループでのシステム運用・開発】

★開始時期相談可能です

◆ショッピングサイトのCheckoutサービス運用・開発
・各種開発・運用案件の実施
・技術的課題の解消
・トラブルシューティング
・負荷試験の実施やキャパシティプランニング等

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎以下のような経験・スキルをお持ちの方必見！
・Java 開発
・RESTful 技術による Web API の開発
・大規模オンラインシステムの運用経験、障害対応　等
・英語：日常会話レベル　EX）TOEIC600程度

【楽天グループでのプロジェクトマネージャー】

★グループを横断するマスタデータなどに関するお仕事です

◆データ活用・アノテーション業務のプロジェクト推進
◆要件定義・仕様策定、社内外調整（日本語・英語）
◆プロダクト分析・課題抽出・仮説設定・改善
◆進捗管理、レポーティング、資料作成
◆データオペレーション管理、オペレータ連携
◆ステークホルダー対応・課題管理

■必須スキル
・プロジェクト、プロダクト管理スキル
・事業と開発間で共通認識を合わせられるコミュニケーション力
　ビジネス要望をヒアリングし、システム要件に落とし込むために必要な対外調整・内部調整スキル

【楽天グループでのプロジェクトマネージャー】

≪お仕事内容≫
◆生成AI、LLMを使ったプロジェクトのマネジメント業務です
・プロジェクトの全体計画立案の支援、および推進業務
・データサイエンス、AIに関するコンサルティング

≪おすすめポイント♪≫
★プロジェクト管理の経験者必見
★英語スキルも活かせる
★開始時期相談可能

■必要スキル
・プロジェクト管理（PM, PL, TL)の経験5年以上
・メンバー10名以上のプロジェクト経験

【楽天グループでのシステム開発・運用】

◆楽天の決済APIに関する開発・運用業務です
・決済機能の設計・開発・テスト・デプロイ
・チーム内外での協力や課題解決・技術選定
・アーキテクチャ設計・パフォーマンス最適化
・セキュリティ設計やRESTful APIの開発
・技術文書作成・コードレビュー、保守運用
・業界動向のキャッチアップや技術改善活動

◎以下のような経験・スキルをお持ちの方必見！
・フロントエンド技術
・ソフトウェアエンジニアまたは同様の職種での実務経験
・JavaおよびSQLの高度な知識　等
・英語：ビジネスレベル　EX）TOEIC800以上

【楽天グループでのプロジェクトマネージャー】

≪お仕事内容≫
◆IT戦略などに関する部署でのお仕事です
・CIO支援や重要課題への戦略提案／意思決定補助
・重役向け報告資料・提案書作成／新技術調査・影響評価
・横断チームの進捗管理・経営会議運営サポート
・業務効率化プロセス整備、ドキュメント作成、情報共有支援

≪おすすめポイント♪≫
◎グローバル規模／新規プロジェクト立ち上げの中核ポジション
◎IT部門横断で多様な業務に挑戦できるやりがい
★開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

≪業務内容≫
◆BSSアプリケーションの運用や
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・日々のシステム運用（BSS・MNP関連業務）
・他社との連携や調整業務（電話番号乗り換え手続きなど）
・システムや運用のトラブル対応
・ベンダーとの連絡・調整業務
・事前に決められた手順に沿った作業対応
・運用改善や複数の業務の同時対応

■必要スキル
・アプリケーションやシステム運用経験

【楽天グループでのサーバーエンジニア】

★開始時期相談可能です

■楽天モバイル店舗スタッフ向け認証基盤システムに関するお仕事です
■担当業務
・Windows系サーバ設計・構築・運用
・Active Directory設計・構築・運用
・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング
・システム障害対応
・自動化による運用効率化
・ステークホルダーとの協業、課題解決リード
・新技術の評価と導入計画・実行

■必要スキル
・Windowsサーバ/AD設計・構築・運用経験

【楽天グループでのサーバーエンジニア】

★開始時期相談可能です

■楽天モバイル店舗スタッフ向け認証基盤システムに関するお仕事です
■担当業務
・Linux系サーバ設計・構築・運用
・認証基盤システム開発・管理
・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング
・自動化による運用効率化
・システム障害対応
・ステークホルダーとの協業、課題解決リード
・新技術の評価と導入計画・実行
■必要スキル
・Linuxサーバ設計・構築・運用経験

【業務システムソリューション会社での金融系のシステム設計、製造、テストのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／

◎Javaを始めとするWEB系言語での開発を担当
▼未経験者：自社内でのIT基礎研修からはじめステップアップへ
▼経験者：スキル確認後、スキルによっては常駐先での研修の可能性あり
※経験の浅い方もプロジェクト指導者がフォローします
※銀行・証券・生損保関係の各種システム

＊IT関連の学校や学部で専門的に学んだ経験のある方
＊従業員数60名

＜直接雇用後＞
・案件によりテレワークの可能性有
・常駐先でのSESの業務
・残業：15時間／月

【大手外食チェーン店のスケジューラーシステムの障害対応業務】

★開始時期相談可能です
★慣れたら在宅勤務可能です（週2～3回程度）

【業務内容】
・大手外食チェーン店のスケジューラーシステムに関する調査依頼や障害発生時に店舗と連絡・連携を取りながら、一定の手順に基づいて調査および障害対応を実施する業務となります。

・復旧に至らなかった場合は担当部門にたいして、調査依頼または障害対応依頼します

【必要スキル】
・問い合わせ対応経験
※POSについてのご経験はなくても大丈夫です

【シフト】
土日祝含むシフト制
※土日勤務は月2～3回程度です

【コンタクトセンター運用サービス等を手掛ける企業でのヘルプデスク】
＼正社員登用の可能性有／直接雇用の実績有！

▼テクニカルサポート・ヘルプデスク対応業務
・PC周りやITに関わる問合せに対し、様々なコミュニケーションツールを用い対応
◎具体例◎
・ソフトウェアのライセンス管理
・入退社に伴うPCや各種ツールのアカウント設定等
＊従業員数761名（部署150名・平均33歳）
＊就業場所：本社または都内（新宿・渋谷・池袋・錦糸町など）のプロジェクト先（一部シフト勤務あり）

＜直接雇用後＞
・テレワークの可能性あり（週2回程／案件による）
・残業：月10時間

【事業サービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績有！

・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応
・某ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク
・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク

＊従業員数761名（部署22名・平均37歳）
＊サービスビジネス本部でのお仕事
＊ジーパン/ノーネクタイ/Tシャツ/ピアス等OK！

＜直接雇用後＞
・残業：月10時間
・年間休日124日
・完全シフト制

【事業サービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績有！

・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応
・某ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク
・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク

＊従業員数761名（部署22名・平均37歳）
＊サービスビジネス本部でのお仕事
＊ジーパン/ノーネクタイ/Tシャツ/ピアス等OK！

＜直接雇用後＞
・残業：月10時間
・年間休日124日
・完全シフト制

【事業サービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績有！

・従業員からの社内システムに関する問合せに対する一次対応
・従業員からMDMに関する問合せに対する一時対応
・契約する各会社の従業員が利用する社用携帯のロック/ワイプ作業
・従業員からのサーバ/マイページに関する問合せに対する一時対応等

＊従業員数761名（部署48名・平均37歳）
＊サービスビジネス本部でのお仕事
＊ジーパン/ノーネクタイ/Tシャツ/ピアス等OK！

＜直接雇用後＞
・テレワークの可能性あり（週2回程度）
・残業：月10時間
・年間休日124日

【事業サービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績有！

・従業員からの社内システムに関する問合せに対する一次対応
・従業員からMDMに関する問合せに対する一時対応
・契約する各会社の従業員が利用する社用携帯のロック/ワイプ作業
・従業員からのサーバ/マイページに関する問合せに対する一時対応等

＊従業員数761名（部署48名・平均37歳）
＊サービスビジネス本部でのお仕事
＊ジーパン/ノーネクタイ/Tシャツ/ピアス等OK！

＜直接雇用後＞
・テレワークの可能性あり（週2回程度）
・残業：月10時間
・年間休日124日

ソフトウェアの設計、製造を行う企業でのシステムエンジニア職】
＼正社員登用の可能性あり／

◎各分野のソフトウェアの調査・分析・設計・製造を一括受注しています。
（機械学習、画像処理、ドローン、VR、スマホアプリ、IoTなど）
◎メーカーなどの研究所からの研究支援も数多く行っています。

＊従業員数166名

＜直接雇用後＞
・残業：12時間／月
・テレワークの可能性あり（週1～2日程度）

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【システム開発等を行う企業での映像システムの営業技術サービス職】
＼正社員登用の可能性あり／

◆映像システムの自社製品の保守、施工、施工計画、生産検品などを担当
・生産品の検査　報告
・自社製品の設置場所に訪問し、点検・確認する業務
※ゆくゆくは契約締結先の保守計画、実施、報告業務や、施工に関する計画作成や管理もお任せします
※OJT・座学あり。業務同行からスタートします
※エリア：一都三県が中心。全国への出張の可能性あり

・資格手当／保有手当あり（業務に有効な資格取得を奨励）

＜直接雇用後＞
＊水・金曜日は残業なし
＊残業：月18時間