【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【大手通信グループ会社での審査業務SVサポートのお仕事】

・オークション参加事業者の申請内容審査（システム入力内容とエビデンスの照合、広域機関への承認申請、不備内容の確認・対応）
・問合せ対応（電話／メール）、業務システムへの入力・編集・登録・チェック、クレーム一次受付　など

≪おすすめポイント♪≫
＊休憩室完備＆ビル内外にコンビニあり、大通駅徒歩5分の通勤しやすいオフィスです

【西11丁目／食品業界でのデータ入力・照合などのコツコツ事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊残業ほぼなし×土日祝休み
＊休憩室・社員食堂あり♪自分のタイミングで休憩OK
＊マニュアル完備、研修・サポート体制充実◎
＊質問や相談がしやすい雰囲気で未経験でも安心
＊直接雇用への切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆データ入力（専用システム）
　└受注内容、得意先コードなど入力
　└システム検索→コードの紐づけ
◆データ照合・更新（Excel）
　└数量・金額など相違チェック→正しい値の入力
◆メール対応

◎必須条件
・Excel　入力・編集

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでの自販機故障受付など電話対応のお仕事】

≪おすすめポイント≫
・研修、OJT、サポート体制あり
・トークスクリプトあり！シンプルな対応多め
・直接雇用切替の可能性あり

◆自動販売機の故障など問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2ヶ月程度
└1ヶ月目9:00～17:00、2ヶ月目9:00～18:00、平日のみ
◎本稼働後：3ヶ月目以降
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）、土日祝 8:30～17:00

【札幌駅／大手通信グループ企業での代理店対応などサポート事務のお仕事】

◆代理店・担当者からのプロバイダに関するお問合せ対応
＜主な問合せ＞
1．契約内容の確認、変更について
2．申込取次方法やエラーについて
3．応対履歴作成
※クレーム対応なし

◆事務処理
　└申込受付処理、チェック
　└支払方法、契約情報の登録変更
　└申込、取次の不備確認
　└発送（支払申込書、会員証、DMなど）

＜おすすめポイント＞
＊月5日まで休み申請OK
＊お休みの取りやすく、働きやすい環境
＊研修・サポート体制、充実
＊小休憩20分（有給）あり
＊休憩室Wi-Fi完備

【大手通信グループ会社での審査業務SVサポートのお仕事】

・オークション参加事業者の申請内容審査（システム入力内容とエビデンスの照合、広域機関への承認申請、不備内容の確認・対応）
・問合せ対応（電話／メール）、業務システムへの入力・編集・登録・チェック、クレーム一次受付　など

≪おすすめポイント♪≫
＊休憩室完備＆ビル内外にコンビニあり、大通駅徒歩5分の通勤しやすいオフィスです

【札幌駅／通信サービス企業でのＰＣ・スマホ操作など問合せ対応のお仕事】

＼通信機器に関する各種設定・サポートのお仕事／
◆スマートフォン・タブレット
　└操作方法
◆ＰＣ関連
　└インターネット、ルータ、メール設定、LAN（有線無線）、迷惑メール、モバイル接続
◆周辺機器
　└スキャナ・プリンタ、CD／DVDドライブ接続など

◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）
　└Andoroidスマホの操作研修

◎土日祝含む週5日のシフト
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊希望休の申請OK！
＊駅チカ

【札幌駅／大手通信会社での回線開通サポートのお仕事】

月収約20万以上となります♪

◆工事日程の調整
◆工事情報変更の案内/受付
◆申込者への確認業務
◎研修内容
　└座学（10日間）＋OJT（10日間）

◎土日祝含む週5日のシフト勤務
　└月8日まで希望休の申請可（土日祝は月3日まで）

≪おすすめポイント≫
＊朝はゆっくり、9時45分スタート♪
＊時間固定
＊駅チカ

【大手通信グループ会社での審査業務SVサポートのお仕事】

・オークション参加事業者の申請内容審査（システム入力内容とエビデンスの照合作業、一次・二次審査およびチェック）
・登録内容不備の事業者対応、問合せ対応（電話・メール）、広域機関への承認申請・取次ぎ、各種リスト更新、SV補佐業務 　等

≪おすすめポイント♪≫
＊休憩室完備＆ビル内外にコンビニあり、大通駅徒歩5分の通勤しやすいオフィスです

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK！
＊トークスクリプトあり
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：4/2～6/1（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【大手通信グループ会社での審査業務SVサポートのお仕事】

・オークション参加事業者の申請内容審査（システム入力内容とエビデンスの照合、広域機関への承認申請、不備内容の確認・対応）
・問合せ対応（電話／メール）、業務システムへの入力・編集・登録・チェック、クレーム一次受付　など

≪おすすめポイント♪≫
＊休憩室完備＆ビル内外にコンビニあり、大通駅徒歩5分の通勤しやすいオフィスです

【西11丁目／食品業界でのデータ入力・照合などのコツコツ事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊残業ほぼなし×土日祝休み
＊休憩室・社員食堂あり♪自分のタイミングで休憩OK
＊マニュアル完備、研修・サポート体制充実◎
＊質問や相談がしやすい雰囲気で未経験でも安心
＊直接雇用への切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆データ入力（専用システム）
　└受注内容、得意先コードなど入力
　└システム検索→コードの紐づけ
◆データ照合・更新（Excel）
　└数量・金額など相違チェック→正しい値の入力
◆メール対応

◎必須条件
・Excel　入力・編集

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり